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前段时间，服务中心接到一宗投诉。经了解，楼下塑料雨篷下雨时会发出很人的滴答声，干扰到楼上老大爷的睡眠，因而造成邻里间的激烈矛盾。我赶到的时候，楼上、楼下的业主正吵得不可开交，楼上老大爷气得心脏病发作。而楼下的住户见此情况，虽是停了战火，但是当我找到楼下业主协商时，却仍是一百个拒绝。后来更是以各种办法拒见任何想去调解的人。