【摘 要】
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目的:研究护患沟通技巧在传染科护理中的应用效果.方法:选取我院2018年1月-12月间收治的传染病患者108例,随机将两组患者分为常规组与实验组,对照组采用常规护理措施,实验组
【机 构】
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福建省漳州市朝阳医院 363000
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目的:研究护患沟通技巧在传染科护理中的应用效果.方法:选取我院2018年1月-12月间收治的传染病患者108例,随机将两组患者分为常规组与实验组,对照组采用常规护理措施,实验组患者基于常规护理措施采取护患沟通技巧护理措施,通过我院自治的患者满意度调查量表对患者满意度进行调查,同时对比分析护患纠纷发生率.结果:实验组满意度为98.15％,对照组满意度为88.89％;实验组护患纠纷发生率为1.85％,对照组护患纠纷发生率为5.56％,两组满意度和护患纠纷发生率对比均(P均<0.05)有意义.结论:对传染科患者进行护患沟通技巧护理,有助于改善护患关系,提高患者满意度,降低护患纠纷发生率,临床采用效果佳.
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