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十年前，道格拉斯·麦克格利格说过：“这一切导致人们清晰地认识到这样一个无可辩驳的事实：我们不能够成功地强迫人们为管理者的目标而进行工作。人们只有在威胁、威吓或家长式虚伪权威的胁迫下才做尘世上的工作，这种古老的观念在1／4世纪里沾染上了一种致命的痼疾。我敢说，它将会在十年内死亡。”十年已经过去，关于权威主义，家长式管理终结的言论似乎被夸大其词了，但其中的过错不在于道格拉斯·麦克格利格身上，因为他的分析是清晰而完美无缺的。错误在于我们既不能认识到这种痼疾的严重程度，也不能详尽地想象到痼疾去