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文章论述了沟通在高校图书馆内部管理中的重要作用,阐述了随着web2.0的兴起,引发的一场图书馆内部的变革,包括给图书馆管理的内部沟通方式带来的根本变化。通过介绍厦门大学图书馆运用Web2.0“人人参与、多方互动”的理念,大胆创新,以web2.0技术为依托,围绕信息沟通、知识沟通、情感沟通三个方面进行的一系列有效的图书馆管理内部沟通,证明了Web2.0技术使图书馆内部沟通的互动成为可能,使图书馆领导层与基层、各部门之间的沟通更加快捷,管理更加直接,使组织内部管理结构趋于扁平化,真正实现了图书馆的人性化、民主