【摘 要】
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目的:探究风险管理在急诊护理管理中的应用效果.方法:选取我院在2015年12月至2017年11月收治的156例急诊患者作为本次临床研究资料,以患者入院时间将患者分成对照组与观察组
【机 构】
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中国人民解放军第三0三医院急诊科 530021
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目的:探究风险管理在急诊护理管理中的应用效果.方法:选取我院在2015年12月至2017年11月收治的156例急诊患者作为本次临床研究资料,以患者入院时间将患者分成对照组与观察组共两组,其中2015年12月至2016年11月收治的78例急诊科患者作为对照组患者,将2016年12月至2017年11月收治的78例急诊科患者作为观察组,对比两组患者对护理工作满意程度以及风险事件发生率.结果:在为观察组提供风险管理后,该组总风险事故发生率仅为2.6%,远低于对照组总风险事故发生率9.0%.且由于观察组风险事故发生率低,该组未出现投诉事件,而在对照组中投诉率为6.4%.此外,观察组患者对临床护理满意度达到98.7%,而对照组满意度却为84.6%.结论:在急诊护理管理中,为患者提供风险管理有助于降低患者发生风险事件的概率,进而提升患者对护理工作的满意度.
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