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摘要：“如何控制应收账款？”这已不是什么新鲜话题了，可在我们的实际工作中常常会出现一些不可控制的应收账款，结果给公司造成了损失。下面谈谈如何控制应收账款，以减少不必要的经济损失。
关键词：应收账款；控制；利益
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-000-01
一、为什么要控制应收账款？
1.不控制应收账款有什么危害？
（1）占用公司资金，会影响到资金正常周转
应收账款是由于信用行为而产生的，即将产品先赊销给客户，在交易前或交易时客户暂不支付货款或只支付一部分货款，待到信用期满时再向客户索取全部货款。因此，从产品发出到收回货款这段时间内，这部分产成品的资金被客户所占用，如果这种占用多了就会影响到公司的资金正常周转。
（2）这部分资金被占用后，当影响到正常周转时，就需要增加资金，从而增加融资费用
前面已经说到了，应收账款的资金被客户占用多了，参与生产的周转资金就会减少。为了弥补正常的生产周转资金不足，就要设法增加流动资金。要增加流动资金的最直接办法就是融资，要融资得增加融资费用，融资费用的增加也就是财务费用的增加，因而会间接减少了公司的利润。
（3）信用风险增加，当心成为坏账
前面所说到的应收账款产生后会减少生产的周转资金，补充生产周转资金后又会增加融资费用等等。这些影响也许只是增加了一些财务费用，结果减少一些利润而已。如果其中的部分应收账款成为坏账，那损失可就大了，不是减少一点利润的问题了，而是血本无归。
（4）造成管理复杂化，增加管理成本
出现了应收账款就必须有人来管理，否则更容易成为坏账了。设立专人或兼职人员来管理这些应收账款，除了必要的工资支出外，还要增加通讯费、差旅费等方面的开支。在发货时对这些客户进行实时监控，以控制这些客户的应收账款，还要业务、生产、仓库等部门的配合等等，所以使管理复杂化，还会增加业务、财务等部门之间的矛盾。
2. 控制应收账款有什么好处？
（1）减少资金占用，加速资金周转
控制了应收账款，就能做到何时能收回应收账款，就能有计划地调度资金，就能减少资金的占用，加速资金的周转。
（2）不需要过多地增加融资，以减少融资费用
控制了应收账款，就不会让客户占用更多的资金，那么自己公司的资金就会充足，在不亏损和不扩大生产的前提下，一般不需要通过融资来弥补生产周转资金的不足，所以就不需要增加额外的融资费用。
（3）能将信用风险降低到最低
前面已经说过了，控制应收账款就是实时监控到客户的应收账款在规定时间内收回，否则就会及时采取适当的措施，设法收回这些逾期应收账款。因此，一般来说信用时间不会太长，信用额度不会太多，且又能及时采取措施，故能将信用风险降低到最低。针对上述情况，如果不及时采取措施，也许本不该成为坏账的应收账款结果却成了坏账，或更多的成为坏账。
（4）管理规范，公司的信用度高
一家管理规范的公司，肯定会对应收账款进行有效的控制，否则，它不可能长期地发展下去。一家公司管理得好不好，在财务上首先看看它的应收账款、存货和固定资产管理如何，利润多少并不是企业管理好坏的唯一指标。
以上我们讲了不控制应收账款，有那么多的危害，控制了应收账款又有这么多的好处，所以，我们要控制应收账款。
二、如何控制应收账款？
1.公司上下要统一认识
首先要统一认识，不管是业务员、营业经理，还是总经理，要把控制应收账款的风险放在第一位，否则，就很难做好这件工作。试想一下，如果事先估计到一个客户的应收账款很难收到，那当初还不如不接这笔业务，到时生产成本也会白搭进去。因此，业务部在洽谈业务时首先要评估这个客户，考虑货款回笼的安全性，其次是产品的单价，最后才是产品的质量和货期。
2.要将应收账款的责任归口到人
应收账款的产生与业务员和业务部经理有直接的关系，如果业务员和业务部经理对应收账款的工作抓得紧，应收账款的风险就小，且应收账款就能按时到账，反之，则应收账款极易产生坏账。因此，要制订相应的政策，将应收账款的回笼与业务员的收入挂钩，与业务部经理的考核挂钩。一旦出现坏账时，责任人要承担一定的损失。
3.对某些客户制定相应的信用制度；
对一个企业来说，不产生应收账款那是不可能的，关键是怎样来控制应收账款。根据客户的具体情况来确定一个信用额度，也是控制应收账款的一种方法。在信用额度之内的允许业务员进行赊销，超过信用额度的要求业务员限期收回货款，并且在收到货款后发货。这样，即可以控制应收账款，又可以给客户一定的付款时间，有利于双方的合作，对增加业务量也有好处。
4.财务部要实时控制应收账款的变化
前面的几项工作还不能全面控制应收账款，财务部还要监控应收账款的变化情况，要根据客户的信用额度，付款情况，欠款金额多少，欠款时间多长，是否有抵押物品等方面进行监控，并将控制的结果报给出货审批人员。如果审批人员不能判断出是否给客户出货，财务部就要提醒审批人，要对某些客户的出货及时采取必要的措施，否则有可能造成坏账。
5.财务部要定期或不定期与客户对账
目前，我们绝大多数企业都实行了计算机记账，这样就大大减少了由于人为因素所造成的差错，但是，实行计算机记账后并不是一点差错没有，如串户、对方收到发票未入账或没有收到发票等等，诸如这样的问题只有通过双方对账才能发现问题，才能解决问题。同时，对账也具体有催收货款的作用，且能给催收货款提供有力的证据，还可以了解对方是否正常生产经营，从而达到一石二鸟的作用。
6.组织人员及时清理应收账款
由于各方面的原因，总会出现一些长期未解决的应收账款。因此，能早日清理的千万不要等到以后再清理，否则，一旦时过境迁，什么都没有了。实在收不到的要及时处理，以免造成潜亏。
以上我谈到了应收账款的风险和如何控制应收账款，关键的问题是管理层要重视应收账款，要责任到人，要做到应收账款的事前、事中和事后控制，一旦出现异常情况要及时采取措施、及时清收，只有这样才能降低应收账款的风险。
作者简介：唐仁宏，达利（中国）有限公司，财务总监。
关键词：应收账款；控制；利益
中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）011-000-01
一、为什么要控制应收账款？
1.不控制应收账款有什么危害？
（1）占用公司资金，会影响到资金正常周转
应收账款是由于信用行为而产生的，即将产品先赊销给客户，在交易前或交易时客户暂不支付货款或只支付一部分货款，待到信用期满时再向客户索取全部货款。因此，从产品发出到收回货款这段时间内，这部分产成品的资金被客户所占用，如果这种占用多了就会影响到公司的资金正常周转。
（2）这部分资金被占用后，当影响到正常周转时，就需要增加资金，从而增加融资费用
前面已经说到了，应收账款的资金被客户占用多了，参与生产的周转资金就会减少。为了弥补正常的生产周转资金不足，就要设法增加流动资金。要增加流动资金的最直接办法就是融资，要融资得增加融资费用，融资费用的增加也就是财务费用的增加，因而会间接减少了公司的利润。
（3）信用风险增加，当心成为坏账
前面所说到的应收账款产生后会减少生产的周转资金，补充生产周转资金后又会增加融资费用等等。这些影响也许只是增加了一些财务费用，结果减少一些利润而已。如果其中的部分应收账款成为坏账，那损失可就大了，不是减少一点利润的问题了，而是血本无归。
（4）造成管理复杂化，增加管理成本
出现了应收账款就必须有人来管理，否则更容易成为坏账了。设立专人或兼职人员来管理这些应收账款，除了必要的工资支出外，还要增加通讯费、差旅费等方面的开支。在发货时对这些客户进行实时监控，以控制这些客户的应收账款，还要业务、生产、仓库等部门的配合等等，所以使管理复杂化，还会增加业务、财务等部门之间的矛盾。
2. 控制应收账款有什么好处？
（1）减少资金占用，加速资金周转
控制了应收账款，就能做到何时能收回应收账款，就能有计划地调度资金，就能减少资金的占用，加速资金的周转。
（2）不需要过多地增加融资，以减少融资费用
控制了应收账款，就不会让客户占用更多的资金，那么自己公司的资金就会充足，在不亏损和不扩大生产的前提下，一般不需要通过融资来弥补生产周转资金的不足，所以就不需要增加额外的融资费用。
（3）能将信用风险降低到最低
前面已经说过了，控制应收账款就是实时监控到客户的应收账款在规定时间内收回，否则就会及时采取适当的措施，设法收回这些逾期应收账款。因此，一般来说信用时间不会太长，信用额度不会太多，且又能及时采取措施，故能将信用风险降低到最低。针对上述情况，如果不及时采取措施，也许本不该成为坏账的应收账款结果却成了坏账，或更多的成为坏账。
（4）管理规范，公司的信用度高
一家管理规范的公司，肯定会对应收账款进行有效的控制，否则，它不可能长期地发展下去。一家公司管理得好不好，在财务上首先看看它的应收账款、存货和固定资产管理如何，利润多少并不是企业管理好坏的唯一指标。
以上我们讲了不控制应收账款，有那么多的危害，控制了应收账款又有这么多的好处，所以，我们要控制应收账款。
二、如何控制应收账款？
1.公司上下要统一认识
首先要统一认识，不管是业务员、营业经理，还是总经理，要把控制应收账款的风险放在第一位，否则，就很难做好这件工作。试想一下，如果事先估计到一个客户的应收账款很难收到，那当初还不如不接这笔业务，到时生产成本也会白搭进去。因此，业务部在洽谈业务时首先要评估这个客户，考虑货款回笼的安全性，其次是产品的单价，最后才是产品的质量和货期。
2.要将应收账款的责任归口到人
应收账款的产生与业务员和业务部经理有直接的关系，如果业务员和业务部经理对应收账款的工作抓得紧，应收账款的风险就小，且应收账款就能按时到账，反之，则应收账款极易产生坏账。因此，要制订相应的政策，将应收账款的回笼与业务员的收入挂钩，与业务部经理的考核挂钩。一旦出现坏账时，责任人要承担一定的损失。
3.对某些客户制定相应的信用制度；
对一个企业来说，不产生应收账款那是不可能的，关键是怎样来控制应收账款。根据客户的具体情况来确定一个信用额度，也是控制应收账款的一种方法。在信用额度之内的允许业务员进行赊销，超过信用额度的要求业务员限期收回货款，并且在收到货款后发货。这样，即可以控制应收账款，又可以给客户一定的付款时间，有利于双方的合作，对增加业务量也有好处。
4.财务部要实时控制应收账款的变化
前面的几项工作还不能全面控制应收账款，财务部还要监控应收账款的变化情况，要根据客户的信用额度，付款情况，欠款金额多少，欠款时间多长，是否有抵押物品等方面进行监控，并将控制的结果报给出货审批人员。如果审批人员不能判断出是否给客户出货，财务部就要提醒审批人，要对某些客户的出货及时采取必要的措施，否则有可能造成坏账。
5.财务部要定期或不定期与客户对账
目前，我们绝大多数企业都实行了计算机记账，这样就大大减少了由于人为因素所造成的差错，但是，实行计算机记账后并不是一点差错没有，如串户、对方收到发票未入账或没有收到发票等等，诸如这样的问题只有通过双方对账才能发现问题，才能解决问题。同时，对账也具体有催收货款的作用，且能给催收货款提供有力的证据，还可以了解对方是否正常生产经营，从而达到一石二鸟的作用。
6.组织人员及时清理应收账款
由于各方面的原因，总会出现一些长期未解决的应收账款。因此，能早日清理的千万不要等到以后再清理，否则，一旦时过境迁，什么都没有了。实在收不到的要及时处理，以免造成潜亏。
以上我谈到了应收账款的风险和如何控制应收账款，关键的问题是管理层要重视应收账款，要责任到人，要做到应收账款的事前、事中和事后控制，一旦出现异常情况要及时采取措施、及时清收，只有这样才能降低应收账款的风险。
作者简介：唐仁宏，达利（中国）有限公司，财务总监。