关中地区基层卫生医务人员工作满意度及其影响因素研究

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目的了解陕西省关中地区基层卫生医务人员工作满意度现状,探讨影响整体满意度的相关因素,为提高卫生医务人员工作积极性、改善人力资源现状提供依据。方法采用多阶段分层整群抽样方法,运用Likert五点计分法和描述法,对陕西省关中地区994名基层卫生医务人员进行问卷调查。采用单因素方差分析、Pearson相关分析和多元线性回归模型探讨影响基层卫生医务人员工作满意度的相关因素。结果本研究共有效调查985人。陕西省关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度得分为3.50±1.09分。不同性别、单位类型及职工类型整体满意度有显著性差异(P<0.05):男性高于女性;工作单位级别越高满意度越低;医技的整体满意度最高,预防保健人员最低。调查的各维度均与整体满意度显著相关(P<0.05)。对整体满意度有显著影响(P<0.05)的因素依次为:报酬、工作荣誉感、职位晋升、工作能力要求、领导能力、办公设施等。结论关中地区基层卫生医务人员整体工作满意度处于一般水平,为提高工作满意度,应重点考虑提高报酬、提升工作荣誉感并改革职位晋升制度等。
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