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从去年3月15日开始执行的新消法赋予了消费者网购后悔权，七天内可以尤理南退货，但这一权利放到现实中并不容易实现“消费者已拆封，影响了商品完好。”商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行，从今年3月15日开始，情况将会发生变化。国家工商总局日前公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，“已拆封”不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。