信息管理系统在医院绩效考核中的应用

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vipshaw
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:随着信息技术的迅速发展,其逐渐被应用到社会的各行各业中。应用信息管理系统成为了工作中的一大亮点,使其更好的为工作服务。在信息管理系统下的医院绩效考核机制,可以有效的将医院内部人员的工作信息进行整合管理,并能够时时的监管,通过构建信息管理数据库,深入分析数据资源,建立公正、合理的数据分析平台,使绩效考核管理能够准确、及时的进行,不仅促进员工的工作积极性,提高员工的工作效率,使得员工工资能够准确的发放,也能够为绩效管理人员的工作带来便利,使其提高了决策能力,促进了医院的发展。
  关键词:信息管理系统 医院 绩效考核
  一、引言
  在医院的绩效考核工作中,应用信息管理系统具有重要的作用。通过分析医院在绩效考核当中的发展现状、掌握有效的数据信息、应用信息化的管理系统,对传统的绩效考核模式进行改革,使其能更好的调动员工的工作积极性。将信息管理技术应用到绩效考核当中,使医院的绩效考核在管理方式上进行创新,在信息系统的模式下,绩效考核系统将更加完善。本文阐述了信息管理与医院绩效考核系统的发展概况、信息管理系统在医院绩效系统中的应用、以及信息管理系统在医院绩效考核应用过程中遇到的问题,并提出了相关的建议。
  二、信息管理系统与医院绩效考核系统的概述
  绩效管理主要是指管理者制定的绩效考核方案、绩效指标、绩效评价等工作,进行统一的管理模式,使员工根据组织的规定要求,更好的完成工作任务。其中的绩效考核管理对医院的发展具有非常重要的作用。医院的绩效考核管理包括员工的制度遵循情况、完成工作的质量情况、在工作业绩的评价上、绩效得分、出勤率上等的表现情况,进行公正的奖励与处罚。通过有效的绩效考核管理制度不仅能激发员工的工作积极性,提升个人的工作能力,而且能有效的促进医院的人员管理。绩效管理系统也为医院的管理者提供了一个有效的管理平台,通过医院的绩效考核数据平台,随时掌握员工的工作情况,能够随时进行监管,从而有效的进行管理。现今,各大医院在医疗市场中展开了强有力的竞争,开始纷纷实施绩效考核措施,来提高自身的竞争力。与国外的医院相比,美国在绩效考核中采取了综合性指标的管理方式,而英国的医院主要是以医疗服务的质量作为绩效考核的标准,而我国的医院绩效考核体系多是借鉴国外的发展模式,在绩效考核的实施上也有了极大的改革与进步。总结起来,我国的医院绩效考核方式主要有反馈法、绩效指标法等,如今绩效考核管理被我国医院广泛的应用。传统的绩效考核模式在实际的运用当中存在着诸多的不足之处,没有提高员工的工作积极性,没有发挥绩效考核管理的真正用处。另外,传统的管理模式也使医院很难实现人力资源管理方面的系统化管理,因此,信息化的管理模式应运而生。运用信息化的管理系统来加强绩效考核管理,既能使考核的定量、定性更加准确,有正确的考核模式,也能最终达到考核的目标。随着信息化社会的发展,人们对信息技术的应用有了较大的提高,使得医院的绩效考核标准也在不断的更新与完善,在信息化管理系统的帮助下,在医院绩效考核系统中主要分为两大类,一类是卫生系统开发的绩效考核信息系统,另一类是医院与相关的软件公司共同开发的绩效考核信息系统。
  三、信息管理系统在医院绩效考核中的应用
  1.卫生系统开发的绩效考核信息系统。将信息管理系统应用在医院的资源系统管理上,统一了医院的相关物资、财资方面的管理体系,这里以北京的一家军区医院为例,其研发了医院绩效管理软件,作为绩效考核的平台,对医院各科室人员进行信息的收集与反馈。还开发了“绩效一体化管理系统”,此项信息管理系统由经费核算、绩效评价、目标测评等系统构成,采用的是Java语言,数据库是由SQL Server构成的。并根据医院自身的发展特点,开发了医院绩效管理的客户追踪管理系统,将系统在以往的基础上加入了客户层的数据,使考核结果的来源更加全面。该项绩效考核采用了Web技术,发布平台是Win2000,数据平台库使用的是2000的办公系统软件,整体结构的特点是操作简单、使用方便,使医院绩效考核平台实现了一体化的发展模式。
  2.医院与软件公司共同开发的绩效考核信息系统。医院与软件公司合作开发的绩效考核系统,是一种全新的绩效考核管理方式。例如,上海的一家医院就与软件公司合作开发,共同研发了“医院考核信息系统”主要根据信息管理系统中的数据对员工的业务能力、绩效方面进行考评,这项系统采用的服务器是Win2000,数据库是由SQL2000构成。另外,还有一些医院采用的是BSC信息管理软件来实现对绩效考核的管理,这种软件将软件设计与绩效考核的管理连接到一起,并提供了多种辅助考核计算方式,是一套较为完备的绩效考核信息系统。
  四、信息管理系统在医院绩效考核系统中遇到的问题
  在医院体系中建立一个完整的绩效考核系统,可以整体把握医院人员的工作情况,并及时作出工作调整。虽然我国有许多的医院已经开始实施了信息化的绩效考核管理方式,但仍存在不少的医院依然固守传统的绩效考核管理方式,在信息的收集过程中,依然需要手动的录入数据,而且数据更新不及时,还很容易造成数据的流失,导致绩效管理人员的工作量大,而且在数据检索时不方便,信息传递慢,不利于数据的有效监管。另外,医院的信息化管理系统只是应用在医院自身的绩效考核上,而对于实际的绩效分配过程中却并没有应用,绩效考核的结果是员工发放工资时的重要依据,所以在医院的绩效分配过程中,也应该应用到信息管理系统,使收集到的绩效考核数据能够准确的应用到绩效分配过程中,使得管理人员提高工作效率,确保员工工资发放的及时、准确无误。
  五、建立完善的医院绩效考核信息系统
  在医院,建立科学的绩效考核信息管理系统,不仅可以应用数据进行有效的分析,使绩效管理更加透明化,也可使绩效考核工作能够公平公开的合理进行。针对一些医院在绩效考核过程中遇到的问题,需要作出调整,建立完善的绩效考核信息系統。一方面,医院可以通过建立数据平台,改变以往手工录入的方式,应用信息管理数据平台,对收集的数据进行管理。可采用数据汇集技术,应用信息管理技术,将数据进行加工处理,形成各种视图,方便直观的数据分析,而且还能实现数据共享,从而提高医院绩效考核的信息化水平。另一方面,通过建立绩效考核信息系统,应用软件对数据进行及时的更新与保存,对医院各科室的业务进行全方位的跟踪,这其中包括医疗质量、医疗费用等各方面的的数据分析,使绩效管理人员依据数据能够科学、合理的进行分析,实现绩效的全程监控,及时发现员工的问题并及时解决,提高员工的工作水平,促进医院的发展。
  六、结语
  通过在信息管理系统下,建立医院绩效考核系统,使考核的时间、考核的计算等方面做到准确,实现绩效考核方便、快速、准确的管理,实现考核的信息化、智能化发展。应用信息管理系统在医院的绩效考核当中,使医院的绩效考核更加公正、合理,以有效的管理机制促进员工的工作,提高医院的管理水平。利用信息平台收集的数据进行分析,改善管理方法,促进医院管理绩效考核体系的完善,使各部门合作发展,提高员工的工作效率,使医院绩效考核的信息管理系统科学发展,也促进医院的大力发展。
  参考文献:
  [1]崔迎慧,吴正一,戴星,陆耀.信息管理系统在医院绩效考核分配中的应用研究[J].中国医院管理,2014,08(01):51-53.
  [2]郗群,李睿,刘立善.医院运营管理中绩效考核系统的设计与实现[J].中国数字医学,2014,10(04):22-25.
  [3]吴正一,崔迎慧,陆耀,金文忠.医院绩效考核信息管理系统的建设与思考[J].中国医院管理,2015,11(07):16-18.
  [4]牛慧丽,马惠,郑淑华,刘璇,黄海燕,刘洁.卓越绩效管理模式在医院绩效考核中的应用[J].中国医院管理,2015,12(03):59-60.
  作者简介:高虹(1974.12—)女,山西省河津市人。研究方向:人力资源。
其他文献
摘 要:经济全球化和贸易自由化使得企业在经营过程中面临着更多的风险,此时树立全面风险意识,构建一套完善的、适用于多数企业的财务危机预警体系是十分必要的。基于此,本文阐述了企业财务危机产生的过程,介绍了财务危机预警体系的构建途径,以期为管理者预防和应对财务危机提供具体思路,促进企业更好、更快地发展。  关键词:企业 财务危机 预警系统 构建思路  企业财务危机预警体系即通过对企业财务报表和经营信息的
期刊
摘 要:随着现代化建设的发展,现代企业管理也不断改善,人才已经成为企业发展的核心。人才测评在企业的人才选拔、考核、评定中发挥着重要作用,人才测评已成为现代企业人才管理的一个重要工具。因此,本文将对人才测评进行研究,提出一些问题及对策。  关键词:现代企业 企业管理 人才测评 研究分析  一、引言  在当今的时代,人才才是创造和发展的前提,企业的竞争也是人才的竞争。企业要想长久发展,要想有竞争力,就
期刊
摘 要:从经济学角度分析企业绩效和经理报酬关系的目的在于利用更加专业的知识探寻二者之间相互影响的因素,继而发现强化二者关联性以实现其双赢的策略。本文通过分析从经济学视野分析企业绩效和经理报酬的积极意义,阐释了二者的关系,并就强化二者联系提出了若干策略。A  关键词:经济学 分析视野 企业绩效 经理报酬 关系  在全球化已成为世界经济发展根本趋势的大环境中,经济学已经成为能够覆盖所有行业研究的“普世
期刊
摘 要:随着信息化技术的快速发展,各大医院都开始建立自己的临床数据平台、区域医疗、移动医疗以提高医生工作效率,但作为医院最基本的人力资源管理系统却停留在比较原始的人员信息录入及管理阶段。医院作为一家大型事业单位,涉及的人员类型及考核指标要比一般的企业更复杂,所以对人力资源管理系统的要求比较高,目前大部分医院使用的人力资源管理系统已经无法满足现在工作需要,他们希望通过人力资源管理系统能够将各部门的工
期刊
摘 要:要想保证一个企业、机构和单位能够持续发展,就必须要落实对它的管理措施。我国的每一个机构和单位都已办公室的职称部门,它是运转整个机构和单位的关键,对于办公室的管理决定了机构单位的发展动向。但是我国目前的办公室管理很不科学,造成了很多的问题滋生,影响了企业机构和单位的持续发展。近年来,习总书记提出“三严三实”的理念后,我国依据“三严三实”作为基础实行科学的管理手段,促进了办公室行政管理的科学化
期刊
摘 要:人员招聘是物业企业人力资源管理的一个重要环节,但目前在实际操作中仍存在着许多问题。本文针对人员招聘过程中存在的问题进行分析,提出改善建议并给出对策,使招聘工作系统化和规范化,以提升人力资源部门招聘的绩效,使物业企业以最小代价来获得所需的合格人员。  关键词:人员招聘 面试 对策  人员招聘已成为我国物业企业在市场经济竞争中的一项关键活动和一种重要行为。随着我国加人WTO,企业面临的竞争压力
期刊
摘 要:近年来,由于经济的不断发展,企业也遇到各种各样的问题与难题,例如制度的改进,多元化发展等等,而对于国企来说更为关键,因为国企在一定程度上关系到国家经济的发展,对于国家的经济发展有着一定的影响,因此探讨如何能够使国企更好的去发展和成长成为现在的主要问题,而现在是人才的社会,人力资源管理也被引进国内,很多企业也在研究如何能够更好的把人力资源管理做好,本文主要讲述的就是现代国企人力资源管理过程中
期刊
摘 要:本文以中车长江车辆有限公司株洲分公司(以下简称“株洲分公司”)为研究对象,通过分析该公司薪酬制度现状及存在的问题,对该公司基于绩效管理的薪酬制度进行了深入分析和研究,提出了基于全员绩效管理的薪酬实施方案。  关键词:绩效管理 薪酬管理 岗位绩效  一、引言  薪酬设计是建立现代薪酬制度体系的前提和重要组成部分,设计和建立一套科学的、符合企业实际,促进企业在经济全球化时代发展需要的绩效薪酬体
期刊
摘 要:本文以中车长江车辆有限公司株洲分公司(以下简称“株洲分公司”)为研究对象,通过分析该公司薪酬制度现状及存在的问题,对该公司基于绩效管理的薪酬制度进行了深入分析和研究,提出了基于全员绩效管理的薪酬实施方案。  关键词:薪酬制度体系 绩效管理  一、引言  薪酬设计是建立现代薪酬制度体系的前提和重要组成部分,设计和建立一套科学的、符合企业实际,促进企业在经济全球化时代发展需要的绩效薪酬体系能使
期刊
摘 要:标准化管理是建立现代企业制度的重要手段。本文从标准化管理的内涵和特征、实施标准化管理的基础、推进标准化管理遇到的问题以及标准化建设的主要措施等方面详细论述了企业推进标准化管理的重要现实意义。  关键词:标准化;组织机构;制度体系  标准化管理在现代企业生产经营过程中的作用日益凸显,越来越多的企业认识到在提升企业管理水平的道路上必须推行并坚持标准化管理理念,它传达的是指令、质量方针、政策和目
期刊