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摘 要:随着信息技术的迅速发展,其逐渐被应用到社会的各行各业中。应用信息管理系统成为了工作中的一大亮点,使其更好的为工作服务。在信息管理系统下的医院绩效考核机制,可以有效的将医院内部人员的工作信息进行整合管理,并能够时时的监管,通过构建信息管理数据库,深入分析数据资源,建立公正、合理的数据分析平台,使绩效考核管理能够准确、及时的进行,不仅促进员工的工作积极性,提高员工的工作效率,使得员工工资能够准确的发放,也能够为绩效管理人员的工作带来便利,使其提高了决策能力,促进了医院的发展。
关键词:信息管理系统 医院 绩效考核
一、引言
在医院的绩效考核工作中,应用信息管理系统具有重要的作用。通过分析医院在绩效考核当中的发展现状、掌握有效的数据信息、应用信息化的管理系统,对传统的绩效考核模式进行改革,使其能更好的调动员工的工作积极性。将信息管理技术应用到绩效考核当中,使医院的绩效考核在管理方式上进行创新,在信息系统的模式下,绩效考核系统将更加完善。本文阐述了信息管理与医院绩效考核系统的发展概况、信息管理系统在医院绩效系统中的应用、以及信息管理系统在医院绩效考核应用过程中遇到的问题,并提出了相关的建议。
二、信息管理系统与医院绩效考核系统的概述
绩效管理主要是指管理者制定的绩效考核方案、绩效指标、绩效评价等工作,进行统一的管理模式,使员工根据组织的规定要求,更好的完成工作任务。其中的绩效考核管理对医院的发展具有非常重要的作用。医院的绩效考核管理包括员工的制度遵循情况、完成工作的质量情况、在工作业绩的评价上、绩效得分、出勤率上等的表现情况,进行公正的奖励与处罚。通过有效的绩效考核管理制度不仅能激发员工的工作积极性,提升个人的工作能力,而且能有效的促进医院的人员管理。绩效管理系统也为医院的管理者提供了一个有效的管理平台,通过医院的绩效考核数据平台,随时掌握员工的工作情况,能够随时进行监管,从而有效的进行管理。现今,各大医院在医疗市场中展开了强有力的竞争,开始纷纷实施绩效考核措施,来提高自身的竞争力。与国外的医院相比,美国在绩效考核中采取了综合性指标的管理方式,而英国的医院主要是以医疗服务的质量作为绩效考核的标准,而我国的医院绩效考核体系多是借鉴国外的发展模式,在绩效考核的实施上也有了极大的改革与进步。总结起来,我国的医院绩效考核方式主要有反馈法、绩效指标法等,如今绩效考核管理被我国医院广泛的应用。传统的绩效考核模式在实际的运用当中存在着诸多的不足之处,没有提高员工的工作积极性,没有发挥绩效考核管理的真正用处。另外,传统的管理模式也使医院很难实现人力资源管理方面的系统化管理,因此,信息化的管理模式应运而生。运用信息化的管理系统来加强绩效考核管理,既能使考核的定量、定性更加准确,有正确的考核模式,也能最终达到考核的目标。随着信息化社会的发展,人们对信息技术的应用有了较大的提高,使得医院的绩效考核标准也在不断的更新与完善,在信息化管理系统的帮助下,在医院绩效考核系统中主要分为两大类,一类是卫生系统开发的绩效考核信息系统,另一类是医院与相关的软件公司共同开发的绩效考核信息系统。
三、信息管理系统在医院绩效考核中的应用
1.卫生系统开发的绩效考核信息系统。将信息管理系统应用在医院的资源系统管理上,统一了医院的相关物资、财资方面的管理体系,这里以北京的一家军区医院为例,其研发了医院绩效管理软件,作为绩效考核的平台,对医院各科室人员进行信息的收集与反馈。还开发了“绩效一体化管理系统”,此项信息管理系统由经费核算、绩效评价、目标测评等系统构成,采用的是Java语言,数据库是由SQL Server构成的。并根据医院自身的发展特点,开发了医院绩效管理的客户追踪管理系统,将系统在以往的基础上加入了客户层的数据,使考核结果的来源更加全面。该项绩效考核采用了Web技术,发布平台是Win2000,数据平台库使用的是2000的办公系统软件,整体结构的特点是操作简单、使用方便,使医院绩效考核平台实现了一体化的发展模式。
2.医院与软件公司共同开发的绩效考核信息系统。医院与软件公司合作开发的绩效考核系统,是一种全新的绩效考核管理方式。例如,上海的一家医院就与软件公司合作开发,共同研发了“医院考核信息系统”主要根据信息管理系统中的数据对员工的业务能力、绩效方面进行考评,这项系统采用的服务器是Win2000,数据库是由SQL2000构成。另外,还有一些医院采用的是BSC信息管理软件来实现对绩效考核的管理,这种软件将软件设计与绩效考核的管理连接到一起,并提供了多种辅助考核计算方式,是一套较为完备的绩效考核信息系统。
四、信息管理系统在医院绩效考核系统中遇到的问题
在医院体系中建立一个完整的绩效考核系统,可以整体把握医院人员的工作情况,并及时作出工作调整。虽然我国有许多的医院已经开始实施了信息化的绩效考核管理方式,但仍存在不少的医院依然固守传统的绩效考核管理方式,在信息的收集过程中,依然需要手动的录入数据,而且数据更新不及时,还很容易造成数据的流失,导致绩效管理人员的工作量大,而且在数据检索时不方便,信息传递慢,不利于数据的有效监管。另外,医院的信息化管理系统只是应用在医院自身的绩效考核上,而对于实际的绩效分配过程中却并没有应用,绩效考核的结果是员工发放工资时的重要依据,所以在医院的绩效分配过程中,也应该应用到信息管理系统,使收集到的绩效考核数据能够准确的应用到绩效分配过程中,使得管理人员提高工作效率,确保员工工资发放的及时、准确无误。
五、建立完善的医院绩效考核信息系统
在医院,建立科学的绩效考核信息管理系统,不仅可以应用数据进行有效的分析,使绩效管理更加透明化,也可使绩效考核工作能够公平公开的合理进行。针对一些医院在绩效考核过程中遇到的问题,需要作出调整,建立完善的绩效考核信息系統。一方面,医院可以通过建立数据平台,改变以往手工录入的方式,应用信息管理数据平台,对收集的数据进行管理。可采用数据汇集技术,应用信息管理技术,将数据进行加工处理,形成各种视图,方便直观的数据分析,而且还能实现数据共享,从而提高医院绩效考核的信息化水平。另一方面,通过建立绩效考核信息系统,应用软件对数据进行及时的更新与保存,对医院各科室的业务进行全方位的跟踪,这其中包括医疗质量、医疗费用等各方面的的数据分析,使绩效管理人员依据数据能够科学、合理的进行分析,实现绩效的全程监控,及时发现员工的问题并及时解决,提高员工的工作水平,促进医院的发展。
六、结语
通过在信息管理系统下,建立医院绩效考核系统,使考核的时间、考核的计算等方面做到准确,实现绩效考核方便、快速、准确的管理,实现考核的信息化、智能化发展。应用信息管理系统在医院的绩效考核当中,使医院的绩效考核更加公正、合理,以有效的管理机制促进员工的工作,提高医院的管理水平。利用信息平台收集的数据进行分析,改善管理方法,促进医院管理绩效考核体系的完善,使各部门合作发展,提高员工的工作效率,使医院绩效考核的信息管理系统科学发展,也促进医院的大力发展。
参考文献:
[1]崔迎慧,吴正一,戴星,陆耀.信息管理系统在医院绩效考核分配中的应用研究[J].中国医院管理,2014,08(01):51-53.
[2]郗群,李睿,刘立善.医院运营管理中绩效考核系统的设计与实现[J].中国数字医学,2014,10(04):22-25.
[3]吴正一,崔迎慧,陆耀,金文忠.医院绩效考核信息管理系统的建设与思考[J].中国医院管理,2015,11(07):16-18.
[4]牛慧丽,马惠,郑淑华,刘璇,黄海燕,刘洁.卓越绩效管理模式在医院绩效考核中的应用[J].中国医院管理,2015,12(03):59-60.
作者简介:高虹(1974.12—)女,山西省河津市人。研究方向:人力资源。
关键词:信息管理系统 医院 绩效考核
一、引言
在医院的绩效考核工作中,应用信息管理系统具有重要的作用。通过分析医院在绩效考核当中的发展现状、掌握有效的数据信息、应用信息化的管理系统,对传统的绩效考核模式进行改革,使其能更好的调动员工的工作积极性。将信息管理技术应用到绩效考核当中,使医院的绩效考核在管理方式上进行创新,在信息系统的模式下,绩效考核系统将更加完善。本文阐述了信息管理与医院绩效考核系统的发展概况、信息管理系统在医院绩效系统中的应用、以及信息管理系统在医院绩效考核应用过程中遇到的问题,并提出了相关的建议。
二、信息管理系统与医院绩效考核系统的概述
绩效管理主要是指管理者制定的绩效考核方案、绩效指标、绩效评价等工作,进行统一的管理模式,使员工根据组织的规定要求,更好的完成工作任务。其中的绩效考核管理对医院的发展具有非常重要的作用。医院的绩效考核管理包括员工的制度遵循情况、完成工作的质量情况、在工作业绩的评价上、绩效得分、出勤率上等的表现情况,进行公正的奖励与处罚。通过有效的绩效考核管理制度不仅能激发员工的工作积极性,提升个人的工作能力,而且能有效的促进医院的人员管理。绩效管理系统也为医院的管理者提供了一个有效的管理平台,通过医院的绩效考核数据平台,随时掌握员工的工作情况,能够随时进行监管,从而有效的进行管理。现今,各大医院在医疗市场中展开了强有力的竞争,开始纷纷实施绩效考核措施,来提高自身的竞争力。与国外的医院相比,美国在绩效考核中采取了综合性指标的管理方式,而英国的医院主要是以医疗服务的质量作为绩效考核的标准,而我国的医院绩效考核体系多是借鉴国外的发展模式,在绩效考核的实施上也有了极大的改革与进步。总结起来,我国的医院绩效考核方式主要有反馈法、绩效指标法等,如今绩效考核管理被我国医院广泛的应用。传统的绩效考核模式在实际的运用当中存在着诸多的不足之处,没有提高员工的工作积极性,没有发挥绩效考核管理的真正用处。另外,传统的管理模式也使医院很难实现人力资源管理方面的系统化管理,因此,信息化的管理模式应运而生。运用信息化的管理系统来加强绩效考核管理,既能使考核的定量、定性更加准确,有正确的考核模式,也能最终达到考核的目标。随着信息化社会的发展,人们对信息技术的应用有了较大的提高,使得医院的绩效考核标准也在不断的更新与完善,在信息化管理系统的帮助下,在医院绩效考核系统中主要分为两大类,一类是卫生系统开发的绩效考核信息系统,另一类是医院与相关的软件公司共同开发的绩效考核信息系统。
三、信息管理系统在医院绩效考核中的应用
1.卫生系统开发的绩效考核信息系统。将信息管理系统应用在医院的资源系统管理上,统一了医院的相关物资、财资方面的管理体系,这里以北京的一家军区医院为例,其研发了医院绩效管理软件,作为绩效考核的平台,对医院各科室人员进行信息的收集与反馈。还开发了“绩效一体化管理系统”,此项信息管理系统由经费核算、绩效评价、目标测评等系统构成,采用的是Java语言,数据库是由SQL Server构成的。并根据医院自身的发展特点,开发了医院绩效管理的客户追踪管理系统,将系统在以往的基础上加入了客户层的数据,使考核结果的来源更加全面。该项绩效考核采用了Web技术,发布平台是Win2000,数据平台库使用的是2000的办公系统软件,整体结构的特点是操作简单、使用方便,使医院绩效考核平台实现了一体化的发展模式。
2.医院与软件公司共同开发的绩效考核信息系统。医院与软件公司合作开发的绩效考核系统,是一种全新的绩效考核管理方式。例如,上海的一家医院就与软件公司合作开发,共同研发了“医院考核信息系统”主要根据信息管理系统中的数据对员工的业务能力、绩效方面进行考评,这项系统采用的服务器是Win2000,数据库是由SQL2000构成。另外,还有一些医院采用的是BSC信息管理软件来实现对绩效考核的管理,这种软件将软件设计与绩效考核的管理连接到一起,并提供了多种辅助考核计算方式,是一套较为完备的绩效考核信息系统。
四、信息管理系统在医院绩效考核系统中遇到的问题
在医院体系中建立一个完整的绩效考核系统,可以整体把握医院人员的工作情况,并及时作出工作调整。虽然我国有许多的医院已经开始实施了信息化的绩效考核管理方式,但仍存在不少的医院依然固守传统的绩效考核管理方式,在信息的收集过程中,依然需要手动的录入数据,而且数据更新不及时,还很容易造成数据的流失,导致绩效管理人员的工作量大,而且在数据检索时不方便,信息传递慢,不利于数据的有效监管。另外,医院的信息化管理系统只是应用在医院自身的绩效考核上,而对于实际的绩效分配过程中却并没有应用,绩效考核的结果是员工发放工资时的重要依据,所以在医院的绩效分配过程中,也应该应用到信息管理系统,使收集到的绩效考核数据能够准确的应用到绩效分配过程中,使得管理人员提高工作效率,确保员工工资发放的及时、准确无误。
五、建立完善的医院绩效考核信息系统
在医院,建立科学的绩效考核信息管理系统,不仅可以应用数据进行有效的分析,使绩效管理更加透明化,也可使绩效考核工作能够公平公开的合理进行。针对一些医院在绩效考核过程中遇到的问题,需要作出调整,建立完善的绩效考核信息系統。一方面,医院可以通过建立数据平台,改变以往手工录入的方式,应用信息管理数据平台,对收集的数据进行管理。可采用数据汇集技术,应用信息管理技术,将数据进行加工处理,形成各种视图,方便直观的数据分析,而且还能实现数据共享,从而提高医院绩效考核的信息化水平。另一方面,通过建立绩效考核信息系统,应用软件对数据进行及时的更新与保存,对医院各科室的业务进行全方位的跟踪,这其中包括医疗质量、医疗费用等各方面的的数据分析,使绩效管理人员依据数据能够科学、合理的进行分析,实现绩效的全程监控,及时发现员工的问题并及时解决,提高员工的工作水平,促进医院的发展。
六、结语
通过在信息管理系统下,建立医院绩效考核系统,使考核的时间、考核的计算等方面做到准确,实现绩效考核方便、快速、准确的管理,实现考核的信息化、智能化发展。应用信息管理系统在医院的绩效考核当中,使医院的绩效考核更加公正、合理,以有效的管理机制促进员工的工作,提高医院的管理水平。利用信息平台收集的数据进行分析,改善管理方法,促进医院管理绩效考核体系的完善,使各部门合作发展,提高员工的工作效率,使医院绩效考核的信息管理系统科学发展,也促进医院的大力发展。
参考文献:
[1]崔迎慧,吴正一,戴星,陆耀.信息管理系统在医院绩效考核分配中的应用研究[J].中国医院管理,2014,08(01):51-53.
[2]郗群,李睿,刘立善.医院运营管理中绩效考核系统的设计与实现[J].中国数字医学,2014,10(04):22-25.
[3]吴正一,崔迎慧,陆耀,金文忠.医院绩效考核信息管理系统的建设与思考[J].中国医院管理,2015,11(07):16-18.
[4]牛慧丽,马惠,郑淑华,刘璇,黄海燕,刘洁.卓越绩效管理模式在医院绩效考核中的应用[J].中国医院管理,2015,12(03):59-60.
作者简介:高虹(1974.12—)女,山西省河津市人。研究方向:人力资源。