智能品质诚可贵,市场优势价更高

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  若不能尽快将行业认可转变为消费者口碑,将产品优势转变为市场优势,一切前期投资和投入都将打水漂。
  2016年广州建博会展馆首推智能家居主题展馆,智能衣柜、橱柜、门窗、锁,几乎每家企业都有一两款智能产品。智能化已经成为家居行业的趋势和风口,但不是所有企业都具备研发智能技术、生产智能产品的能力,一些企业只是将智能作为营销噱头,也有不少企业随波逐流进入不擅长的领域。
  建博会上,施米德智能门窗全封闭的展馆设计吸引了参展人员的关注,也引发了我一探究竟的兴趣。为了解传统家居制造企业产品智能化转型的真实状况,我进入企业进行了深入访谈和实地调研。
  结构设计
  2008年,做了十多年工艺品研发、生产、出口的林木水,在总裁班上认识了做了十多年门窗生产、代理的陈贵荣。当时林木水的工艺品贸易因为人民币升值发展乏力,陈贵荣也因为门窗行业的产品同质化竞争、价格战而微利经营,二人都在寻找能够顺应消费趋势、跳出同质化竞争红海的生意机会。
  在沟通中,陈贵荣提出了一个消费痛点:别墅的挑高位置窗户不用梯子无法打开,只起到了采光作用,根本起不到通风作用。精于工艺品研发和设计的林木水觉得解决这一痛点将会带来很好的产品差异点和市场机会,并认为这一消费痛点完全可以靠技术解决。
  于是,2008年年底,林木水去德国对接工艺品订单时,请当地自己的工艺品设计师带着走了多家建材超市和门窗生产基地。在一家建材超市中,林木水发现了一款太阳能电动窗,并将其资料带回国与陈贵荣讨论。陈贵荣兴奋地表示,这类产品在国内还是空白,一定有很好的市场前景。
  2009年3月,林木水专程去德国,请自己的设计师推荐了一位结构设计能力很强的门窗设计师。林木水要求设计师按照中国人的窗户特性和使用习惯,按照德国标准设计一款电动窗,并以60万欧元的代价买断设计稿。
  模具开发
  设计稿拿到之后,就要找模具厂开模。第一家模具厂表示:“一般的窗户只有三四十个零件,你这个窗户密密麻麻200多个零件怎么搞?”后来经人介绍,找到了广州一家非常有经验的厂家,开始合作。
  2009年9月,上海一个蜘蛛人清洗外墙玻璃时坠落的新闻引起了林木水的注意,他联系设计师添加了室内清洗窗外的翻转功能。设计稿改了,模具不可避免地也得调整,之前开发的几十万的模具都得废掉。有的模具开发出来实验之后不好用,还得返回联系设计师调整。
  2010年年底,因为模具开发,林木水和陈贵荣已经投入500多万元,家人都开始反对:“虽然原来的生意不景气,好歹还有进账,你们这样折腾多久是个头啊!”两人也陷入了两难之中。与此同时,模具厂那边也表示,因为技术能力有限,无法继续开发模具。
  不想自己的设计稿成为废纸,不想前期的努力和投入打水漂,两人最终还是坚持了下来。模具厂聘请一位台湾专家做技术顾问,在1086个模具测试之后,2012年5月模具开发成功,并申请了专利。
  结构模具开发完成后,开始设计电机模具。国内的机芯实验几百次就会烧掉,即便使用欧洲高端进口车天窗的电机,并请其技术人员做指导调试,也只能用到8000次左右。经过艰苦的技术攻关,采用进口机芯加上智能开启器,成功地将开关次数提升至2.6万次。
  2013年6月,经过5年的努力,电动窗完成出厂。
  产品发布
  电动窗开发完成后,结合消费者的智能化需求,开始找公司设计智能系统,实现了电动窗的自动控制,用户可以在智能手机上操控电动窗的开关。2013年10月,施米德召开发布会,正式推出智能门窗产品。
  如同大多数智能家居面对的问题一样,到场的专家和消费者普遍表示:产品虽好但价格昂贵。每平方米四五千元的价格对于高端窗户虽是很普通的价格,但对于新品牌来说即便功能更多、使用更便捷,价格还是显得昂贵,不便于快速推广。2015年,施米德推出了2800元╱平方米的中高端产品和1800元╱平方米的中端产品,以满足不同收入阶层对智能窗的需求。
  5年的结构和技术研发,成就了林木水心中的那扇智能窗,它究竟有什么区别于传统窗的功能和体验呢?
  在功能创新方面,实现了双面清洗,安全便捷;通过隐蔽式窗纱有效防蚊、兼顾美观,还研发出防雾霾窗纱,PM2.5微粒可以被有效吸附;外窗、内窗以及窗扇内嵌条围成栅栏构成防护装置、安全锁芯等装置,三重防护,既可以阻止外来入侵,又可避免贪玩小孩不慎掉落的风险;四重密封胶条,隔风隔雨,超强防水;提供钢化、夹胶、中空等各类特种玻璃,配合多重高密封结构,有效降低户外噪音入侵。
  在科技创新方面,采用智能系统,可以根据需要,随时变化透明与磨砂效果;智能控制、便捷开启,可组合设置回家模式、接待模式等各种情景模式,轻松享受智能控制便利性;采用远程操控系统,可使用手机轻松实现自动开关;采用风雨智能感应器件,刮风或下雨达到所设定风速或降雨量时,发出信号执行关窗动作;采用德国智能防护系统,当防护结构遭到破坏时,可触发警报装置,保护家居安全。
  此外,施米德智能门窗还可以有效阻隔90%左右的紫外线、红外线,实现保温隔热,减少空调消耗,节能环保。
  行业反应
  2015年10月6日,林木水带着精心开发的智能窗参加了厦门设计周,匠心的设计与人性化的功能让上百位知名设计师驻足品鉴,并引起了中国室内装饰协会智能化委员会及住建部领导的注意。今年3月,智装委及住建部专家到公司调研,并肯定了公司的产品,授予“智能门窗研究基地”的荣誉。同时,施米德成为智能窗行业标准的承制单位。
  今年3月之后施米德开始在福建和周边地区招商,并于7月首次参加广州建博会。林木水决定以封闭式参观、专人演示讲解的方式精准筛选意向合作伙伴,4天下来共900人参观,意向合作伙伴90人。
  市场反思
  施米德在产品方面确实具备了一定的技术优势,而在品牌营销方面,却正处于试错阶段。施米德产品优势的背后,是林木水、陈贵荣的专注,传统门窗制造企业的智能化转型之所以迟滞,也是因为它们聚焦于传统产品,智能化转型没有提升至战略层面。一旦行业领导者押宝智能产品,以更强的资金、配套资源和生产能力投入,施米德的产品优势能保持多久?
  越来越多的企业开始关注、投入家居智能化趋势,给施米德留下的试错时间会越来越紧迫。况且,还有“跨界打劫”的巨头虎视眈眈,准备择机鲸吞智能家居这一巨大、诱人的蛋糕。用施米德营销总监的话来讲:“我们感觉每一天都很宝贵。”品牌定位与推广、体验店设计、营销团队完善、样板市场打造、全国招商,每一步都需要拿出当初研发产品时的勇气、智慧和执行力。
  与十年前的市场环境不同,现在的企业按以前的方法、经验按部就班招商取得成功的概率越来越小。与其被跨界整合,施米德不妨主动跨界合作,利用产品优势筹谋最适合品牌快速发展的商业生态。即便未来行业真的发生大的整合,“长大”了的施米德也可以取得更大的话语权和更佳的产业位置。反过来讲,若不能尽快将行业认可转变为消费者口碑,将产品优势转变为市场优势,一切前期投资和投入都有可能打水漂。
  在消费升级时代,在消费者呼唤高品质、人性化产品的今天,我们相信好产品更容易出头。陷入同质化竞争、价格战泥潭的经销商们,应该也很乐意引入差异化、人性化的智能产品,在为顾客“买”更好产品的同时,顺便赚得盆满钵满。也只有越来越多的智能化转型企业能够越来越强,才会带领整个行业的转型升级。
  采访中林木水说:“业主到公司展厅参观后,成交率高达80%”。愿他的展厅可以顺利开遍全国,让更多消费者体验到智能窗的便利和舒适。(对施米德有任何建议,欢迎联系本文编辑)
  编辑:
  铮 扬 124799875@qq.com
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