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摘 要：形成性评价可以为教师和学生提供反馈，可以促进学生的协作，减弱学生在远程学习中的孤独感，加强对学生学习的监督和管理，促进学生的不断进步，从而达到提高远程教学质量的目的。文章分析了远程教育采用形成性评价的必要性以及形成性评价的特点、功能和形式，并以东南大学远程教育实践为例介绍了形成性评价在远程教育中的操作模式。
关键词：评价 形成性评价 反馈
远程教育近些年来得到了“跨越式”的发展，取得了前所未有的成绩。然而快速的发展也引发了一些问题，其中教学质量下降现象较为突出。如何提高远程教育教学质量已成为影响远程教育健康发展的重要问题。
一、远程教育评价的必要性
（一）远程教育及其突出特点
现在我们所说的远程教育一般是指现代远程教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，通过运用计算机网络技术和多媒体技术来实现教学活动。
远程教育的一大特点就是学生和教师处于时空上的准分离状态，远程教育可以突破时空限制为学生提供教育服务。这样学生就可以根据自己的需要安排自己的学习时间、选择适合的学习内容、自由掌握学习进度，充分享受随时随地学习的乐趣。但是这种时空分离也是一把双刃剑，它也带来了一些新的问题。
（二）远程教育学习过程中出现的问题
远程教育的时空分离的特点在给学生带来“自由”的同时也带来了一些新的问题，而这些新问题又直接影响远程教育的教学质量。
学校对学生的监督和管理难度增大。远程教育中的学生分散在各个地方，且多为在职人员。除去工作、家庭事务之外，他们能够用来学习的时间很少。如果没有必要的监督和管理，学生很容易不断把学习任务向后推拖，造成学习任务的积压，影响后续学习的效果，甚至会造成无法按时完成学业。而且学习是一个连续的、持续时间较长的活动，仅靠学生自身的主动性和自律性来维持长时间的学习活动是远远不够的。
长时间的单独学习也会造成学生的孤独感，影响学生的学习效率。人是社会性动物，人人都需要社会存在感。当学生在现代远程教育中缺乏与教师以及其他学生的沟通交流时，就会降低自身的社会存在感，使他们感觉自己是孤独无助的。这会导致学生的学习动机下降、课程学习失败，甚至中途退出课程的学习。
（三）可以采取的措施
1.加强对学生学习过程的监督和管理。制定一个相对宽松而又有条不紊的学习计划，通过向学生施加一定的压力，规范学生的学习活动，促使其按照学习进度弹性地安排学习活动，从而最终实现教学目标。
2.加强教师与学生以及学生彼此之间的交流。通过有计划地持续地进行评价，给予学生不间断的反馈，组织和鼓励学生参加讨论和协作，可以有效减弱甚至消除学生学习中的孤独感。
二、远程教育中的形成性评价
如何加强对学生的监督管理，促进教师和学生以及学生之间的交流呢？那就是在远程教育教学过程中合理地安排形成性评价。
（一）形成性评价有利于提高远程教育教学质量
评价，根据功能和用途可分为形成性评价和终结性评价。形成性评价是一种在事物发展进程中所做的评价，具有反馈的功能，它的目的是监督事物的发展，并调整、修正发展进程，这类评价将原来预定的发展目标作为评价依据。终结性评价（也称为总结性评价）是一种在事物发展某一阶段之后所进行的评价，这种评价目的是了解整体的效果，提供一个总体评价成绩的资料。
总结性评价的直接目的是做出教育效果的判断，从而区别优劣、分出等级或鉴定合格；形成性评价则直接指向正在进行的教育活动，以改进这一活动为目的。所以从它们的定义对比我们可以看出形成性评价更有利于实现对学生学习过程的监督和管理，有利于远程教学质量的提高。
（二）形成性评价的特点及功能
从上面形成性评价的定义我们可以看出形成性评价具有下列特点：
·形成性评价测查的是一个单元的学习
·形成性评价是定期进行的
·形成性评价能及时地发现问题
·形成性评价能反映学生个人的进步
这就使得形成性评价在远程教育中具有了下面功能：
（1）为学生提供反馈。
每个学生都渴望知道自己努力的结果。形成性评价可以给学生提供反馈，使学生了解自己的优势和不足，据此确定其下一步的学习计划和安排。
（2）为教师提供反馈。
形成性评价可以给教师提供教学有效性的反馈。教师通过对学生的形成性评价，可以充分了解学生的学习特征和教学效果，有利于教师灵活地改变教学方法，并为后续课程的设计和开发提供借鉴。
（3）可以加强对学生学习的监督和管理，促使学生不断努力。
通过定期的不间断的形成性评价，可以促使学生积极投入到学习活动中来，并在一定的相对宽松的时间内完成规定的学习任务，从而最终在规定的时间内实现学校的教学目标。
（4）促进学生交流，减少学习孤独感。
通过一些协作性的形成性评价，促使学生进行协作，共同完成任务；还可以通过论坛及其它方式展开对问题的讨论，最终实现问题的解决。无论是协作性任务还是开放性问题的讨论，都有利于学生之间以及学生和教师之间的交流，增加学生的集体归属感和社会存在感，减少学生在网络学习中的孤独感。
（三）形成性评价的形式
在远程教育中，形成性评价按照实施者的不同可以分为两类。一类是教师实施的形成性评价，我们笼统地称其为“作业”；另一类是学生自己实施的形成性评价，我们称之为“自测题”。
1.作业
作业包括个人单独完成的课后习题和在线讨论的问题，主要在一个小的学习单元（比如一节的内容）结束之后进行。
通过课后习题学生可以应用所学的知识和技能，检验自己对知识技能的掌握程度。教师可以通过批阅学生的作业了解学生的学习情况，调整和改进教学，并给学生提供反馈。学生接受教师的反馈，重新认识自己对知识技能的掌握情况，并根据实际情况采取相应的补救措施。
通过回答和讨论在线留下的问题，一方面促使学生积极思考，参与到集体讨论中来；另一方面还可以使学生借鉴其他学生的思想，扩大学生思考的深度和广度，促进学生共同进步。
2.自测题
自测题主要是已经制定好的成套试题或者是从题库动态生成的试题，主要在一个大的学习单元（如一章的内容）结束后进行。
学生在完成试题后，可以对照参考答案进行自我检查，找出自己知识学习中的疏漏和错误。
（四）东南大学远程教育形成性评价应用实践
东南大学远程教育学院为了进一步提高远程教育教学效果，保证远程教育质量，在不断完善和提高网络课件、网络视频课程建设、加强总结性评价的基础上，又实施了针对远程教育教学过程的形成性评价。
东南大学远程教育中形成性评价的系统模式如下图所示：
形成性评价具体的操作过程如下：
(1)教师—作业管理系统—学生：教师通过作业管理系统将需要学生单独完成的课后作业挂到网上。学生通过作业管理系统把作业下载下来，完成后再上传到作业管理系统。教师批改作业后，学生可以通过该系统得到教师的反馈。
(2)教师—教学论坛—学生：教师在教学论坛中提出问题、布置任务，组织和引导学生进行讨论，并参与学生的讨论活动。学生通过教学论坛讨论教师提出的问题，彼此之间进行交流和协作。学生也可以在论坛中提出自己遇到的疑难问题，寻求同学和教师的帮助。同时教师也可以在论坛中对作业进行总评，对作业中出现的问题进行讲解，也可以在这里展示优秀的学生作业，供学生们进行学习借鉴。
(3)教师—在线自测题—学生：教师向在线测试系统中添加试题内容供学生进行自我测试。学生则通过在线测试系统检查自己对知识的掌握情况，遇到疑难问题则可以单独联系教师，或者在论坛中寻求解答。
东南大学远程教育学院没有使用在线测试系统，而是采取了将自测题融入到网络课件中的形式。实践证明，这种方式更便于学生使用。它使得学生无需离开所学习的课程就能进行自测，减少了学生学习的步骤，使得网络学习更加轻松和便捷。
(4)教师—电子邮件等—学生：学生可以通过电子邮件等方式与教师进行联系，寻求教师的帮助；教师则可以通过电子邮件这些方式对学生进行个别辅导。这些联系方式可以是网络教学平台提供的，也可以是Internet中的存在的其它沟通方式。
通过这些评价，可以使学生对所学知识有更深的理解和应用，有利于学生查缺补漏。同时也为教师提供了反馈，使教师对学生的知识掌握情况有了清晰的了解，便于教师针对出现的教学问题采取相应的补救措施，并为以后的教学的改进提供了帮助。学生则可以根据教师的反馈，发现自己隐藏的问题，并找到解决的办法。这样就形成了一个良性的不断向前推进的螺旋状循环。
通过实施形成性评价，学生对东南大学远程教学的满意度明显上升，学生的学习效率和质量也有了不同幅度的提高，学生的毕业率也得到了相应的提高。
结束语
形成性评价拉近了教师和学生以及学生之间的关系，有利于减轻学生在远程学习中的孤独感，形成一种良好的学习氛围。同时也实现了对学生学习过程的监督和管理，帮助学生维持较高的学习积极性。这些措施对提高远程教育质量具有至关重要的作用。当然，要想使形成性评价在远程教育中发挥效力，这需要从事远程教育的教师们付出更多的时间和精力。
参考文献：
[1]林君芬，余胜泉.关于我国网络课程现状与问题的思考[J].现代教育技术，2001，（1）：56-59.
[2]赖宇庭，张桂香.开放教育形成性考核成绩的组成及基本考核模式的研究[J].中国远程教育，2002，（4）：32-34.
[3]罗伯特·斯莱文著.姚梅林等译.教育心理学：理论与实践[M].第7版，北京：人民邮电出版社，2004.338-339.
[4]植旭源.网络教学中形成性评价的研究[J].肇庆学院学报，2006，27（2）：22-24.
关键词：评价 形成性评价 反馈
远程教育近些年来得到了“跨越式”的发展，取得了前所未有的成绩。然而快速的发展也引发了一些问题，其中教学质量下降现象较为突出。如何提高远程教育教学质量已成为影响远程教育健康发展的重要问题。
一、远程教育评价的必要性
（一）远程教育及其突出特点
现在我们所说的远程教育一般是指现代远程教育。现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型教育形式，通过运用计算机网络技术和多媒体技术来实现教学活动。
远程教育的一大特点就是学生和教师处于时空上的准分离状态，远程教育可以突破时空限制为学生提供教育服务。这样学生就可以根据自己的需要安排自己的学习时间、选择适合的学习内容、自由掌握学习进度，充分享受随时随地学习的乐趣。但是这种时空分离也是一把双刃剑，它也带来了一些新的问题。
（二）远程教育学习过程中出现的问题
远程教育的时空分离的特点在给学生带来“自由”的同时也带来了一些新的问题，而这些新问题又直接影响远程教育的教学质量。
学校对学生的监督和管理难度增大。远程教育中的学生分散在各个地方，且多为在职人员。除去工作、家庭事务之外，他们能够用来学习的时间很少。如果没有必要的监督和管理，学生很容易不断把学习任务向后推拖，造成学习任务的积压，影响后续学习的效果，甚至会造成无法按时完成学业。而且学习是一个连续的、持续时间较长的活动，仅靠学生自身的主动性和自律性来维持长时间的学习活动是远远不够的。
长时间的单独学习也会造成学生的孤独感，影响学生的学习效率。人是社会性动物，人人都需要社会存在感。当学生在现代远程教育中缺乏与教师以及其他学生的沟通交流时，就会降低自身的社会存在感，使他们感觉自己是孤独无助的。这会导致学生的学习动机下降、课程学习失败，甚至中途退出课程的学习。
（三）可以采取的措施
1.加强对学生学习过程的监督和管理。制定一个相对宽松而又有条不紊的学习计划，通过向学生施加一定的压力，规范学生的学习活动，促使其按照学习进度弹性地安排学习活动，从而最终实现教学目标。
2.加强教师与学生以及学生彼此之间的交流。通过有计划地持续地进行评价，给予学生不间断的反馈，组织和鼓励学生参加讨论和协作，可以有效减弱甚至消除学生学习中的孤独感。
二、远程教育中的形成性评价
如何加强对学生的监督管理，促进教师和学生以及学生之间的交流呢？那就是在远程教育教学过程中合理地安排形成性评价。
（一）形成性评价有利于提高远程教育教学质量
评价，根据功能和用途可分为形成性评价和终结性评价。形成性评价是一种在事物发展进程中所做的评价，具有反馈的功能，它的目的是监督事物的发展，并调整、修正发展进程，这类评价将原来预定的发展目标作为评价依据。终结性评价（也称为总结性评价）是一种在事物发展某一阶段之后所进行的评价，这种评价目的是了解整体的效果，提供一个总体评价成绩的资料。
总结性评价的直接目的是做出教育效果的判断，从而区别优劣、分出等级或鉴定合格；形成性评价则直接指向正在进行的教育活动，以改进这一活动为目的。所以从它们的定义对比我们可以看出形成性评价更有利于实现对学生学习过程的监督和管理，有利于远程教学质量的提高。
（二）形成性评价的特点及功能
从上面形成性评价的定义我们可以看出形成性评价具有下列特点：
·形成性评价测查的是一个单元的学习
·形成性评价是定期进行的
·形成性评价能及时地发现问题
·形成性评价能反映学生个人的进步
这就使得形成性评价在远程教育中具有了下面功能：
（1）为学生提供反馈。
每个学生都渴望知道自己努力的结果。形成性评价可以给学生提供反馈，使学生了解自己的优势和不足，据此确定其下一步的学习计划和安排。
（2）为教师提供反馈。
形成性评价可以给教师提供教学有效性的反馈。教师通过对学生的形成性评价，可以充分了解学生的学习特征和教学效果，有利于教师灵活地改变教学方法，并为后续课程的设计和开发提供借鉴。
（3）可以加强对学生学习的监督和管理，促使学生不断努力。
通过定期的不间断的形成性评价，可以促使学生积极投入到学习活动中来，并在一定的相对宽松的时间内完成规定的学习任务，从而最终在规定的时间内实现学校的教学目标。
（4）促进学生交流，减少学习孤独感。
通过一些协作性的形成性评价，促使学生进行协作，共同完成任务；还可以通过论坛及其它方式展开对问题的讨论，最终实现问题的解决。无论是协作性任务还是开放性问题的讨论，都有利于学生之间以及学生和教师之间的交流，增加学生的集体归属感和社会存在感，减少学生在网络学习中的孤独感。
（三）形成性评价的形式
在远程教育中，形成性评价按照实施者的不同可以分为两类。一类是教师实施的形成性评价，我们笼统地称其为“作业”；另一类是学生自己实施的形成性评价，我们称之为“自测题”。
1.作业
作业包括个人单独完成的课后习题和在线讨论的问题，主要在一个小的学习单元（比如一节的内容）结束之后进行。
通过课后习题学生可以应用所学的知识和技能，检验自己对知识技能的掌握程度。教师可以通过批阅学生的作业了解学生的学习情况，调整和改进教学，并给学生提供反馈。学生接受教师的反馈，重新认识自己对知识技能的掌握情况，并根据实际情况采取相应的补救措施。
通过回答和讨论在线留下的问题，一方面促使学生积极思考，参与到集体讨论中来；另一方面还可以使学生借鉴其他学生的思想，扩大学生思考的深度和广度，促进学生共同进步。
2.自测题
自测题主要是已经制定好的成套试题或者是从题库动态生成的试题，主要在一个大的学习单元（如一章的内容）结束后进行。
学生在完成试题后，可以对照参考答案进行自我检查，找出自己知识学习中的疏漏和错误。
（四）东南大学远程教育形成性评价应用实践
东南大学远程教育学院为了进一步提高远程教育教学效果，保证远程教育质量，在不断完善和提高网络课件、网络视频课程建设、加强总结性评价的基础上，又实施了针对远程教育教学过程的形成性评价。
东南大学远程教育中形成性评价的系统模式如下图所示：
形成性评价具体的操作过程如下：
(1)教师—作业管理系统—学生：教师通过作业管理系统将需要学生单独完成的课后作业挂到网上。学生通过作业管理系统把作业下载下来，完成后再上传到作业管理系统。教师批改作业后，学生可以通过该系统得到教师的反馈。
(2)教师—教学论坛—学生：教师在教学论坛中提出问题、布置任务，组织和引导学生进行讨论，并参与学生的讨论活动。学生通过教学论坛讨论教师提出的问题，彼此之间进行交流和协作。学生也可以在论坛中提出自己遇到的疑难问题，寻求同学和教师的帮助。同时教师也可以在论坛中对作业进行总评，对作业中出现的问题进行讲解，也可以在这里展示优秀的学生作业，供学生们进行学习借鉴。
(3)教师—在线自测题—学生：教师向在线测试系统中添加试题内容供学生进行自我测试。学生则通过在线测试系统检查自己对知识的掌握情况，遇到疑难问题则可以单独联系教师，或者在论坛中寻求解答。
东南大学远程教育学院没有使用在线测试系统，而是采取了将自测题融入到网络课件中的形式。实践证明，这种方式更便于学生使用。它使得学生无需离开所学习的课程就能进行自测，减少了学生学习的步骤，使得网络学习更加轻松和便捷。
(4)教师—电子邮件等—学生：学生可以通过电子邮件等方式与教师进行联系，寻求教师的帮助；教师则可以通过电子邮件这些方式对学生进行个别辅导。这些联系方式可以是网络教学平台提供的，也可以是Internet中的存在的其它沟通方式。
通过这些评价，可以使学生对所学知识有更深的理解和应用，有利于学生查缺补漏。同时也为教师提供了反馈，使教师对学生的知识掌握情况有了清晰的了解，便于教师针对出现的教学问题采取相应的补救措施，并为以后的教学的改进提供了帮助。学生则可以根据教师的反馈，发现自己隐藏的问题，并找到解决的办法。这样就形成了一个良性的不断向前推进的螺旋状循环。
通过实施形成性评价，学生对东南大学远程教学的满意度明显上升，学生的学习效率和质量也有了不同幅度的提高，学生的毕业率也得到了相应的提高。
结束语
形成性评价拉近了教师和学生以及学生之间的关系，有利于减轻学生在远程学习中的孤独感，形成一种良好的学习氛围。同时也实现了对学生学习过程的监督和管理，帮助学生维持较高的学习积极性。这些措施对提高远程教育质量具有至关重要的作用。当然，要想使形成性评价在远程教育中发挥效力，这需要从事远程教育的教师们付出更多的时间和精力。
参考文献：
[1]林君芬，余胜泉.关于我国网络课程现状与问题的思考[J].现代教育技术，2001，（1）：56-59.
[2]赖宇庭，张桂香.开放教育形成性考核成绩的组成及基本考核模式的研究[J].中国远程教育，2002，（4）：32-34.
[3]罗伯特·斯莱文著.姚梅林等译.教育心理学：理论与实践[M].第7版，北京：人民邮电出版社，2004.338-339.
[4]植旭源.网络教学中形成性评价的研究[J].肇庆学院学报，2006，27（2）：22-24.