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摘 要:当前,农村地区银行卡发展受到多方面因素的制约,本文就如何提升农村地区银行卡发展水平提出几点建议。
关键词:农村地区;银行卡;制约因素
目前,银行卡已成为人们从事经济活动和日常消费的基本支付工具。随着我国农村经济的不断发展,农村消费市场日趋活跃,但在农村地区,银行卡这种非现金支付工具的使用却并不广泛,在推广上面临许多困难,应引起关注。
一、制约农村地区银行卡发展的因素
(一)农村居民长期形成现金交易偏好。由于现金交易直观、快捷,无需支付验证、具有瞬间最终性,不承担付款人的流动性风险和信用风险,符合农村居民参与商品交易面对面、低风险的特征,因而在农村支付结算服务市场中,人们的现金偏好突出。同时,农村人口普遍受教育程度低,多数不具备现代化支付体系常识,不了解银行卡的便利、安全、快捷等优势,对非现金支付工具需求不足,用卡意识淡薄,制约了银行卡在农村地区的推广应用。
(二)农村地区的金融服务机构和受理机具的人均占有量低。由于农村金融机构一般仅为农村信用社,普遍缺少受理机具及电子网络,ATM机、POS机大部分分布在县级以上区域,而偏远农村则极少布放,机具覆盖面还远远达不到改善农村支付环境的指标,并且受理机具容易出现故障,极大程度地制约了银行卡在农村地区的推广和使用。
(三)高成本、低收益使银行业金融机构积极性受到影响。在农村地区推广银行卡、布放受理机具,不仅需要投入大量资金和人力,机具的管理、维护成本高于城镇,而且短期内经济效益不明显,高成本和低收益给银行带来较大压力,加上农村地区农民对银行卡的需求不强烈,影响了金融机构推广银行卡的积极性,制约了金融机构在这方面的投入热情。
(四)地方银行业金融机构对银行卡知识的宣传普及不到位。当前,银行业金融机构对于县域支付结算工具的宣传存在突击性宣传多、普及性宣传和讲解少,城镇宣传多、农村宣传少,书面言语多、群众语言少的现象。大部分农户缺乏有关支付工具的基本常识,尤其对银行卡的认知程度严重不足,对银行卡使用的操作知识极度匮乏。而且金融机构在银行卡宣传知识过程中,侧重其优点的宣传,忽略在使用过程中安全方面知识的讲解,使农村居民对非现金支付工作安全性持怀疑态度,不敢使用现代化的支付工具开展资金交易和往来活动,迫使选择了传统的现金交易方式。
(五)使用成本高,影响农民用卡积极性。除农村信用社外开办的银行卡外,其他银行卡均收取一定的年费,省外银行卡异地取款收取手续费,两项费用相加,加大了农民的用卡成本,使农民感到使用银行卡不划算。
(六)农村地区银行卡品种较为单一,产品创新不足也是制约银行卡业务发展的主要原因。目前,面向农村地区的银行卡类型只要是借记卡,具有消防透支、循环信用功能的信用卡远远不足。实际上,春耕时节,信用卡的透支功能可以一定程度满足临时性小额资金需求。
二、提升农村地区银行卡发展水平的意义
(一)满足不断发展的金融服务需求。有利于改善农村的支付结算环境,加快农村支付清算手段的现代化进程。
(二)促进金融机构进一步改进农村金融服务。有利于提高农村地区结算业务的便利度,增强对“三农”产业的信贷支持,满足农村人口在农业投入和生活消费方面的需求,以金融服务带动农村经济发展。
(三)进一步发展中间业务和拓展银行卡应用。大力发展农村银行卡业务,不仅为农村居民提供异地取款等业务便利,使他们真正享受到联网通用的实惠,而且拓展了发卡行、农村金融机构和中国银联等各银行卡业务经营机构的业务空间,有利于实现多方共赢。
(四)银行卡作为非现金支付结算的工具,具有减少现金流量,提高支付透明度和便于监控管理的特点。
三、提升农村地区银行卡发展水平的建议
(一)继续完善农村地区银行卡市场共建机制。一是建议政府加大政策支持力度,发挥财政杠杆的撬动作用。对农村地区布放ATM、POS机等银行卡受理终端给予适当财政补贴和奖励,对受理银行卡的农村商户给予税收优惠,并将公共转移支付、涉农补贴资金、社会保障资金更多地通过银行卡发放。二是加强与涉农机构的市场共建,提高金融机构推广银行卡的积极性。引导涉农金融机构和专业化服务机构共同参与农村受理市场建设,逐步形成以涉农金融机构为主、第三方机构作为有机补充的新型合作格局。
(二)改善用卡环境,提升金融服务层次。一是金融机构要转变以往被动营销的经营观念,重视银行卡業务对改善农村支付环境的促进作用,建立科学合理的内部激励机制,将发展银行卡业务纳入单位、部门、个人的经营目标并实施考核,充分调动员工的积极性,有效推动银行卡业务发展。二是要树立金融服务意识,加大对农村地区ATM机的投放力度,同时要根据乡镇地区实际来发展特约商户。三是要对银行产品本身进行市场挖掘,通过与商户、学校、医院和政府联合发卡等手段,扩大区域市场份额,提高银行卡的使用范围。
(三)大力开展银行卡功能创新。由于农村消费能力比城镇弱,在开发面向农村的银行卡产品时,应和农村实际需求以及政府政策关联起来,推广更多满足“三农”需要的银行卡产品和服务。创新叠加银行卡功能,将银行卡打造成“存、取、贷、汇”一体化的农村金融服务综合平台。从当前农村实际出发,可以将银行卡与农民的低保、医保、各种补贴、扶贫贷款发放等进行归集整合,以“一卡多能”延伸服务触角,拓宽服务领域。
(四)加强业务宣传,提高居民用卡意识。金融机构要充分利用电视、报刊、网络、标语等宣传媒体,广泛宣传推广使用银行卡的意义,提高农村居民用卡意识;向居民详细讲解银行卡的使用、操作的程序、要领和注意事项,提高居民用卡的水平,进而使居民知卡、懂卡、会用卡。同时,要加大安全用卡知识的宣传,打消居民使用银行卡的顾虑。对乡镇企业集中的村镇,采取上门服务深入到户逐家宣传的办法,使农户熟知银行卡,并倡导持卡消费,引导农村地区形成使用银行卡的共识和氛围。
关键词:农村地区;银行卡;制约因素
目前,银行卡已成为人们从事经济活动和日常消费的基本支付工具。随着我国农村经济的不断发展,农村消费市场日趋活跃,但在农村地区,银行卡这种非现金支付工具的使用却并不广泛,在推广上面临许多困难,应引起关注。
一、制约农村地区银行卡发展的因素
(一)农村居民长期形成现金交易偏好。由于现金交易直观、快捷,无需支付验证、具有瞬间最终性,不承担付款人的流动性风险和信用风险,符合农村居民参与商品交易面对面、低风险的特征,因而在农村支付结算服务市场中,人们的现金偏好突出。同时,农村人口普遍受教育程度低,多数不具备现代化支付体系常识,不了解银行卡的便利、安全、快捷等优势,对非现金支付工具需求不足,用卡意识淡薄,制约了银行卡在农村地区的推广应用。
(二)农村地区的金融服务机构和受理机具的人均占有量低。由于农村金融机构一般仅为农村信用社,普遍缺少受理机具及电子网络,ATM机、POS机大部分分布在县级以上区域,而偏远农村则极少布放,机具覆盖面还远远达不到改善农村支付环境的指标,并且受理机具容易出现故障,极大程度地制约了银行卡在农村地区的推广和使用。
(三)高成本、低收益使银行业金融机构积极性受到影响。在农村地区推广银行卡、布放受理机具,不仅需要投入大量资金和人力,机具的管理、维护成本高于城镇,而且短期内经济效益不明显,高成本和低收益给银行带来较大压力,加上农村地区农民对银行卡的需求不强烈,影响了金融机构推广银行卡的积极性,制约了金融机构在这方面的投入热情。
(四)地方银行业金融机构对银行卡知识的宣传普及不到位。当前,银行业金融机构对于县域支付结算工具的宣传存在突击性宣传多、普及性宣传和讲解少,城镇宣传多、农村宣传少,书面言语多、群众语言少的现象。大部分农户缺乏有关支付工具的基本常识,尤其对银行卡的认知程度严重不足,对银行卡使用的操作知识极度匮乏。而且金融机构在银行卡宣传知识过程中,侧重其优点的宣传,忽略在使用过程中安全方面知识的讲解,使农村居民对非现金支付工作安全性持怀疑态度,不敢使用现代化的支付工具开展资金交易和往来活动,迫使选择了传统的现金交易方式。
(五)使用成本高,影响农民用卡积极性。除农村信用社外开办的银行卡外,其他银行卡均收取一定的年费,省外银行卡异地取款收取手续费,两项费用相加,加大了农民的用卡成本,使农民感到使用银行卡不划算。
(六)农村地区银行卡品种较为单一,产品创新不足也是制约银行卡业务发展的主要原因。目前,面向农村地区的银行卡类型只要是借记卡,具有消防透支、循环信用功能的信用卡远远不足。实际上,春耕时节,信用卡的透支功能可以一定程度满足临时性小额资金需求。
二、提升农村地区银行卡发展水平的意义
(一)满足不断发展的金融服务需求。有利于改善农村的支付结算环境,加快农村支付清算手段的现代化进程。
(二)促进金融机构进一步改进农村金融服务。有利于提高农村地区结算业务的便利度,增强对“三农”产业的信贷支持,满足农村人口在农业投入和生活消费方面的需求,以金融服务带动农村经济发展。
(三)进一步发展中间业务和拓展银行卡应用。大力发展农村银行卡业务,不仅为农村居民提供异地取款等业务便利,使他们真正享受到联网通用的实惠,而且拓展了发卡行、农村金融机构和中国银联等各银行卡业务经营机构的业务空间,有利于实现多方共赢。
(四)银行卡作为非现金支付结算的工具,具有减少现金流量,提高支付透明度和便于监控管理的特点。
三、提升农村地区银行卡发展水平的建议
(一)继续完善农村地区银行卡市场共建机制。一是建议政府加大政策支持力度,发挥财政杠杆的撬动作用。对农村地区布放ATM、POS机等银行卡受理终端给予适当财政补贴和奖励,对受理银行卡的农村商户给予税收优惠,并将公共转移支付、涉农补贴资金、社会保障资金更多地通过银行卡发放。二是加强与涉农机构的市场共建,提高金融机构推广银行卡的积极性。引导涉农金融机构和专业化服务机构共同参与农村受理市场建设,逐步形成以涉农金融机构为主、第三方机构作为有机补充的新型合作格局。
(二)改善用卡环境,提升金融服务层次。一是金融机构要转变以往被动营销的经营观念,重视银行卡業务对改善农村支付环境的促进作用,建立科学合理的内部激励机制,将发展银行卡业务纳入单位、部门、个人的经营目标并实施考核,充分调动员工的积极性,有效推动银行卡业务发展。二是要树立金融服务意识,加大对农村地区ATM机的投放力度,同时要根据乡镇地区实际来发展特约商户。三是要对银行产品本身进行市场挖掘,通过与商户、学校、医院和政府联合发卡等手段,扩大区域市场份额,提高银行卡的使用范围。
(三)大力开展银行卡功能创新。由于农村消费能力比城镇弱,在开发面向农村的银行卡产品时,应和农村实际需求以及政府政策关联起来,推广更多满足“三农”需要的银行卡产品和服务。创新叠加银行卡功能,将银行卡打造成“存、取、贷、汇”一体化的农村金融服务综合平台。从当前农村实际出发,可以将银行卡与农民的低保、医保、各种补贴、扶贫贷款发放等进行归集整合,以“一卡多能”延伸服务触角,拓宽服务领域。
(四)加强业务宣传,提高居民用卡意识。金融机构要充分利用电视、报刊、网络、标语等宣传媒体,广泛宣传推广使用银行卡的意义,提高农村居民用卡意识;向居民详细讲解银行卡的使用、操作的程序、要领和注意事项,提高居民用卡的水平,进而使居民知卡、懂卡、会用卡。同时,要加大安全用卡知识的宣传,打消居民使用银行卡的顾虑。对乡镇企业集中的村镇,采取上门服务深入到户逐家宣传的办法,使农户熟知银行卡,并倡导持卡消费,引导农村地区形成使用银行卡的共识和氛围。