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《圣经》上说：“要快快地听，慢慢地说，慢慢地动怒。”
在中国几千年传统教育中，教师扮演着“传道、授业、解惑”的角色，教师是教育者，学生是受教者。当学生有问题时，教师往往不是一个好的听众，快快地听，而是快快地说，快快地指导，甚至快快地动怒。
“你应该这样做……”
“假如不按我说的做的话，我将不得不……”
“你到底干了些什么……”
“你怎么会做出这种事?”
然而，通常的这些主导性的做法很容易产生如下的结果：谈话陷入僵局；学生怨恨、不满、反抗；学生的自尊受到伤害；学生仍不能正视自身的问题。
戴尔·卡耐基在《语言的突破》里曾经说过：“当对方尚未言尽时，你说什么都无济于事。”因此，当一个人感到烦恼时，最好(至少在刚开始时)是倾听而不是指导，是跟从而不是主导，是理解而不是施加影响。
倾听既是一种与学生沟通的有效方式，也是一种教育的重要手段——一种教师教育与学生自我教育相结合的重要手段。那么教师应如何倾听呢?
真诚的态度
心理学研究表明，满意、快乐、喜悦等情感体验能使人的头脑清醒，感知范围扩大，记忆敏捷，思维深刻灵活，学习效率提高；不满意、烦躁、痛苦、忧伤等情感体验则令人头昏脑胀，记忆混乱，注意力分散，思维刻板，学习效率降低。教师态度真诚、感情真挚，会让学生感到教师可亲可敬、可信可近，从而扫除双方沟通的障碍。只有这样，学生才愿意把内心的真实想法——不管是多么荒谬、可怕的想法都告诉你，把真实体验——高兴、快乐、痛苦、不安、焦虑等等倾吐出来。教师如能设身处地理解学生，知学生所知，感学生所感，真心投入，学生必将朝着我们期望的方向发展。
舒适的环境
在学校的集体办公室，或是教室里、走廊上、操场上，都不是很合适的谈话的环境。因为，这种谈话一般都涉及到学生的秘密，学生不喜欢被其他人听到谈话的内容。因此，教师可以找一间小办公室，房间的布置要简洁；或者是在傍晚的林荫小道，师生边散步边谈话。在这样的环境中交谈，双方会更加随便，学生能敞开心扉，教师也更容易集中精力倾听。
主动邀请
有很多时候学生会主动找教师谈话，那么主动邀请就没必要了。但有的学生因为一些原因不会主动找教师，那就需要教师主动邀请了。
“××同学，请你把那件事告诉我，好吗?，，
“××同学，假如你告诉我那件事的话，我很乐意听。”
积极主动地倾听
多听少说有人曾作过一项调查：子女说得多，父母说得少的家庭，家庭关系好；子女说得少，父母说得多的家庭，家庭关系一般甚至差。因此教师要做一个耐心的好听众，多听少说。
察颜观色 要想“听懂”学生的话，教师在认真倾听的同时，还要注意区分言语和非言语这两方面传递的信息：既要捕捉其言语的含义——理智的或情感的，又要从学生的身体姿势、面部表情等来判断学生的真实想法。
适时反馈 多听少说，并不是不说，不是沉默不语。相反，沉默不语会使学生产生误会，以为教师对他的谈话不感兴趣。学生原本准备敞开的心扉可能重又关闭。交谈时，教师要对学生的谈话进行适时的反馈。如：“是的”、“我明白了”、“啊”、“真有意思”、“后来呢”等。这些简短的语言既不妨碍谈话，又表示对对方所说内容的关注。同时，教师还可充分利用非言语表达关注，例如微笑，微笑是一种最祥和的语言，微笑会使两个陌生人成为朋友；又如轻轻地点点头表示赞同，身体向学生的方向略微前倾——这是倾听的最好姿势。
进入冰山 当人谈论自己的问题时，特别是烦恼或其他不愉快的事情时，最初的几句话往往不会展示问题的实质，一般都是一些试探性的语言。这些试探性的语言就好比是冰山的尖端，尖端下面隐藏着的是问题的实质。教师的任务是沿着学生叙述的脉络，走入冰山底层，找到问题的根源，并提出解决的方案。
倾听着的教育，就是尊重学生的自主性、独立性。教师通过积极主动地倾听来唤醒学生的自主性、独立性，从而达到教育的目的。倾听就是一种容纳、理解；倾听就是一种认同、欣赏。其实，很多时候，教育不是让教师去说服与解决，命令与强迫，批评与指责，而是做一个听众，一个好的听众。
在中国几千年传统教育中，教师扮演着“传道、授业、解惑”的角色，教师是教育者，学生是受教者。当学生有问题时，教师往往不是一个好的听众，快快地听，而是快快地说，快快地指导，甚至快快地动怒。
“你应该这样做……”
“假如不按我说的做的话，我将不得不……”
“你到底干了些什么……”
“你怎么会做出这种事?”
然而，通常的这些主导性的做法很容易产生如下的结果：谈话陷入僵局；学生怨恨、不满、反抗；学生的自尊受到伤害；学生仍不能正视自身的问题。
戴尔·卡耐基在《语言的突破》里曾经说过：“当对方尚未言尽时，你说什么都无济于事。”因此，当一个人感到烦恼时，最好(至少在刚开始时)是倾听而不是指导，是跟从而不是主导，是理解而不是施加影响。
倾听既是一种与学生沟通的有效方式，也是一种教育的重要手段——一种教师教育与学生自我教育相结合的重要手段。那么教师应如何倾听呢?
真诚的态度
心理学研究表明，满意、快乐、喜悦等情感体验能使人的头脑清醒，感知范围扩大，记忆敏捷，思维深刻灵活，学习效率提高；不满意、烦躁、痛苦、忧伤等情感体验则令人头昏脑胀，记忆混乱，注意力分散，思维刻板，学习效率降低。教师态度真诚、感情真挚，会让学生感到教师可亲可敬、可信可近，从而扫除双方沟通的障碍。只有这样，学生才愿意把内心的真实想法——不管是多么荒谬、可怕的想法都告诉你，把真实体验——高兴、快乐、痛苦、不安、焦虑等等倾吐出来。教师如能设身处地理解学生，知学生所知，感学生所感，真心投入，学生必将朝着我们期望的方向发展。
舒适的环境
在学校的集体办公室，或是教室里、走廊上、操场上，都不是很合适的谈话的环境。因为，这种谈话一般都涉及到学生的秘密，学生不喜欢被其他人听到谈话的内容。因此，教师可以找一间小办公室，房间的布置要简洁；或者是在傍晚的林荫小道，师生边散步边谈话。在这样的环境中交谈，双方会更加随便，学生能敞开心扉，教师也更容易集中精力倾听。
主动邀请
有很多时候学生会主动找教师谈话，那么主动邀请就没必要了。但有的学生因为一些原因不会主动找教师，那就需要教师主动邀请了。
“××同学，请你把那件事告诉我，好吗?，，
“××同学，假如你告诉我那件事的话，我很乐意听。”
积极主动地倾听
多听少说有人曾作过一项调查：子女说得多，父母说得少的家庭，家庭关系好；子女说得少，父母说得多的家庭，家庭关系一般甚至差。因此教师要做一个耐心的好听众，多听少说。
察颜观色 要想“听懂”学生的话，教师在认真倾听的同时，还要注意区分言语和非言语这两方面传递的信息：既要捕捉其言语的含义——理智的或情感的，又要从学生的身体姿势、面部表情等来判断学生的真实想法。
适时反馈 多听少说，并不是不说，不是沉默不语。相反，沉默不语会使学生产生误会，以为教师对他的谈话不感兴趣。学生原本准备敞开的心扉可能重又关闭。交谈时，教师要对学生的谈话进行适时的反馈。如：“是的”、“我明白了”、“啊”、“真有意思”、“后来呢”等。这些简短的语言既不妨碍谈话，又表示对对方所说内容的关注。同时，教师还可充分利用非言语表达关注，例如微笑，微笑是一种最祥和的语言，微笑会使两个陌生人成为朋友；又如轻轻地点点头表示赞同，身体向学生的方向略微前倾——这是倾听的最好姿势。
进入冰山 当人谈论自己的问题时，特别是烦恼或其他不愉快的事情时，最初的几句话往往不会展示问题的实质，一般都是一些试探性的语言。这些试探性的语言就好比是冰山的尖端，尖端下面隐藏着的是问题的实质。教师的任务是沿着学生叙述的脉络，走入冰山底层，找到问题的根源，并提出解决的方案。
倾听着的教育，就是尊重学生的自主性、独立性。教师通过积极主动地倾听来唤醒学生的自主性、独立性，从而达到教育的目的。倾听就是一种容纳、理解；倾听就是一种认同、欣赏。其实，很多时候，教育不是让教师去说服与解决，命令与强迫，批评与指责，而是做一个听众，一个好的听众。