社交媒体时代政务微博公信力的提升策略研究

• 作 者: 周珣
• 机 构: 中共四川省委党校 四川行政学院,四川 成都,610071
• 出 处: 山西青年
• 发表日期: 2019年2期
• 关键词: 公民-政府信任 政务微博 受众调查 @成都发布

新浪微博是中国最流行的社交网络平台.从2010年起,中国政府将微博与现代管理策略整合,以期促进政府与公民之间的沟通,提升公共管理的效率.研究立足于社会学和传播学,采用受众调查的方法,考察中国最具影响的政务微博之一,“@成都发布”中“公民-政府”信任情况.研究显示,政务微博对“公民-政府”信任有积极的意义,但效果程度受到诸多维度的影响.