爱惜唱“反调”的员工

来源 :中国市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wqvbqjxtid1
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  类型:领导力管理
  关键词:争执
  在竞争的企业界也有相类似的名言:“如果两个事业伙伴在每一件事情上都持相同的意见,那么有一个是不必要存在的。”能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法,协调出更好的结果,都是值得拥有的领导品质。如果你有唱反调的员工,找机会谢谢他们吧!有八项行动准则提供参考。
  美国某著名心理学家曾经很幽默地诠释他所认为的“灵魂伴侣”的真意——大家都以为灵魂伴侣是指另一个人在各方面都和你相似,你们喜欢一样的东西、说一样的话、看一样的书、有一样的想法,其实如果真是这样,那么只要其中一个人活着就好了,何必要另一个存在呢?
  对他而言,真正的灵魂伴侣是常常给你挑战,使你必须时时反省自己,增加自觉能力和个人修养的人,例如是他的太太和他正值青少年期的女儿,因为她们的存在,造就他成为更好的人(因为他的脾气经常受到她们的挑战)。
  在竞争的企业界也有相类似的名言:“如果两个事业伙伴在每一件事情上,都持相同的意见,那么有一个是不必要存在的。”
  前通用汽车的老板也曾因为每一个董事都同意他的提案,而决定暂缓执行这个案子。他认为,如果没有一个反对的意见,就表示大家还无法预见任何潜在的问题,如此没有准备就贸然执行的案件太危险了。
  这些例子都是在强调或暗示:有人和你唱反调是一种福气。
  大多数人的通性是避免争执,尤其是中国人不太喜欢公开表示反对的意见,也不太愿意被反对,所以面对冲突的张力也比较小。当遇到有意见相左的场面时,就容易出现情绪反应,觉得是个人被攻击了,结果很可能是不欢而散,或是无法达成任何开会目标。
  身为一个现代领导人,除了要让自己具备被反对的雅量之外,恐怕还要有在会议中能化解各方冲突的能耐。
  我曾经是一个非常害怕冲突的人,总是想尽办法避免任何会产生冲突的可能,现在想想真是十分可惜,为什么呢?
  因为当我自己做老板之后,发现我公司里的员工每吵完一次架,大家工作效率就进步一点,当他们吵得没法收拾的时候,就会跑到我这里来,让我做裁判,逼得我非得隐藏自己的害怕,面对他们的冲突。我会让他们在我的办公室里吵到有结果再离开,结论也许是一个更省力的操作流程,大家都受益。总之,在我当初的公司里,冲突好像是他们的沟通方式,像老夫老妻一样,越吵情越浓,越吵效率越好。
  当然我并不是鼓励吵架,而是发现很多时候会唱反调的人,其实用意都是很不错的,会产生冲突是因为大家情绪修养都不够,沟通技巧都不好,又都要面子,有些人还喜欢得理不饶人。所以如果你是会议的主席,帮助大家看到真实的一面,只要你能将心胸开放,再适当运用一些幽默,稍微缓和一下气氛,那么会议的结果应该是会令人满意的。
  能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法,协调出更好的结果,都是值得拥有的领导品质。以下八项行动准则提供参考:
   1.如果你遇到唱反调的场合,就提醒自己注意观察。
   2.如果你能在对方还在陈述的反对意见的时候,就发现自己已经被气歪了,可以私下赞美一下自己的觉察力,幽自己一默,给自己戴个高帽子,转移一下情绪,就当是给对方一个表现的机会。
  3.用心听对方讲完之后,再做进一步的回应。
  4.如果对方讲得有理,先谢谢他的建议,大家再进行讨论。
  5.观察一下自己的四周,有哪些是会唱反调的人?
  6.注意看他们是否有平和的态度?还是为了反对而反对?
  7.如果是后者,就要和他们恳谈一番。
  8.如果是前者,利用他们来观察自己,练习接受忠言。
其他文献
《中国经济时报》目前发表崔克亮的文章说,中央不久前提出建设“社会主义和谐社会。的目标,那么,何以构建和谐社会?或曰,缔造和谐社会的最基本前提是什么?笔者以为,惟有恪行公正。
2003年我国经济经受住了非典疫情的严峻考验,基本状况依然良好,国民经济保持较快增长势头.上半年国内生产总值完成50053亿元,同比增长8.2%,为近几年同期增长较快的时期之一.
目的:对比腹腔镜和开腹行卵巢囊肿剥除术患者的临床效果。方法:选取100例卵巢良性囊肿患者,随机分成对照组和观察组,每组各50例。对照组患者采取开腹卵巢囊肿剥除术,观察组患者采
沈阳市工商局创新载体,广泛开展了以工商行政理念建设、行政道德建设、行政规范建设、行政能力建设和行政环境建设“五大工程”为载体的红盾文化创建活动,有力地推动了精神文明
【摘要】本文通过对我国中学体育教学方法相关研究的整理与分析,发现我国目前关于中学体育教学方法的研究主要集中于体育教学方法、体育教学方法相关教材、体育教学方法创新以及体育教学方法的改革和评价几方面,研究内容较为丰富,但研究密度还不够精细,需要在今后的研究中拓宽思路,继续钻研。  【关键词】中学;体育教学法  1前言  中华人民共和国成立后,自1954年起,体育教学法就成为体育理论课程的重要内容之一。
汶川大地震后,四川工商系统为维护市场稳定、恢复市场供给做出了突出贡献。图为国家工商总局党组书记、局长周伯华同志2008年5月30日在绵阳市安县秀水镇查看市场灾情、检查指
招商引资环境也称投资环境,是指影响外商投资的各种因素的综合,它是一个系统的概念,包括硬环境和软环境两个方面。硬环境主要是指该地区的地理位置以及所能提供给外商所需要的物质条件,如自然资源、基础设施等。软环境是该地区所能提供给外商所需要的社会文化、市场秩序和法制建设等方面的保障与条件。  与硬环境相比,软环境对一个地区的经济发展和招商引资水平的提高意义更为重大,可以说软环境是增强发展能力、竞争能力的决
首次通过水热方法合成了新型超分子化合物(H3NCH2CH2NH3)2[(HPO4)2Mo5O15]的晶体结构,并通过X衍射进行了结构表征,晶体学数据为:单斜晶系,C2/c空间群,a=1.766 6(4)nm,b=1.003
先进性是马克思主义政党的根本特征,也是马克思主义政党的生命所系、力量所在.开展党的先进性教育,就是要通过推进思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,使党的理论和路线
本文通过介绍日本反垄断立法、执法情况,结合中国实际,提出制定、实施<反垄断法>的可行性意见.