【摘 要】
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探究在新冠肺炎流行期克州人民医院发热门诊管理模式优化及效果.对1950例(2020年1—3月)在发热门诊就诊的患者,依据是否具有流行病学史分为对照组(无流行病学史)和观察组(有流行病学史),给予患者分区治疗,为所有患者行高质量的门诊管理服务工作,优化门诊管理模式并进行相关评价.结果显示,观察组患者发病年龄较低、候诊时间较短、发热患者数量较少,CT检查比例、CT检查显示病毒性肺炎比例、核酸检测比例、入院率等较高,与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05),且两组患者均未发生交叉感染;两组患者的管理质量评
【机 构】
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南京医科大学附属克州人民医院,新疆 阿图什 845350;南京医科大学附属克州人民医院,新疆 阿图什 845350;南京医科大学第一附属医院泌尿外科,江苏 南京 210029
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探究在新冠肺炎流行期克州人民医院发热门诊管理模式优化及效果.对1950例(2020年1—3月)在发热门诊就诊的患者,依据是否具有流行病学史分为对照组(无流行病学史)和观察组(有流行病学史),给予患者分区治疗,为所有患者行高质量的门诊管理服务工作,优化门诊管理模式并进行相关评价.结果显示,观察组患者发病年龄较低、候诊时间较短、发热患者数量较少,CT检查比例、CT检查显示病毒性肺炎比例、核酸检测比例、入院率等较高,与对照组比较差异均有统计学意义(P<0.05),且两组患者均未发生交叉感染;两组患者的管理质量评分、满意度等差异无统计学意义.门诊管理流程优化前后,门诊护理人员的护理技能水平、护理态度均有所提高,但相比于管理流程优化前,差异无统计学意义.在新冠肺炎疫情期间,发热门诊应不断调整运行模式,提升医务工作人员的专业技能以及突发事件应对能力,依据患者流行病学史实现患者的分区管理,进而加强患者分区预防管理力度,预防患者出现交叉感染.
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