【摘 要】
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有一则消息，浙江省余姚市有位顾客在一家超市购得一只不锈钢保温瓶，由于营业员的疏忽大意，把售价 59元错算成了 72元。事发后，经理当即做出花 3000元在报纸和电视台刊登“寻人启
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有一则消息，浙江省余姚市有位顾客在一家超市购得一只不锈钢保温瓶，由于营业员的疏忽大意，把售价 59元错算成了 72元。事发后，经理当即做出花 3000元在报纸和电视台刊登“寻人启事”的决定。当寻找到那位购买不锈钢保温瓶的顾客后，不但退还了多收的 13元钱，而且作了自我
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