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电竞行业在2016年下半年展现了不同以往的新面貌,年初的直播热潮退却之后,资本逐渐冷静并调转枪头,开始关注线下、游戏和内容产业。而电竞营销作为连接市场B端和C端的中间环节也开始吸引越来越多的关注。
电竞营销可以分为两类
1.游戏、赛事、俱乐部、选手等环节本身的商业价值开发延展。
2.以各家赞助商为单位,例如IT硬件厂商、快消品厂商、汽车厂商对赛事、俱乐部、选手、游戏本身的广告投放、商业合作、产品植入等行为。
而在以赞助商为单位的电竞营销中,由于很多赞助商对于市场缺乏足够的认识或者资金不足,已经被对手拉开了身位。
就以全球知名的两家CPU生产商为例,在全球市场PC出货量逐年下滑的背景下,Intel在2016年主推“PC refresh”和“I7 is best”的概念,并想通过电竞市场激发用户的换机的欲望,根据熟悉俱乐部市场的人士透露,Intel大致花费了数百万人民币在今年成为了EDG俱乐部的赞助商,想要借助EDG在英雄联盟赛事中的影响力与用户建立联系,但即使是全球瞩目的S6世界总决赛上,我们几乎没有听到任何来自Intel声音。反观同为硬件巨头的AMD今年用小的多的代价成为了NEST的赛事的官方指定用机,在NEST今年长达4个月的赛程中,AMD都保持着比较高的露脸频率,从成本和获得声量的对比上,AMD在电竞投入上似乎更胜一筹。
对于赞助商来说,赞助目标是谁,如何赞助,如何营销是甲方市场部和乙方公关团队共同决定的问题,但根据杂志记者了解到的消息,大部分赞助商对于电竞市场的了解都停留在比较初级的阶段,而电竞用户对于公关市场里的常规供应商来说也是一个比较陌生的群体,许多常规的理论、模式并不适用于电竞用户,在这个行业里即懂得营销又懂得电竞用户的公关团队几乎是凤毛菱角。
但2016年我们还是看到了一些比较成功的赞助案例,这些案例以跨界赞助为主,从其中或许可以揭示一些赞助电竞市场的规律。
12/13赛事,李宁成为CBA官方战略合作伙伴,双方签订了总价值20亿人民币为期五年的赞助合同。
1994年与欧冠结缘的喜力啤酒,至今依旧是欧冠的主要赞助商之一。2016年喜力啤酒给欧冠联赛的赞助费约4000多万英镑(合2亿多人民币)。
体育营销已经成为国际大公司扩大自己影响力和提升知名度的重要手段,而赛事赞助和配套的营销活动可以说是体育营销的核心之一。就拿CBA与它的前赞助商安踏为例。有资料显示在2004年安踏与CBA初次合作时,安踏一年的营业额仅3.1亿元,而在2011则达到89亿元,每年的增长速度都在90%以上,所有人都看到了赞助CBA的甜头,所以2012年处于亏损情况的李宁还是决定全力拿下了CBA的赞助权。
作为中国篮球曾经的掌门人,李元伟在谈及安踏与CBA的合作时也表示:“安踏与CBA的合作堪称运动项目与企业合作共赢的样本”。从安踏方面看,与CBA的合作,不仅促进了公司管理水平的提升,科技实力的增强,而且积累了丰富的体育营销经验,最终成功上市,从民营企业发展成为国际化的公司,最终奠定了他们在中国体育装备市场上的领军地位。赞助和投入一个成功的体育赛事能给企业带来的提升显而易见。
而能够获得赞助商青睐的赛事通常会具备以下的一种或几种特点:
1.影响力大
2.用户忠诚度高
3.用户消费水平高
而对于雪碧这样目标用户为大众人群的品牌来说,他们似乎更看重的是第一点,因此2016年5月,可口可乐旗下品牌雪碧将目标瞄准了英雄联盟,他们宣布成为LPL的冠名赞助商,根据业内人士的说法,包括冠名赞助费和授权费,可口可乐公司总共花费超过3000万人民币。
雪碧花重金在英雄联盟上做营销值吗?
可能很难找到否定这笔投资的理由,快消饮品的主要用户就是年轻的消费者,而随着时间的推移,每年都会有新的一批消费者成为产品的目标用户,因此像这样的快消品牌需要通过不断迎合新一代消费者的喜好来提升自己的存在感。毕竟在同质化严重的市场,如果不做营销,可能半年时间就会被消费者所遗忘。
今年的LPL赛场上,我们也看到了无处不在的雪碧LOGO。而且有些凑巧的是,英雄联盟的代言人周杰伦本身就和雪碧品牌保持了相当长时间的合作关系,双方共同参与英雄联盟赛事对于雪碧在英雄联盟玩家心目中的形象又是一次提升。过去周杰伦曾经被印在雪碧的易拉罐和塑料瓶贴纸上,因为他在过去十几年的时间里一直是中国娱乐圈首屈一指的明星,拥有不俗的影响力。
如今周杰伦的形象换成了英雄联盟里的17位英雄,对于英雄联盟玩家来说,这就是与他们朝夕相处的虚拟人物,雪碧用游戏形象作为产品的封面又能与玩家再次产生联系。
同时像雪碧这样的品牌也懂得与玩家产生互动对于品牌推广的重要性,在今年他们也举办了雪碧杯英雄联盟比赛,比赛赛场充斥着雪碧式的元素,对玩家又是一次洗脑式的品牌推广。
其实对于雪碧来说,如果他想抓住中国市场最多的电竞用户,那么现阶段他或许也只有LPL和英雄联盟这一个选择,明年双方的合作可能会更加紧密,甚至过去的赞助商符文(2011年8月英雄联盟更新的水晶先锋斯卡纳版本中,游戏商城符文购买页面出现的以英特尔处理器名称为前缀的符文)有可能重出江湖。
二进宫的奇瑞以稳为主
提起奇瑞,很多刀塔玩家可能并不陌生,2014年TI4之后,奇瑞就邀请TI4冠军成员“狗哥”Sansheng担任品牌旗下产品艾瑞泽3代言人,并拍摄15秒的产品广告投放在央视。这起赞助距今已有两年之久,但从选择和最后的效果来看,当时的这笔电竞赞助并不算成功。甚至有一些不足是需要如今的赞助商引以为戒的。
放眼与玩家休戚相关的几个领域,主播是最重要的传播渠道之一,当年的牧马人鼠标证明我们耳熟能详的几个顶级游戏主播对于玩家有绝对的号召力。但目前来看,主播市场的“慵懒”状态让许多主播处于不可控的状态,由于与主播的合作通常是以次数计费,很多时候属于一次性合作,双方甚至不会签订规范甲乙双方义务的合同,因此在合作过程中很多主播无法保证完全执行甲方的需求,最终的“节目效果”也无法得到保证,拥有较大的风险,变相降低了与主播合作的ROI。
此外,PR稿也是对于电竞投入中一个常用渠道,这个渠道的问题在于贴近C端或者B端的渠道成本高昂,而大众化的媒体渠道根本无法达到应有的效果,在注重ROI的前提下,在媒体渠道的投放上应该保持清醒的头脑。
关于游戏、赛事和战队的投入,依旧遵循前面提到的原则。
而对于想要试水电竞市场的厂商,不要被遍地的三方赛事所迷惑,除了极个别有IP特色的三方赛事,大部分三方赛事都没有太多投入的价值,反倒是一些小众项目的赛事更容易得到回报,但关键点在于找准产品的定位以此来定位自己的营销目标。
但ROI依旧要摆在第一位,如果想要通过低成本进行试水,可以选择电竞领域某个小的细分市场,由于目标群体小,因此在这些细分市场内的用户特点更加单一,关注点更加集中,更容易与他们产生共鸣,而且一旦与他们建立了联系,这些的用户忠诚度要远高于大众用户,同样能够提高投入的性价比。
2017年,电竞营销的市场必然会被继续做大,但真正的电竞营销应该是高于普通的促销、广告的营销手法,特别是在产品同质化和销售趋同化的背景下,电竞营销能够为企业带来的效果是多元化的,而企业要做的应该是更加了解这个市场,通过比赛、俱乐部甚至是游戏本身与用户产生更多的共鸣,更重要的是企业在赞助的过程中不能认为一切都是理所当然。
电竞营销可以分为两类
1.游戏、赛事、俱乐部、选手等环节本身的商业价值开发延展。
2.以各家赞助商为单位,例如IT硬件厂商、快消品厂商、汽车厂商对赛事、俱乐部、选手、游戏本身的广告投放、商业合作、产品植入等行为。
而在以赞助商为单位的电竞营销中,由于很多赞助商对于市场缺乏足够的认识或者资金不足,已经被对手拉开了身位。
就以全球知名的两家CPU生产商为例,在全球市场PC出货量逐年下滑的背景下,Intel在2016年主推“PC refresh”和“I7 is best”的概念,并想通过电竞市场激发用户的换机的欲望,根据熟悉俱乐部市场的人士透露,Intel大致花费了数百万人民币在今年成为了EDG俱乐部的赞助商,想要借助EDG在英雄联盟赛事中的影响力与用户建立联系,但即使是全球瞩目的S6世界总决赛上,我们几乎没有听到任何来自Intel声音。反观同为硬件巨头的AMD今年用小的多的代价成为了NEST的赛事的官方指定用机,在NEST今年长达4个月的赛程中,AMD都保持着比较高的露脸频率,从成本和获得声量的对比上,AMD在电竞投入上似乎更胜一筹。
对于赞助商来说,赞助目标是谁,如何赞助,如何营销是甲方市场部和乙方公关团队共同决定的问题,但根据杂志记者了解到的消息,大部分赞助商对于电竞市场的了解都停留在比较初级的阶段,而电竞用户对于公关市场里的常规供应商来说也是一个比较陌生的群体,许多常规的理论、模式并不适用于电竞用户,在这个行业里即懂得营销又懂得电竞用户的公关团队几乎是凤毛菱角。
但2016年我们还是看到了一些比较成功的赞助案例,这些案例以跨界赞助为主,从其中或许可以揭示一些赞助电竞市场的规律。
12/13赛事,李宁成为CBA官方战略合作伙伴,双方签订了总价值20亿人民币为期五年的赞助合同。
1994年与欧冠结缘的喜力啤酒,至今依旧是欧冠的主要赞助商之一。2016年喜力啤酒给欧冠联赛的赞助费约4000多万英镑(合2亿多人民币)。
体育营销已经成为国际大公司扩大自己影响力和提升知名度的重要手段,而赛事赞助和配套的营销活动可以说是体育营销的核心之一。就拿CBA与它的前赞助商安踏为例。有资料显示在2004年安踏与CBA初次合作时,安踏一年的营业额仅3.1亿元,而在2011则达到89亿元,每年的增长速度都在90%以上,所有人都看到了赞助CBA的甜头,所以2012年处于亏损情况的李宁还是决定全力拿下了CBA的赞助权。
作为中国篮球曾经的掌门人,李元伟在谈及安踏与CBA的合作时也表示:“安踏与CBA的合作堪称运动项目与企业合作共赢的样本”。从安踏方面看,与CBA的合作,不仅促进了公司管理水平的提升,科技实力的增强,而且积累了丰富的体育营销经验,最终成功上市,从民营企业发展成为国际化的公司,最终奠定了他们在中国体育装备市场上的领军地位。赞助和投入一个成功的体育赛事能给企业带来的提升显而易见。
而能够获得赞助商青睐的赛事通常会具备以下的一种或几种特点:
1.影响力大
2.用户忠诚度高
3.用户消费水平高
而对于雪碧这样目标用户为大众人群的品牌来说,他们似乎更看重的是第一点,因此2016年5月,可口可乐旗下品牌雪碧将目标瞄准了英雄联盟,他们宣布成为LPL的冠名赞助商,根据业内人士的说法,包括冠名赞助费和授权费,可口可乐公司总共花费超过3000万人民币。
雪碧花重金在英雄联盟上做营销值吗?
可能很难找到否定这笔投资的理由,快消饮品的主要用户就是年轻的消费者,而随着时间的推移,每年都会有新的一批消费者成为产品的目标用户,因此像这样的快消品牌需要通过不断迎合新一代消费者的喜好来提升自己的存在感。毕竟在同质化严重的市场,如果不做营销,可能半年时间就会被消费者所遗忘。
今年的LPL赛场上,我们也看到了无处不在的雪碧LOGO。而且有些凑巧的是,英雄联盟的代言人周杰伦本身就和雪碧品牌保持了相当长时间的合作关系,双方共同参与英雄联盟赛事对于雪碧在英雄联盟玩家心目中的形象又是一次提升。过去周杰伦曾经被印在雪碧的易拉罐和塑料瓶贴纸上,因为他在过去十几年的时间里一直是中国娱乐圈首屈一指的明星,拥有不俗的影响力。
如今周杰伦的形象换成了英雄联盟里的17位英雄,对于英雄联盟玩家来说,这就是与他们朝夕相处的虚拟人物,雪碧用游戏形象作为产品的封面又能与玩家再次产生联系。
同时像雪碧这样的品牌也懂得与玩家产生互动对于品牌推广的重要性,在今年他们也举办了雪碧杯英雄联盟比赛,比赛赛场充斥着雪碧式的元素,对玩家又是一次洗脑式的品牌推广。
其实对于雪碧来说,如果他想抓住中国市场最多的电竞用户,那么现阶段他或许也只有LPL和英雄联盟这一个选择,明年双方的合作可能会更加紧密,甚至过去的赞助商符文(2011年8月英雄联盟更新的水晶先锋斯卡纳版本中,游戏商城符文购买页面出现的以英特尔处理器名称为前缀的符文)有可能重出江湖。
二进宫的奇瑞以稳为主
提起奇瑞,很多刀塔玩家可能并不陌生,2014年TI4之后,奇瑞就邀请TI4冠军成员“狗哥”Sansheng担任品牌旗下产品艾瑞泽3代言人,并拍摄15秒的产品广告投放在央视。这起赞助距今已有两年之久,但从选择和最后的效果来看,当时的这笔电竞赞助并不算成功。甚至有一些不足是需要如今的赞助商引以为戒的。
放眼与玩家休戚相关的几个领域,主播是最重要的传播渠道之一,当年的牧马人鼠标证明我们耳熟能详的几个顶级游戏主播对于玩家有绝对的号召力。但目前来看,主播市场的“慵懒”状态让许多主播处于不可控的状态,由于与主播的合作通常是以次数计费,很多时候属于一次性合作,双方甚至不会签订规范甲乙双方义务的合同,因此在合作过程中很多主播无法保证完全执行甲方的需求,最终的“节目效果”也无法得到保证,拥有较大的风险,变相降低了与主播合作的ROI。
此外,PR稿也是对于电竞投入中一个常用渠道,这个渠道的问题在于贴近C端或者B端的渠道成本高昂,而大众化的媒体渠道根本无法达到应有的效果,在注重ROI的前提下,在媒体渠道的投放上应该保持清醒的头脑。
关于游戏、赛事和战队的投入,依旧遵循前面提到的原则。
而对于想要试水电竞市场的厂商,不要被遍地的三方赛事所迷惑,除了极个别有IP特色的三方赛事,大部分三方赛事都没有太多投入的价值,反倒是一些小众项目的赛事更容易得到回报,但关键点在于找准产品的定位以此来定位自己的营销目标。
但ROI依旧要摆在第一位,如果想要通过低成本进行试水,可以选择电竞领域某个小的细分市场,由于目标群体小,因此在这些细分市场内的用户特点更加单一,关注点更加集中,更容易与他们产生共鸣,而且一旦与他们建立了联系,这些的用户忠诚度要远高于大众用户,同样能够提高投入的性价比。
2017年,电竞营销的市场必然会被继续做大,但真正的电竞营销应该是高于普通的促销、广告的营销手法,特别是在产品同质化和销售趋同化的背景下,电竞营销能够为企业带来的效果是多元化的,而企业要做的应该是更加了解这个市场,通过比赛、俱乐部甚至是游戏本身与用户产生更多的共鸣,更重要的是企业在赞助的过程中不能认为一切都是理所当然。