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海事部门作为水上交通安全管理部门,要深刻认识建设服务型政府的重要性与迫切性。有效监管是优质服务的基础,优质服务是有效监管的可靠保证、是转变政府职能的客观要求、是彰显海事公信力的职责所在,两者是一个相互依存、相互促进的辩证关系。文章在分析当前现实工作中存在的重监管、轻服务,海事立法、服务理念滞后,基础设施建设投入不足等误区和问题基础上提出了相应的对策与措施。