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2003年底，当我们接到鹰牌客户BRIEF的时候，客户的烦恼一股脑儿地倒向了我们。前一家代理商为鹰牌所做的系列形象及送礼广告片，已经完成其历史使命。但当一个品牌的形象拉升过快过高，当这一形象已被带到一个普通消费者不可企及的高度，以至于连带拉远了品牌与消费者的距离，客户的担忧是有道理的：如果我们的消费者都不理解我们的广告片子，他们还会买我们的产品吗?