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（浙江师范大学 经济与管理学院、中非国际商学院，浙江 金华 321000）
【摘要】：近年来我国的医药物流产业发展迅速，具有良好的市场发展前景。在发展的同时也面临着一些包括国家层面上、行业层面上以及企业自身层面上的问题。因此我国政府的相关部门应发挥职能，规范医药物流行业发展；医药物流企业也应该加快信息化、网络化建设，同时加快资源整合，提高效率。通过企业自身努力和政府部门的规范调控，实现医药物流产业的高效、节约、现代化发展。
【关键词】：医药物流；问题；建议
1概述
1.1定义
医药物流是指依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
1.2发展现状
1.2.1医药物流发展潜力巨大
随着我国人民收入的不断增加和人民对健康意识的进一步提升，会不断增加药品需求量和药品种类。据资料显示，我国对于药品的需求量在过去10年中快速增加，预计到2020年我國的药品市场总量将达到7200亿人民币。这意味着我国的医药物流行业发展的空间巨大。
1.2.2我国的医药物流产业近年来发展迅速
在市场需求的刺激下以及国家的重点发展医药物流产业，积极推进药品流通体制改革，促进医药流通企业集约化标准化发展的政策支持下，医药物流企业呈现迅猛增长态势，同时也产生了几个比较大型的医药流通企业。
2存在问题
2.1国家层面--规范化管理体制不完善
一方面在我国的医药物流市场，国家缺乏宏观调控政策的引导和市场准入条件的限制。因此我国医药物流企业众多却规模较小，且行业内存在大量不符合医药物流资格要求的企业，行业整体竞争激烈且地区保护态势严峻。
另一方面我国医药企业不断发展，但是医药物流产业一直缺乏与国际接轨的标准化、规范化、制度化的建设体系，缺乏宏观方面的科学布局。各地区各企业重复建设投资大，带来资源浪费并增加企业的经营成本。
另外医药属于特殊产品，对于物流运输和仓储管理的要求较高，当前国内医药物流市场缺乏规模化发展、集约化管理和信息化服务，因此不具备规模优势和集聚效应凝聚力，医药物流企业竞争力薄弱。
2.2行业层面--地域保护壁垒严重
我国的医药市场一直以来存在很严重的地方保护主义倾向，在医药物流以及其他的细分物流行业均有明显的地方壁垒。各个地方和行业区域注重追求短期的经济收益，因此医药物流行业整体的市场情况非常差，严重阻碍了跨越地区和部门的大型医药物流企业的形成。
2.3企业层面—运作效率低、经营成本高
2.3.1运作效率低
①目前国内的药品物资编码标准化还未统一，多数医药企业和物流企业采用自行设计的编码，互相不兼容，导致在用的编码只能在企业内部使用而无法通用，不利于现代化医药物流标准化进程，信息处理效率极低。
②我国多数企业没有运用物流信息系统，信息缺乏相互链接和共享。信息化网络技术程度低下，不能够实时接收医药物流信息动态包括及时掌握供货企业仓储、零售药店和医院药局的需求量以及最优路线的高效配送流程，从采购到配送的各个物流环节耗费大量的时间成本，运作效率低下。而且供应链的上下游企业依靠人力进行运作，人工耗费时间长，效率比较低。总的来说我国目前的医药物流企业的信息化水平低于现代化物流发展的要求。
2.3.2经营成本高
整个行业的供应链中，因为很多物流企业的信息建设层次较低，造成信息不畅，流通渠道过长，从而导致流通成本居高不下，盈利能力不断下降。同时，大多数企业拓展自身业务中，没有适应时代潮流，信息收集、传输以及信息分析模式固化，使企业面对市场竞争时不能快速反应，并且随着企业业务扩大，这种落后的模式反而会逐渐增加企业内耗，直接导致“规模不经济”。
另外我国医药物流行业存在比较严重的仓储中心、配送中心重复建设的问题，经济实力较强的医药生产企业自行建立医药物流供应链，中小医药企业和医药批发商以及零售商自行投资发展运输配送等业务范围。行业内企业追求短期目标利益，导致物流的各个环节分割，大量的物流资源浪费，资源的流动杂乱无序，很大程度上增加了物流企业的运输成本。尤其是大型企业在仓库等重资产的建设上，投资回报周期长，回报率较低，很有可能导致短期的现金流不足面临企业经营困境。
3解决建议
3.1发挥政府职能，规范医药物流行业发展
政府应该在如下几方面努力：完善医药物流产业政策，积极推进传统医药物流企业转型；做好医药物流中心总体规划，对医药物流中心建设进行合理布局；完善医药物流法律法规，规范医药流通体制；加强部门间政策协调，抑制地方保护主义；加快医药物流规范化、标准化建设力度。
另外应尽快制定药品的条形码统一体系。药品的条形码统一体系的建立是一项难度极大的技术性作，其综合性也非常之强，因此由政府牵头，组织相关各个部门共同进行相关的工作来解决标准化这个难题。同时加快推进药品信息的标准化、药品包装的标准化、药品容器的标准化工作。
3.2医药物流企业加快信息化、网络化建设
加快医药物流标准的建设和应用，积极发展电子物流，实现网络化、信息化管理。
在信息时代背景下，电子商务在医药物流領域的应用与发展是重要的趋势之一，企业的信息化水平已经成为影响企业物流效率的重要因素，信息的传递在医药物流流程中起着重要作用。物流信息网络加强了用户与供货方、供货方与供货方之间的信息联系，它在为生产企业提供产品及客户服务需求信息的同时，也为医药商业企业及时反馈市场动态。
物流企业加强现代信息技术的应用，建立物流信息自动收集与处理系统，进一步提高医药物流信息的实时采集能力、分析能力、传递能力和决策反应能力，通过物流信息平台的建设与完善，不断降低物流作业成本，提高物流运营效率，同时不断拓展业务和市场，促进中国医药物流业市场影响力和营销力的不断提高。
3.3医药物流行业内加快资源整合，提高效率
医药物流企业通过重组联合、一体化发展、优化内部物流作业流程，加快物流资源整合步伐：一方面，将销售渠道的各个参与者结合起来，实行一体化管理，保证医药物流行为的合理化，参与整体的销售活动。另一方面，通过市场形成一批跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大型医药商业集团公司。企业要结合自己实际情况，对原有的配送体系实施流程再造，有效地利用和管理现有的物流资源。
医药批发企业应积极转型并加强信息化建设。信息化是医药流通企业成功扩大，同时又能降低管理成本的因素。作为医药产业上下游的纽带，必须依靠其强大的信息系统跟医院、零售网点、供应商建立信息共享。提高市场集中度、充分利用现代信息技术提高流通效率、缩短药品供应链以降低药品价格。因此要求医药批发企业积极向医药物流企业转型，逐渐从单独的药品批发业务、药品经营和医药物流兼营向专业化的第三方医药物流业务过度。
4总结
目前我国的医药物流面临许许多多的问题，归根结底在于信息技术上的落后和体制上的不完善。这就要求物流企业加快进行自身的物流信息系统建设，打通供应链上下游的信息网络，及时更新获取信息，提高运作效率；同时加快计算机网络的使用，提升网络化、自动化水平，节约时间和人力成本，增强自身竞争力。政府部门要充分发挥职能，完善相关的政策、法律法规，统一医药企业的编码标准、包装规格等等内容，帮助医药企业建立标准化、统一化的行业环境；也要抑制地方保护主义，帮助医药物流不同地区不同企业实现良性竞争。
参考文献：
[1]陈肇兴，利华.我国现代化医药物流发展的问题及对策[J].中国医药工业杂志，2010（5）
[2]金才亮.蒋秀英.柴军谈医药物流连锁企业的信息化管理[期刊论文]-商场现代化2008（28）
【摘要】：近年来我国的医药物流产业发展迅速，具有良好的市场发展前景。在发展的同时也面临着一些包括国家层面上、行业层面上以及企业自身层面上的问题。因此我国政府的相关部门应发挥职能，规范医药物流行业发展；医药物流企业也应该加快信息化、网络化建设，同时加快资源整合，提高效率。通过企业自身努力和政府部门的规范调控，实现医药物流产业的高效、节约、现代化发展。
【关键词】：医药物流；问题；建议
1概述
1.1定义
医药物流是指依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
1.2发展现状
1.2.1医药物流发展潜力巨大
随着我国人民收入的不断增加和人民对健康意识的进一步提升，会不断增加药品需求量和药品种类。据资料显示，我国对于药品的需求量在过去10年中快速增加，预计到2020年我國的药品市场总量将达到7200亿人民币。这意味着我国的医药物流行业发展的空间巨大。
1.2.2我国的医药物流产业近年来发展迅速
在市场需求的刺激下以及国家的重点发展医药物流产业，积极推进药品流通体制改革，促进医药流通企业集约化标准化发展的政策支持下，医药物流企业呈现迅猛增长态势，同时也产生了几个比较大型的医药流通企业。
2存在问题
2.1国家层面--规范化管理体制不完善
一方面在我国的医药物流市场，国家缺乏宏观调控政策的引导和市场准入条件的限制。因此我国医药物流企业众多却规模较小，且行业内存在大量不符合医药物流资格要求的企业，行业整体竞争激烈且地区保护态势严峻。
另一方面我国医药企业不断发展，但是医药物流产业一直缺乏与国际接轨的标准化、规范化、制度化的建设体系，缺乏宏观方面的科学布局。各地区各企业重复建设投资大，带来资源浪费并增加企业的经营成本。
另外医药属于特殊产品，对于物流运输和仓储管理的要求较高，当前国内医药物流市场缺乏规模化发展、集约化管理和信息化服务，因此不具备规模优势和集聚效应凝聚力，医药物流企业竞争力薄弱。
2.2行业层面--地域保护壁垒严重
我国的医药市场一直以来存在很严重的地方保护主义倾向，在医药物流以及其他的细分物流行业均有明显的地方壁垒。各个地方和行业区域注重追求短期的经济收益，因此医药物流行业整体的市场情况非常差，严重阻碍了跨越地区和部门的大型医药物流企业的形成。
2.3企业层面—运作效率低、经营成本高
2.3.1运作效率低
①目前国内的药品物资编码标准化还未统一，多数医药企业和物流企业采用自行设计的编码，互相不兼容，导致在用的编码只能在企业内部使用而无法通用，不利于现代化医药物流标准化进程，信息处理效率极低。
②我国多数企业没有运用物流信息系统，信息缺乏相互链接和共享。信息化网络技术程度低下，不能够实时接收医药物流信息动态包括及时掌握供货企业仓储、零售药店和医院药局的需求量以及最优路线的高效配送流程，从采购到配送的各个物流环节耗费大量的时间成本，运作效率低下。而且供应链的上下游企业依靠人力进行运作，人工耗费时间长，效率比较低。总的来说我国目前的医药物流企业的信息化水平低于现代化物流发展的要求。
2.3.2经营成本高
整个行业的供应链中，因为很多物流企业的信息建设层次较低，造成信息不畅，流通渠道过长，从而导致流通成本居高不下，盈利能力不断下降。同时，大多数企业拓展自身业务中，没有适应时代潮流，信息收集、传输以及信息分析模式固化，使企业面对市场竞争时不能快速反应，并且随着企业业务扩大，这种落后的模式反而会逐渐增加企业内耗，直接导致“规模不经济”。
另外我国医药物流行业存在比较严重的仓储中心、配送中心重复建设的问题，经济实力较强的医药生产企业自行建立医药物流供应链，中小医药企业和医药批发商以及零售商自行投资发展运输配送等业务范围。行业内企业追求短期目标利益，导致物流的各个环节分割，大量的物流资源浪费，资源的流动杂乱无序，很大程度上增加了物流企业的运输成本。尤其是大型企业在仓库等重资产的建设上，投资回报周期长，回报率较低，很有可能导致短期的现金流不足面临企业经营困境。
3解决建议
3.1发挥政府职能，规范医药物流行业发展
政府应该在如下几方面努力：完善医药物流产业政策，积极推进传统医药物流企业转型；做好医药物流中心总体规划，对医药物流中心建设进行合理布局；完善医药物流法律法规，规范医药流通体制；加强部门间政策协调，抑制地方保护主义；加快医药物流规范化、标准化建设力度。
另外应尽快制定药品的条形码统一体系。药品的条形码统一体系的建立是一项难度极大的技术性作，其综合性也非常之强，因此由政府牵头，组织相关各个部门共同进行相关的工作来解决标准化这个难题。同时加快推进药品信息的标准化、药品包装的标准化、药品容器的标准化工作。
3.2医药物流企业加快信息化、网络化建设
加快医药物流标准的建设和应用，积极发展电子物流，实现网络化、信息化管理。
在信息时代背景下，电子商务在医药物流領域的应用与发展是重要的趋势之一，企业的信息化水平已经成为影响企业物流效率的重要因素，信息的传递在医药物流流程中起着重要作用。物流信息网络加强了用户与供货方、供货方与供货方之间的信息联系，它在为生产企业提供产品及客户服务需求信息的同时，也为医药商业企业及时反馈市场动态。
物流企业加强现代信息技术的应用，建立物流信息自动收集与处理系统，进一步提高医药物流信息的实时采集能力、分析能力、传递能力和决策反应能力，通过物流信息平台的建设与完善，不断降低物流作业成本，提高物流运营效率，同时不断拓展业务和市场，促进中国医药物流业市场影响力和营销力的不断提高。
3.3医药物流行业内加快资源整合，提高效率
医药物流企业通过重组联合、一体化发展、优化内部物流作业流程，加快物流资源整合步伐：一方面，将销售渠道的各个参与者结合起来，实行一体化管理，保证医药物流行为的合理化，参与整体的销售活动。另一方面，通过市场形成一批跨地区、跨行业、跨所有制和跨国经营的大型医药商业集团公司。企业要结合自己实际情况，对原有的配送体系实施流程再造，有效地利用和管理现有的物流资源。
医药批发企业应积极转型并加强信息化建设。信息化是医药流通企业成功扩大，同时又能降低管理成本的因素。作为医药产业上下游的纽带，必须依靠其强大的信息系统跟医院、零售网点、供应商建立信息共享。提高市场集中度、充分利用现代信息技术提高流通效率、缩短药品供应链以降低药品价格。因此要求医药批发企业积极向医药物流企业转型，逐渐从单独的药品批发业务、药品经营和医药物流兼营向专业化的第三方医药物流业务过度。
4总结
目前我国的医药物流面临许许多多的问题，归根结底在于信息技术上的落后和体制上的不完善。这就要求物流企业加快进行自身的物流信息系统建设，打通供应链上下游的信息网络，及时更新获取信息，提高运作效率；同时加快计算机网络的使用，提升网络化、自动化水平，节约时间和人力成本，增强自身竞争力。政府部门要充分发挥职能，完善相关的政策、法律法规，统一医药企业的编码标准、包装规格等等内容，帮助医药企业建立标准化、统一化的行业环境；也要抑制地方保护主义，帮助医药物流不同地区不同企业实现良性竞争。
参考文献：
[1]陈肇兴，利华.我国现代化医药物流发展的问题及对策[J].中国医药工业杂志，2010（5）
[2]金才亮.蒋秀英.柴军谈医药物流连锁企业的信息化管理[期刊论文]-商场现代化2008（28）