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1954年，雷·克洛克在美国伊利诺州欧克布鲁克创立了麦当劳快餐店。由于决策得当，员工勤奋努力，麦当劳很快便由一个名不见经传的小店，冲出国门，走向世界，成为全球规模最大的连锁快餐大王。
克洛克是个实干家，很少坐在办公室，总是不停地巡视于各个分公司。
一天，克洛克仍然采取老法子，去各分公司和各部门走动走动。当他来到一个分公司经理的办公室时，见经理正悠闲地靠在一把精致的老板椅背上，十分舒服地边抽烟，边喝咖啡，边慢条斯理地对下属发号施令。见状，克洛克禁不住怒火中烧。
他强压住怒火，又到别的分公司巡视。
让他更生气的是，几乎所有分公司的经理如出一辙地靠在一把精致的老板椅背上，十分舒服地抽烟、喝咖啡、慢条斯理地对下属发号施令。
这副样子怎么能管理好公司？
他迅速召开了分公司经理会议，要求大家来时必须带上他们平时坐的那把椅子，否则将予以解职甚至除名。
经理们不知道克洛克葫芦里要卖什么药，都疑惑地带着椅子去参加会议。
会议刚开始，克洛克便对门外大声喊到：“把锯子拿进来！”他话音刚落，就见十几个彪形大汉手里各提一把明晃晃的锯子冲了进来，刹那间，一个个精致的椅子背，在锯起锯落间纷纷脱离了椅身，原本漂亮的椅子顿时成了一个个光秃秃的平板凳。
经理们惊愕地瞪着眼，望着克洛克，不解其意。克洛克说：“我这样做，是为了锯掉你们的懒惰和平庸……
经理们的椅子没了舒服的靠背，坐在上面当然很不舒服，只好走出办公室，到基层甚至到餐厅去，这样一来，便容易发现经营管理中存在的问题，进而尽快解决，公司的销售额因此很快大幅上涨。
克洛克是个实干家，很少坐在办公室，总是不停地巡视于各个分公司。
一天，克洛克仍然采取老法子，去各分公司和各部门走动走动。当他来到一个分公司经理的办公室时，见经理正悠闲地靠在一把精致的老板椅背上，十分舒服地边抽烟，边喝咖啡，边慢条斯理地对下属发号施令。见状，克洛克禁不住怒火中烧。
他强压住怒火，又到别的分公司巡视。
让他更生气的是，几乎所有分公司的经理如出一辙地靠在一把精致的老板椅背上，十分舒服地抽烟、喝咖啡、慢条斯理地对下属发号施令。
这副样子怎么能管理好公司？
他迅速召开了分公司经理会议，要求大家来时必须带上他们平时坐的那把椅子，否则将予以解职甚至除名。
经理们不知道克洛克葫芦里要卖什么药，都疑惑地带着椅子去参加会议。
会议刚开始，克洛克便对门外大声喊到：“把锯子拿进来！”他话音刚落，就见十几个彪形大汉手里各提一把明晃晃的锯子冲了进来，刹那间，一个个精致的椅子背，在锯起锯落间纷纷脱离了椅身，原本漂亮的椅子顿时成了一个个光秃秃的平板凳。
经理们惊愕地瞪着眼，望着克洛克，不解其意。克洛克说：“我这样做，是为了锯掉你们的懒惰和平庸……
经理们的椅子没了舒服的靠背，坐在上面当然很不舒服，只好走出办公室，到基层甚至到餐厅去，这样一来，便容易发现经营管理中存在的问题，进而尽快解决，公司的销售额因此很快大幅上涨。