浅析新新媒介的新闻传播效益

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  [摘要]着重讨论了新新媒介的新闻传播效益;具体地分析了新新媒介中的一种——微信。探讨了微信的实质和不同于传统媒介的若干个新特点;同时还分析了以微信为代表的新新媒介在信息传播格局上不同于传统媒介之处。
  [关键词]新新媒介;微信;移动UGC;新特点;传播格局
  [中图分类号]G201 [文献标识码]A [文章编号]2095-0292(2013)05-0201-03
  新媒介是一个相对的概念,是报刊、广播、电视等传统媒介后发展起来的新的媒介形态。而针对于“新新媒介”这一概念,美国媒介理论家保罗·莱文森在他的《新新媒介》一书中指出:新新媒介就是指当代最热、最给力的那些媒介。比如:维基网、“第二人生”、聚友网、脸谱网、播客网、掘客网、优视网、推特网等,这些也被称为互联网上的第二代媒介。而互联网上的第一代媒介则被定义为新媒介,包括电子邮件、itunes播放器、留言板、聊天室等。在中国,新新媒介的发展历程可以概括为:从2000年兴起的博客到2009年8月新浪推出的“新浪微博”,再到近几年的新起之秀——微信。这一类的新新媒介,伴随着个人互联网时代的来临和智能手机的风靡市场,逐渐兴起并繁荣。
  一、基于“移动UGC”的自媒体平台
  微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能手机提供即时通信服务的免费应用程序,一个基于Kik即时通信服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页,快速发送语音、视频、图片和文字等不同形态的信息。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,还可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码等方式添加好友和关注公众的平台,将自己关注的内容分享给好友和微信朋友圈。新新媒介的发展,不仅改变了传统的信息传播格局,引入了一种新型的互动传播模式,加强了新兴媒介与传统媒介之间的竞争态势,同时也促进了社交网络的繁荣。因其本身带有独特的文化特征,伴随着这些功能和特点的强烈冲击,新新媒介正以一种不同于以往的“议程设置”方式引导着公众舆论。与网络技术的发展和高科技产业的完善相辅相成,又基于人们的沟通需要,以微信为代表的一代新新媒介逐渐发展并成熟。微信从一个简单的语音聊天工具,发展成一种生活方式。从鲜有人知发展为大众时尚,从产品试用发展到用户破两亿,它只用了短短一年多的时间。
  而被称为IM领域“无敌航母”的微信,也可以说是一个自媒体平台,一个为受众提供信息生产、积累、共享的传播和接受的平台。但微信是以智能手机为载体,为此,具体地说,它则是一个基于“移动UGC”的自媒体平台。而所谓的UGC就是指——用户自产内容,即:通过用户DIY方式生产,并在互联网平台上进行展示或传播的内容被称为user generated content(UGC)。用于承载这一内容的平台,则被称为“UGC”平台,比如,人人网、腾讯微信、微博等。随着手机功能的完善和3G业务的兴起,“移动UGC”也逐渐成熟。其中,“腾讯微信”就是最具代表性的一个“移动UGC”平台。它的出现,促使了受众可以将自己的观点和意见以文字、图片、视频、音频等形式上传到一个平台上,即微信朋友圈。在表达自己想法的同时,了解他人的动态。我们还可以通过查找公共账号,更直接、更快速、更全面、更有针对性地了解某一对象的动态。就像尼葛洛庞帝当初在他的《数位革命》一书中预言:“在不久的将来,在线新闻将使受众有可能自主选择自己感兴趣的内容。”如今,以微信为代表的“移动UGC”平台,正为尼葛洛庞帝的预言提供了实现的可能。总之,以微信为代表的“移动UGC”平台的出现,标志着现代社会已经迈向了以强调软件力量为核心的,注重软件、互联网、用户相互运用和结合的第三代互联网时代。
  在IM技术的发展下,当今的互联网已经发生了巨大的变化。对此,四川省社会科学院的学者何煜雪在《微信传播》一文中指出:当今的互联网已经从link连接发展为connect;从site一站之内扩展为open式的开放分布;从web成熟到web+app;网络中心从pc转移到mobile手机;基准从IP改变为location位置;社交网络由Sns丰富为Social Network的社会化网络。换句话说,也就是现在的互联网已俨然成为一个集CONNECT+OPEN+WEB-MOBILE-APP-LOCATION-SOCIAL于一体的多功能网络集合。而微信的出现,使得作为核心的用户终端,在基于QQ的基础上,又得到功能的延伸。
  二、新特点、多功能的强烈冲击
  其实,基于IM技术的互动聊天工具,国内外也不在少数。比如,ICQ、MSN、QIK、WhatsAPP、陌陌、微聊、米聊、QQ、飞信、盛大KIKI、开心飞豆、诺基亚IM等。但为什么微信能在这大浪淘沙中脱颖而出,被人们誉为“聊天神器”,相信这和它本身所具有的信息传播特点是密不可分的。简单地做一个总结,微信在信息传播方面的主要特点如下:私密性、互动性、生动性、针对性、方便性、廉价性、整合性和纽带性、引导性、交际性、时尚性、广泛性、商业性、娱乐性和易操作性。
  1私密性。微信的对话内容根据传播主体的意愿,仅当事者可见,其他人难以知晓,从而很大程度地保护了传播者的隐私,不存在违背传播者意愿的不确定性。
  2互动性。好友之间通过微信,可以对话聊天、发送图片、视频联系,增强人与人之间你来我往的情感交流和互动,在让对方能够充分理解自己所表达的情绪、态度的同时,更好地接收他人所传达的信息。
  3生动性。微信之所以可以比短信更受欢迎,在很大程度上是因为它的生动性。在运用微信时,我们可以发表情、发静态、动态的图片、视频等,来更好地表达自己的想法和意见,不再局限于文字的枯燥性。为此,生动性可以说是微信最吸引人的特点。
  4针对性。微信是一对一传递信息以及一对多传递信息的有效结合。微信能够根据传播主体的意愿,有针对性地传播信息。   5方便性。微信是一个基于IM(instant message)即时通信的聊天软件,我们可以打字、可以语音,可以运用剪切、复制、粘贴等方便的操作,来处理信息。相对于微博,微信具有语音交流的功能,通过它,很多读者可以感受到自己与朋友之间,面对面沟通的便捷性,使得受众有交流的真实感和亲切感。
  6廉价性。微信能够比短信赢得更多青睐的原因就在于它的廉价性。相比于每条短信01元的费用,微信通过消耗流量来发送信息。1M的流量才花费一元钱,但却可以传递上千条文本信息、十余张图片或者数十条语音,在很大程度上降低了费用。
  7整合性和纽带性。微信以庞大的腾讯QQ为基础,相对于QQ,微信具有更加广阔的伸展平台,在纽带性和整合性的基础上,生发出其他任何社交平台都无法比拟的稳定性。基于开放的API接口,微信同时绑定了QQ好友、QQ邮箱、手机通讯录、腾讯微博、QQ音乐、QQ农场、QQ校友等平台,将虚拟的网络世界与现实相结合,从虚拟网络的弱关系过渡到现实通信的强关系。基于一个占有99.5%市场份额和十亿用户的腾讯帝国,微信在各个平台之间的整合性和纽带性毋庸置疑。
  8引导性。微信不同于传统信息传播媒介之处,还有其独有的议程设置功能。以一种独特的方式去引导受众、引导舆论。传统媒介可能通过新闻报道的版面、播出时间、篇幅大小等要素去引导舆论,但以微信为代表的新媒介却通过用户关注度、事件排名等方式去实现其媒体的议程设置功能。
  9交际性。根据马斯洛的需要层级理论,社会中的每个人都需要群体归属感、需要朋友的认同与交流,微信通过查看熟人交际圈——QQ好友;千米交际圈——附近的人;陌生人交际圈——漂流瓶、摇一摇、LBS(location based services)定位服务等功能,体现了广泛的交际性。对此,一项网络调查显示,超过三分之二的人用户认为,网络能有效地增强自己的交际性,帮助自身交友。
  10时尚性。微信是以智能手机为载体,使用人群也偏向年轻化。因此,通过微信来拼友、拼车、团购、拼团等一切时尚的活动也流行开来。
  11广泛性。微信传播的内容也具有很大的广泛性。比如,通过漂流瓶、摇一摇,我们可以实现与陌生人之间的交流,可以结识一些有缘人。通过附近的人,我们可以和地理位置上与我们有接近性的人聊天、交友等,我们的朋友圈也被广泛化。
  12商业性。微信不管是作为一个大众聊天平台,还是一种生活方式,它同时也是一件商品,所以不可避免地具备商业性。公共平台、朋友圈、语音传达、个性签名等,从某方面来说,微信也成为广告营销的一种渠道。例如,长春市欧亚卖场万达影城,通过在朋友圈上更新自己的状态,来告知受众最新的优惠活动,从而吸引更多的观众。另外,公司或企业还可以以个性签名作为载体或宣传平台,来广而告之。例如:在杭州,一些房地产开发商也借助微信进行了营销宣传。另外,利用微信的整合性和纽带性,广告还可以延伸到微博、QQ邮箱等平台,从而使得这种商业性更易达成。
  13娱乐性。以智能手机为载体,赋予微信便携性的功能。当我们闲暇时、无聊时,随意翻出手机来发一则状态、看看他人的动态或者了解一下最近的新闻,从而娱乐身心、增强自身愉悦感和满足感。
  14易操作性。腾讯公司针对微信的原则就是,即使再烦琐的程序,最后在受众面前也要呈现为简单明了的操作界面。而微信屏幕上,几个简易的触摸图标和广泛的使用人群,也很好地证明了微信的这一特点。
  三、打破了传统的新闻传播格局
  微信的传播使得传统概念中的受众角色发生了变化。以往的受众定义是信息传播的接受者。但用户在移动互联网的新模式下,受众的功能不仅仅是接受,还有生产。消费者亦作为生产者,信息的接受者也是发布者或转发者、传播客体成为传播主体,传播主体也从以往的专业人士转化为精英与大众并存。借助朋友圈,我们可以以一个半开放的形式面向自己的好友,随时随地创作内容,发表自己的动态,关注他人的动态。在信息应用的方式上,也从以往的“下载”转向“上传与下载”并重。另外一些有思想、有能力的人还可以通过微信的公共账号,来打造个人品牌。一方面可以实现自己的价值,促进自己所在媒体品牌的传播;另一方面也可以作为公众意见的代表,促进信息民主化的传播与接受。而这种以大众为传播主体的新型传播格局,也具有其独特的优势,比如,它在一定程度上保证了新闻的时效性。
  2012年度普利策突发新闻奖的获奖作品,是《塔斯卡鲁萨新闻报》关于一场龙卷风的报道。这个报道的主要内容就是记者的130多条微博,这些微博记录描述了这场龙卷风20多个小时的行进路径。在当时天气极度恶劣的条件下,报纸更不可能从几十英里外送达给受众,正是个人化的公共平台,保证了新闻的时效性,将信息价值最大化。再比如说,2011年的甬温线动车追尾事故,最先发布这则新闻的是一个网络名为“袁小莞”的微博。然而,意见的自由表达注定会表现为意见共时态的冲突,而这种共时态的冲突又生发出意见历时态的往复。即意见是能够不断生成意见的。所有的这些想法汇集成一个大型的舆论体,反映了民意,起到了监督权力机构的作用,保证了事件的公平处理。同时,新闻媒体的角色也从以往的传播主体转换为传播客体。新闻媒介也会时常浏览一些微博、微信等平台,在零碎的意见、信息之中,找出对自己有价值的事件或问题,以此作为新闻源,再进行深入调查分析。
  总而言之,微信不论是作为一个聊天工具,还是一种生活方式,它都改变着我们的生活。当然,它也存在着不成熟的地方。比如,大多数新新媒介平台现还不具备新闻采访的权利,为此大多数消息,来源自转载,其权威性还有待质疑。但随着互联网的发展,新新媒介、新媒介、传统媒介之间相互冲击、彼此融合、取长补短。而究竟哪种媒介会在这场群雄争霸的信息战中占据主导地位,或许时间会告诉我们答案。
  [参考文献]
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  [责任编辑薄刚]
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