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目的:探讨产前教育及产时人性化护理对降低剖宫产率的影响.方法:将400例初产妇随机分为对照组和观察组各200例,对照组采用传统的分娩前及分娩时的常规服务模式进行产前教育及产时护理,观察组采用参加孕妇学校、进行分娩减痛训练、加强产前教育和心理干预、利用产科护理新模式、开展陪伴分娩对孕产妇进行产前教育及产时人性化护理.结果:观察组剖宫产率和社会因素致剖宫产比例均低于对照组(P＜0.01,P＜0.05).结论:产前教育及产时人性化护理能有效降低剖宫产率.