通达你我他

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  美国《洛杉矶时报》认为:如果中国在过去的10年里,没有形成8000多家快递公司,阿里巴巴绝不可能达到今天这样的规模。快递为中国的虚拟经济架设的跑道,让它得以在现实生活中降落。快递改变了中国,改变了中国人的生活。
  2014年,中国快递“快马加鞭未下鞍”,业务量突破130亿件,实现139.6亿件,猛超美国,成为世界第一快递大国。
  申通、中通、圆通、韵达是中国快递第一集团军的4支劲旅,他们的业务量在2014年高达100亿件,占中国快递业务的71.43%。
  “三通一达”都来自浙江桐庐歌舞乡。北纬30°的农民创造了中国乃至世界快递业的奇迹。他们或初中毕业,或初中没毕业;在城市,他们近乎赤手空拳,既没有资本,又没有人脉,仍打拼成为快递业巨头。“三通一达”有70%以上的员工来自农村,他们走出深山,走出耕地,也走出了贫困,找到了自身的价值和尊严。
  聂腾飞初中毕业后,怀着“走出大山,过上好日子”的梦想到杭州打工。年仅21岁的他很快发现了商机,与詹际盛共同创办了一家叫“盛彤”的公司,代人出差。
  1997年,聂腾飞车祸身亡,公司由陈德军接管,后改名申通。聂腾飞的弟弟聂腾云在1999年创办了韵达货运有限公司。
  2000年,喻渭蛟揣着借来的5万元,领着17条好汉来到上海滩,创办了圆通公司。
  圆通起步时,每天快件只有50票左右。老板喻渭蛟领着那17条好汉,白天像游击队似的去“扫楼”收揽快件,晚上住在部队招待所。
  2002年5月8日,上海,外滩海关的大钟敲响9下,普善路290号的鞭炮噼里啪啦响起来。硝烟散去,一块牌子——中通快递,还有留着寸头,皮肤微黑,穿着一双现已少见的布鞋,年仅32岁的赖梅松出现在众人面前。
  中通开业鞭炮的硝烟甫散后,第一票快件翩然而至,那是一票信件。有人想寄快件,蓦然发现家门口有快递开业,就送了过来。
  董事长赖梅松亲手接过这票快件和15元快递费。他面带微笑,内心既欣慰又失落。若是以前,作为杭州丽水路木材市场的老板,15元钱掉在地上要不要弯腰捡,他恐怕都要思忖一下。
  成立当天,中通全网收件57票,还不如申通一个网点。
  在中通成立的3个月前,韵达3个月仅做11票业务,亏了几万元,眼看资金链就要断裂,撑不下去了。
  圆通也没什么生意可做,有时一天仅83票,月亏损20多万元,喻渭蛟时常拎着米口袋去借米。
  民营快递起步时,客户不相信他们,没什么业务。陈德军想到一位老乡,一家公司的经理。老乡不会也不相信我吧?他跑去找老乡,那家公司正好有几票快件要寄往宁波。陈德军恳求老乡把快件交给他来做。
  “这都是重要的文件,你给弄丢了怎么办?”老乡为难地说。“弄丢的话,我赔偿。”他给老乡写份保证书,若把件弄丢,就在他们公司白干一年。
  他拿着件就坐火车去了宁波。件送完后,回杭州的车没了,他在候车室待了一宿。
  “没想到你比EMS还快!”老乡来电话说。
  从此打开局面,不仅老乡公司的快件业务给了陈德军,老乡还帮忙给他介绍业务。
  申通、中通、圆通、韵达的创始人均出身贫寒农家,可仁、义、礼、智、信让他们有了融资渠道,实现了诚信成本的最低化。
  民营快递像一群被困在深山的饿狼,野性十足,生猛而强悍,在EMS和国际快递巨头面前,他们就是山寨版的DVD,拥有超强的纠错能力,正版盗版光盘可以通吃。扫荡过后近乎寸草不留。
  信件是国家拨进EMS盘子的菜,他人是动不得的。可是,对农民来说,没有什么规矩好讲,不管谁的菜,也不管在谁的盘子里,只要能吃,绝不客气。
  没有合法身份的快递犹如播撒在寒冬腊月的麦子,想发芽、拔节、吐穗、扬花,那是不容易的。中通运营发展中心总监何世海回忆,他在申通当押车员的时候,像做贼似的提心吊胆,不敢去网点交接快件,怕被邮政逮着。交接件之前,要像特务似的琢磨在哪儿接头。班车在接头地点停下,押车员要先前后左右观察一番,看有没有可疑车辆,再把车门打开,迅速交接。发现可疑车辆,立马关门走人,换个地方再交接。
  何世海他们不得不谨小慎微,一旦被抓住,麻烦可就大了,不仅要扣车扣件,包裹要拆开检查,还要罚款,有时罚3万5万,还容不得讨价还价。为避免被邮政执法人员查到,押车员或把信件装进盒子里,把盒子封住,或把信件打进包裹,或让司机捆在身上……
  2009年,互联网掉下一个节日——“双十一”购物狂欢节。对快递业,对“三通一达”,“双十一”犹如鱼汛,快件像一群群活蹦乱跳的鱼排山倒海似的游来。这又是一场让人恐惧的恶战,快递员累得两腿绵软,不论坐在哪里都不想动弹……
  2014年的“双十一”,可绕地球赤道4周半的5.86亿个包裹,被运往中国及全世界200多个国家和地区的各个角落,一场快递大决战就此拉开大幕。
  徐明的武清公司一下子蹿到8000多票,他的和平二部蹿到6000多票,两边加一起就是1.4万票!
  “你们怎么弄出这么多件?累死人了。”管库的阿姨见徐明就说。
  徐明立马跑出去买回一大堆饮料,分发给大家。“辛苦,辛苦,帮忙装一下车,我给加班费。”
  徐明在仓库附近的酒店包了间房子,车一到就让驾驶员去休息,车装完了再下来。不能让驾驶员过于疲惫,那样容易出车祸。不过,车不能闲着,要24小时连轴转,驾驶员睡觉要忙里偷闲。
  几天下来,驾驶员和码车工脸黑黑的,要撑不住了。徐明让驾驶员去睡觉,租车拉件,拉一车给450元。码车工要把件码得严严实实,否则不仅装得少,还容易损坏。码车最累的是腰,几天下来腰都快累断了。徐明掏出一张按摩卡,让他们去按摩。
  “你对我有意见吗?我全靠这几天赚钱呢。”驾驶员说。
  “这两天,我得干。”码车工也不开心了。
  3年前,申通的一个快递员跟徐明说,他一天送300票。徐明说,吹牛吧!现在,他知道了,人家根本就没吹牛。他下边的快递员最多送800多票件。那得多少?几十个麻袋!派件费一票一元,那个快递员一天光送件就赚800多。“双十一”真是可怕又可爱。
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