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摘 要：企业文化在企业经营活动中的作用越来越重要，但对于什么是企业文化，还存在不少误区。如何建设企业文化，建设企业文化应从哪些因素去考虑？对以上问题做了阐述。
关键词：企业文化;管理;企业发展
当今，企业的竞争已从最初的资源竞争、技术竞争、人才竞争，到现在开始慢慢地渗透到企业文化层面，在现代企业管理制度下，这种竞争将会变得更为突出。小企业在发展之初领导者的个人思维、处事方式、人格魅力很大程度上影响甚至决定着企业的成功与否；中型企业，部门设置齐全，管理较规范，规章制度起了关键的作用；大型甚至超大型企业能否在竞争中立于不败之地，更多层面上则依靠的是企业文化。前通用总裁韦尔奇曾经说过：“健康向上的企业文化是企业战无不胜的动力之源”。海尔首席执行官张瑞敏曾说：“企业文化是海尔的核心竞争力”。哈佛商学院著名教授、世界著名的管理行为和领导科学权威约翰.科特更是预言：企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。可见，企业文化的作用已经被众多管理者和企业家所认同。要建立一支优秀的企业团队，不可漠视企业文化的建设。
1 正确认识企业文化，防止企业文化错位或误解
(1)将企业文化视同企业文化生活，认为丰富员工的文化生活等同于建设企业文化，将企业文化娱乐化。这种认识在现实中非常多见，其结果是将企业文化建设的方向和目标放在了丰富文化娱乐方面，只注意到了企业文化建设“形”的一面。这种片面的、狭隘的对企业文化的理解严重阻碍了企业文化在企业管理中应发挥的功能。
(2)强势的领导作风，过于注重维护领导权威，使得员工凡事都听从其指挥和决策，严重压制了员工的创造性和主动性，导致形成了一种“企业家文化”。不可否认，在创业之初，领导者的个人作风对企业的发展起着举足轻重的作用，但领导作风、管理理念、价值取向等要随着在企业的发展过程中被绝大多员工认可和接受，才有可能形成本企业的文化，这样的文化才得人心，被员工所认可。
(3)在企业文化建设上采取“拿来主义”政策，盲目照搬、套用外部企业文化。企业文化是无形的，是在发展过程中沉淀、积累形成的，一蹴而就的建设企业文化是行不通的。要形成本企业的文化，首先员工要接受，企业特点不一样、行业有差别，文化就有差异，借用的外部文化一定会导致“水土不服”而夭折。好企业文化的建设方式和做法需要我们学习和借鉴，但真正属于本企业的文化是学不来的，照搬更是要不得。
(4)将对外宣传的企业精神或口号视作企业文化，将企业文化“口号话、空洞化、表层化”。因此，有些管理者在企业文化建设上，总结创业精神、服务理念，然后加以提炼，用精辟的文字固定下来，或悬挂于会议室、或明示在每个办公角落，让员工熟记心头，从企业文化建设的步骤和形式上来说，这是需要的。但从行动上怎么去建设，却没有相应的措施，造成对企业文化观念认识和行动上的脱节。
(5)认为建设企业文化的目的就是树立外部形象，将企业文化当作“形象工程”建设。我们在不少企业见过内部刊物或宣传册，上面载有组织员工参加不同活动的照片，然后附有文字描述：某某公司非常重视企业文化建设，时常组织员工参加一些活动，大大增强了企业的凝聚力，培养了员工的集体精神。更有甚者，为了树立企业形象、对外展示企业文化，不分行业特点，要求所有员工一律统一着装，这看似整齐，实乃务虚。企业形象是企业文化的表现形式，好的企业文化，能够对企业的外部形象树立起到一定的促进作用，但若将建设企业文化的目的归于此，那将非常片面，甚至会违背建设企业文化的初衷。
(6)企业发展了，企业文化建设却未跟上，滞后的文化建设严重阻碍了企业前进的步伐。企业文化不是一尘不变的，它是一个逐步形成、发展、成熟、创新的过程。时间在推移、环境在变化、人的思想观念在转变，企业的治理理念和管理方式就需要不断的进行调整。企业文化的直接表现形式反应在企业的治理理念和企业制度等方面，自然需要不断地创新。没有变化和创新的企业文化，是没有生机的，将会束缚企业的发展，甚至导致企业走向死亡。
2 建设企业文化，推动企业发展
(1)将企业文化建设同企业远景规划相结合。企业远景规划是对企业长期发展目标和未来的总体描述，远景规划具有长期性、连续性、可操作性。远景规划的实现需要广大员工的努力和参与，而员工接受的企业文化理念可以让员工在实现企业远景蓝图的道路上将自身的目标和职业生涯计划紧密结合在一起，极大地激发员工的创造性，增强员工的主体自觉性。那么，在企业发展过程中要不断地总结和提炼支持企业多年成长的管理理念、员工共同认可的价值观、行为方式，并且这些理念、价值观、行为方式是在企业发展的任何阶段都能够发挥作用的，并不受环境的影响，将其融入企业文化的内涵，同企业的远景规划紧密结合，让员工和企业结成“共同生命体”，用企业文化推动远景目标的实现。
(2)企业文化和人力资源管理相结合。人力资源管理和企业文化建设都是现代企业管理的重要组成部分。现代化企业管理要求人力资源管理“以人文本”，更加人性化，其实质是要求企业的各项规章制度、管理措施能基于广大员工认可的价值观去制定。因此，人力资源管理和企业文化建设的本质是相同的。员工不但是企业文化建设的实践者、创造者，同时也是企业文化的载体，将企业文化融入到人力资源管理当中，可以逐步改变员工不符合本企业实际的理念、行为，促进员工自身价值观和企业文化的高度趋同。实践中，可以从源头上对拟聘用的员工进行行为观察、了解其性格特点、爱好、思维模式等，综合分析是否符合企业文化的要求，然后再决定是否聘用；建立公平、公正的考核机制，使考核定期化、常态化，让所有员工具有一个公平的竞争环境，施展才能的舞台，营造良好的工作环境，文化氛围，等等。企业文化建设和人力资源管理相结合，从组织行为学和心理学的角度去引导员工适应企业文化，认同企业文化，将员工和企业紧密联系在一起，促进企业健康发展。
(3)将企业文化建设同企业的发展阶段相结合。企业文化包括理念、制度、物质三大部分，企业在创业、发展、成熟的过程中对企业文化建设的侧重点应有所不同，必须和企业发展阶段相适应。创业初期，企业经营不稳定，管理缺乏系统性，因此很少有企业做到远景规划和经营战略确定，导致发展思路不清晰，没有明确的发展方向，而把赚钱视为主要目标，这是创业前期具有的共性。这个阶段，企业文化建设的重点应放在经营理念确定、明确经营思路上，侧重于树立诚信、维护品牌、坚定信念等方面，并及时纠正短期行为，为下一步的发展壮大奠定基础。步入成长期，企业应认真总结靠什么才成就了今天辉煌和成就，挖掘、提炼支撑企业成长的文化精神，完善企业规章制度，用制度去规范、约束员工行为，让员工认同企业价值观，引导员工个人树立积极的工作态度，让员工的努力能够朝着企业所期望的方向去发展。成熟的企业应注重企业文化的创新，认真审视原有文化，剔除糟粕，不断变革，用科学的眼光对待发展，重塑企业文化，使企业文化能够和企业发展阶段相适应，让企业文化永远能够发挥出管理灵魂的作用。
(4)企业文化建设同企业制度建设相结合。企业文化和企业制度都是企业发展所必须的。企业文化是无形的，通过员工共同的价值观和道德规范，可以使企业形成一种高度的认同感和凝聚力，能对企业的经营管理创造良好的沟通环境和默契。相对而言，制度是一种硬约束，带有强制性，能够约束并矫正不符合企业的行为和习惯，是企业管理规范的保证。可以说，企业文化和企业制度好似无形的和有形的两只手为企业经营保驾护航。企业文化建设的好，企业制度的执行就容易得多，企业制度建设的好，又利于员工形成共同的价值观，利于企业文化的建设，两者相辅相成。正确处理好企业文化建设和企业制度建设的关系，才能保证企业正常的经营，推动企业发展。
关键词：企业文化;管理;企业发展
当今，企业的竞争已从最初的资源竞争、技术竞争、人才竞争，到现在开始慢慢地渗透到企业文化层面，在现代企业管理制度下，这种竞争将会变得更为突出。小企业在发展之初领导者的个人思维、处事方式、人格魅力很大程度上影响甚至决定着企业的成功与否；中型企业，部门设置齐全，管理较规范，规章制度起了关键的作用；大型甚至超大型企业能否在竞争中立于不败之地，更多层面上则依靠的是企业文化。前通用总裁韦尔奇曾经说过：“健康向上的企业文化是企业战无不胜的动力之源”。海尔首席执行官张瑞敏曾说：“企业文化是海尔的核心竞争力”。哈佛商学院著名教授、世界著名的管理行为和领导科学权威约翰.科特更是预言：企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。可见，企业文化的作用已经被众多管理者和企业家所认同。要建立一支优秀的企业团队，不可漠视企业文化的建设。
1 正确认识企业文化，防止企业文化错位或误解
(1)将企业文化视同企业文化生活，认为丰富员工的文化生活等同于建设企业文化，将企业文化娱乐化。这种认识在现实中非常多见，其结果是将企业文化建设的方向和目标放在了丰富文化娱乐方面，只注意到了企业文化建设“形”的一面。这种片面的、狭隘的对企业文化的理解严重阻碍了企业文化在企业管理中应发挥的功能。
(2)强势的领导作风，过于注重维护领导权威，使得员工凡事都听从其指挥和决策，严重压制了员工的创造性和主动性，导致形成了一种“企业家文化”。不可否认，在创业之初，领导者的个人作风对企业的发展起着举足轻重的作用，但领导作风、管理理念、价值取向等要随着在企业的发展过程中被绝大多员工认可和接受，才有可能形成本企业的文化，这样的文化才得人心，被员工所认可。
(3)在企业文化建设上采取“拿来主义”政策，盲目照搬、套用外部企业文化。企业文化是无形的，是在发展过程中沉淀、积累形成的，一蹴而就的建设企业文化是行不通的。要形成本企业的文化，首先员工要接受，企业特点不一样、行业有差别，文化就有差异，借用的外部文化一定会导致“水土不服”而夭折。好企业文化的建设方式和做法需要我们学习和借鉴，但真正属于本企业的文化是学不来的，照搬更是要不得。
(4)将对外宣传的企业精神或口号视作企业文化，将企业文化“口号话、空洞化、表层化”。因此，有些管理者在企业文化建设上，总结创业精神、服务理念，然后加以提炼，用精辟的文字固定下来，或悬挂于会议室、或明示在每个办公角落，让员工熟记心头，从企业文化建设的步骤和形式上来说，这是需要的。但从行动上怎么去建设，却没有相应的措施，造成对企业文化观念认识和行动上的脱节。
(5)认为建设企业文化的目的就是树立外部形象，将企业文化当作“形象工程”建设。我们在不少企业见过内部刊物或宣传册，上面载有组织员工参加不同活动的照片，然后附有文字描述：某某公司非常重视企业文化建设，时常组织员工参加一些活动，大大增强了企业的凝聚力，培养了员工的集体精神。更有甚者，为了树立企业形象、对外展示企业文化，不分行业特点，要求所有员工一律统一着装，这看似整齐，实乃务虚。企业形象是企业文化的表现形式，好的企业文化，能够对企业的外部形象树立起到一定的促进作用，但若将建设企业文化的目的归于此，那将非常片面，甚至会违背建设企业文化的初衷。
(6)企业发展了，企业文化建设却未跟上，滞后的文化建设严重阻碍了企业前进的步伐。企业文化不是一尘不变的，它是一个逐步形成、发展、成熟、创新的过程。时间在推移、环境在变化、人的思想观念在转变，企业的治理理念和管理方式就需要不断的进行调整。企业文化的直接表现形式反应在企业的治理理念和企业制度等方面，自然需要不断地创新。没有变化和创新的企业文化，是没有生机的，将会束缚企业的发展，甚至导致企业走向死亡。
2 建设企业文化，推动企业发展
(1)将企业文化建设同企业远景规划相结合。企业远景规划是对企业长期发展目标和未来的总体描述，远景规划具有长期性、连续性、可操作性。远景规划的实现需要广大员工的努力和参与，而员工接受的企业文化理念可以让员工在实现企业远景蓝图的道路上将自身的目标和职业生涯计划紧密结合在一起，极大地激发员工的创造性，增强员工的主体自觉性。那么，在企业发展过程中要不断地总结和提炼支持企业多年成长的管理理念、员工共同认可的价值观、行为方式，并且这些理念、价值观、行为方式是在企业发展的任何阶段都能够发挥作用的，并不受环境的影响，将其融入企业文化的内涵，同企业的远景规划紧密结合，让员工和企业结成“共同生命体”，用企业文化推动远景目标的实现。
(2)企业文化和人力资源管理相结合。人力资源管理和企业文化建设都是现代企业管理的重要组成部分。现代化企业管理要求人力资源管理“以人文本”，更加人性化，其实质是要求企业的各项规章制度、管理措施能基于广大员工认可的价值观去制定。因此，人力资源管理和企业文化建设的本质是相同的。员工不但是企业文化建设的实践者、创造者，同时也是企业文化的载体，将企业文化融入到人力资源管理当中，可以逐步改变员工不符合本企业实际的理念、行为，促进员工自身价值观和企业文化的高度趋同。实践中，可以从源头上对拟聘用的员工进行行为观察、了解其性格特点、爱好、思维模式等，综合分析是否符合企业文化的要求，然后再决定是否聘用；建立公平、公正的考核机制，使考核定期化、常态化，让所有员工具有一个公平的竞争环境，施展才能的舞台，营造良好的工作环境，文化氛围，等等。企业文化建设和人力资源管理相结合，从组织行为学和心理学的角度去引导员工适应企业文化，认同企业文化，将员工和企业紧密联系在一起，促进企业健康发展。
(3)将企业文化建设同企业的发展阶段相结合。企业文化包括理念、制度、物质三大部分，企业在创业、发展、成熟的过程中对企业文化建设的侧重点应有所不同，必须和企业发展阶段相适应。创业初期，企业经营不稳定，管理缺乏系统性，因此很少有企业做到远景规划和经营战略确定，导致发展思路不清晰，没有明确的发展方向，而把赚钱视为主要目标，这是创业前期具有的共性。这个阶段，企业文化建设的重点应放在经营理念确定、明确经营思路上，侧重于树立诚信、维护品牌、坚定信念等方面，并及时纠正短期行为，为下一步的发展壮大奠定基础。步入成长期，企业应认真总结靠什么才成就了今天辉煌和成就，挖掘、提炼支撑企业成长的文化精神，完善企业规章制度，用制度去规范、约束员工行为，让员工认同企业价值观，引导员工个人树立积极的工作态度，让员工的努力能够朝着企业所期望的方向去发展。成熟的企业应注重企业文化的创新，认真审视原有文化，剔除糟粕，不断变革，用科学的眼光对待发展，重塑企业文化，使企业文化能够和企业发展阶段相适应，让企业文化永远能够发挥出管理灵魂的作用。
(4)企业文化建设同企业制度建设相结合。企业文化和企业制度都是企业发展所必须的。企业文化是无形的，通过员工共同的价值观和道德规范，可以使企业形成一种高度的认同感和凝聚力，能对企业的经营管理创造良好的沟通环境和默契。相对而言，制度是一种硬约束，带有强制性，能够约束并矫正不符合企业的行为和习惯，是企业管理规范的保证。可以说，企业文化和企业制度好似无形的和有形的两只手为企业经营保驾护航。企业文化建设的好，企业制度的执行就容易得多，企业制度建设的好，又利于员工形成共同的价值观，利于企业文化的建设，两者相辅相成。正确处理好企业文化建设和企业制度建设的关系，才能保证企业正常的经营，推动企业发展。