如何建立企业的激励机制、强化职工劳动观念的改变

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  【摘 要】企业激励机制的最根本的目的是正确的诱导职工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。如何运用好激励机制也成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
  【关键词】企业;激励机制;劳动观念
  人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发职工的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发职工的工作动机,也就是各种有效的方法去调动职工的积极性和创造性,使职工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业激励机制的最根本的目的是正确的诱导职工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题:
  (一)运用激励机制的方法
  1、公司在选才上实行“三公”既:公开、公正、公平,只有出于公心,以爱才之心、求才之渴、识才之眼、举才之德、容才之量和用才之胆去甄选人才。
  2、在一线职工中打破原工资制度,实行岗位效益工资制,确定“以岗定薪、同工同酬,岗变薪变、多劳多得”的分配方案。使职工的薪酬待遇与岗位和业绩有效地结合起来,充分发挥工资分配的激励与调剂作用,鼓励职工积极提高职业技能。
  3、公司领导组织一线先进职工去内地旅游,使职工感到企业领导关心职工、爱护职工,从而激励职工对企业负有一种责任感。
  (二)物质激励要和精神激励相结合
  物质激励是指通过物质刺激,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立,“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如:有些企业在激励中为了避免不偏不倚的原则,极大地抹杀了职工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养职工的创新精神,平均等于于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正”。因此企业单位物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大职工的积极性。在二者的结合上我认为必须注意一下几个方面:
  1、创建适合企业特点的企业文化
  管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个职工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用职工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。
  2、制定精确、公平的激励机制
  激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求职工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发职工的竞争意识,使这种的外部推动力量车化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统的分析、搜集与激励有关的信息,全面了解职工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。
  3、多种激励机制的综合运用
  企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把职工放在他适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加职工的新新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养职工对工作的热情和积极性,日本著名领导稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发职工的积极性方面发挥着重要的作用;其次可以运用参与激励,通过参与,形成职工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。我国企业职工参与企业决策和企业管理的渠道有许多,但“职代会”目前存在一种流于形式,起不到应有的作用的现象,因此仍有待进一步完善和健全。现在荣誉激励的方式在企业中采用的比较普遍,这是一种比较有效的方法,事实上的激励方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出职工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
  (三)多跑到、多层次激励机制的建立和实施
  激励模式就会得我很多启示,其中多层次激励机制的实施是企业创造奇迹的一个秘方,随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。这首先表现在企业在不同时期有不同的激励机制,对于80年代管理者主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入90年代以后,新一代的员工对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,企业制定了新的、合理的、有效地激励方案,那就是多一点空间、多一点办法,根据高科技企业发展的特点激励多条跑道:例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有工作,而不是熬费苦心往领导岗位上发展,这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。其次是要想办法了解职工需要的是什么,分清哪些是合理的和不合理的;哪些是主要的和次要的;哪些是现在可以满足的和今后努力才能做到的,总之企业的激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。
  (四)领导的行为是影响激励制度成败的一个重要因素
  领导的行为对激励制度的成败至关重要,首先是领导做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对职工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人唯亲;要经常与职工进行沟通,尊重支持下属,对职工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为职工创造良好的工作环境,最后是领导要为职工做出榜样,既通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之领导要注重与职工的情感交流。使职工真正的在企业的工作得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对领导的激励,国家出台的对领导的年薪制就是要充分调动领导工作的积极性,进一步推动企业向前发展。
  管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对职工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和职工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。
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