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博物馆作为典藏、征集、陈列和研究具有代表性的自然及人类文化遗产的实物的场所，不仅扮演着收藏文物的作用，还是为公众提供知识、教育及欣赏文化教育的机构。这就要求博物馆讲解员对自身有着明确清晰的定位，在新时期条件下，不断提升业务水平，为博物馆及观众搭建好沟通的平台，本文通过揭示新时期博物馆的社会影响意义，分析博物馆讲解员的定位，并提出提升讲解员业务水平的方法，以期为观众提供更为优质的服务。