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疫情之下,人们对疫情防护、居家生活服务的需求高涨,物业也因此被推到“浪潮之巅”,迎来爆发式关注.但疫情叠加春节,导致成本上升、经营受损,也让不少企业平添焦虑,意识到危与机并存.我认为此次疫情虽然对部分企业的日常经营带来短期压力,但长期来看,对物业管理行业的行业定位、经营模式更能带来正向影响.如何在“危”中找“机”,是对物业服务企业自身管理能力、运营能力的充分考验.