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摘要：基于价值链理论，创意产业的价值增值过程可区分为知识创新源转化为创意资本、创意资本转化为创意产品或服务和创意产品市场化运作三个阶段。据此，城市创意竞争力可概括为整体创新能力和可持续发展能力两大核心能力。城市创意指数指标体系的构建应围绕创意经济竞争力的两个能力，选择创意产业发展的核心驱动要素来进行。
关键词：创意产业；价值链；指标体；创意指数
中图分类号：F299.23 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2011）04-0050-05
要提升城市竞争力水平，实现城市经济可持续发展，就要实现城市经济增长方式由粗放型的资源浪费向资源节约型转变，要实现城市经济形态由以往的工业经济形态向以信息产业、创意经济等为代表的知识经济形态转变，而在这一转变当中，创意产业起到桥梁作用。因为创意产业以个人的原创能力为主要生产要素，依托现代数字化、网络化的生产方式实现经济发展的核心要素由物质、生态、环境等自生性资源向知识、技术、智力等再生性资源转变，具有明显的知识经济特征和高度的文化含量。因此，近年来创意城市理念日益受到各国政府、各地城市的关注，也成为各国城市提升城市竞争力的重要策略。但正如汉森（Anders Lund Hansen）、安德森（Hans Thor Andersen）和克拉克（Eric Clark）所指出的，当前在创意城市经济高速增长的背后却隐藏着高昂的社会代价，因此通过构建城市创意指数指标体系，了解创意城市的运行机制及其驱动因素，科学评估城市创意经济竞争力，进而判断该城市的创意活力和未来的发展能力，对于当前我国各级城市决策者正视创意城市发展中存在的问题，制定正确的宏观经济发展策略，从而实现城市经济的可持续发展，具有深远的现实意义。
一、当前城市创意指数评价指标研究概述
创意产业在推动城市经济发展的同时，也带动了各国学者开始关注创意指数的研究，并形成了诸多研究成果。其中较成熟的研究如美国学者佛罗里达的“3Ts”评价指数，其主要从社会资本理论、人力资本理论、创造性资本理论等几个方面，以美国的大都市区经济作为研究对象进行研究，从而构成人才、技术和宽容度三个分指数的创意指标体系。而依托“3Ts”理论所构建的欧洲创意指数（ECI）则主要包括欧洲创意人才指数、欧洲技术指数、欧洲包容性指数，以此为标准来分析各国创意经济竞争力。而作为当代创意城市研究的代表人物Charles Landry在界定城市活力的基础上指出创意城市的基石主要包括人员品质、意志与领导素质、人力的多样性与各种人才的发展机会、组织文化、地方认同、都市空间与设施、网络动力关系，并以此为标准区分创意城市发展规模经历停滞、萌芽、起飞等几个阶段。香港大学文化政策研究中心所构建的香港创意指标体系（HKCI）则涵盖创意成果指数、人力资本指数、社会资本指数、文化资本指数、结构与制度资本指数等五个子体系，并强调这几种资本形态是影响创意增长的决定性因素，而几种因素相互作用的累积效应是以创意成果为表现形式，从而形成所谓的“5C”模型。
应该说，构建城市创意指数主要是用于评估各城市或地区的创意产业的竞争力以及创意生命力，以上学者所构建的城市创意指数主要是以发达国家和地区创意城市发展为模本，无论是佛罗里达的“3Ts”理论还是欧洲的创意指数、香港的创意指数，其研究对象都是城市化水平、工业化水平和现代化水平都很高的城市或地区，而与之相比，目前我国大部分地区城市化水平、工业化水平和现代化水平还存在较大的差距，因此研究目前海峡西岸经济区的创意城市现状，就要构建一套适合海峡西岸经济区区域特点的城市创意指标体系。但与传统经济发展模式不同，创意经济发展有其自身独特的发展规律。因此，构建一套科学的城市创意指标体系，就要了解影响创意城市发展的因素，了解创意经济独特价值创造机制，必须要有科学的理论依据来支撑指标分类依据。因此，本文试从价值链理论的角度来探讨创意产业价值创造的内在机制，在此基础上结合海峡西岸经济区的区域特点，构建城市创意指数评价指标体系。
二、创意产业价值增值系统分析
在经济发展的不同时期，经济增长所依赖的要素投入有所不同。古典经济学派认为经济增长主要依赖于物质资本的积累程度，新古典经济理论则认为技术投入程度是影响经济增长的关键因素，新经济增长理论更多是从制度变迁理论、内增长理论出发来分析经济增长的动因。创意产业的兴起进一步推动了新经济增长理论的发展，以此来阐释创意产业推动城市经济发展的动力机制，而这首先有赖于了解创意产业价值增值的源泉。
（一）创意产业价值链特点分析
价值链理论在对企业价值源泉分析的基础上指出价值链是由各种相互联系价值创造活动所构成的，即企业经营实质就是在进行着设计、生产、营销推广及成交等过程，以及对产品价值实现起辅助作用的各种相互分离的活动集合。当然，价值链的各个环节是相互联系的，但不同产业有着不同的价值链。传统意义上的价值链是一条典型的单向生产链结构，即研发、组织、销售等一般流程，彼此之间缺乏横向联系。而创意产业的价值链本质上是以知识为核心进行分工协作，打破传统产业的限制，以创意思维依托于所有行业或者产业领域，通过价值链的重组分配来组织生产流程。其从产业组织形态来看，文化创意往往位于产业价值链的最高端，从创意思想产生、构思策划并以一定作品或产品载体出现，从而实现创意生产力转变。可以说，创意产业是以知识创意为核心，生产、销售等作为周围环节形成一个互相呼应、类似同心圆的价值链结构，如图1。
具体来讲，创意产业价值链结构的构成要素主要包括：（1）创意产业价值生成的核心要素——知识创意源。与传统产业相比，创意产业往往处于知识经济时代资本链条的最高端，不仅打破了传统资源的硬性约束，重塑了经济行为人的行为理念，并通过行为人的创意发挥将硬性资源转化为能实现价值增值的资本，从而为经济发展扩展了新的空间。其中，实现价值增值的关键在于行为人知识创意源的发挥。在创意产业价值链整个流程中，知识创意源环节置身于价值链顶端，控制着整个链条。而创意产业的价值增值部分则主要取决于创意源的知识含量部分。（2）创意产品的生产制造。作为隐性知识，知识创意源价值的实现必须通过转化为实体商品，将价值过渡给消费者。因此，在这一环节中，创意企业须通过相关技术及工艺流程生产创意产品，甚至在资金条件允许的情况下进行批量化生产，实现规模经济效应。（3）创意产品的营销推广。如上所述，创意源价值的实现须通过创意产品过渡给消费者，但创意产品往往是一个新产品，因此若没有一个健全的销售渠道，再好的创意产品也得不到消费者的认可，也形成不了产业。因此，这一环节是创意产业价值链的关键环节。创意企业策划人、经纪人和制作人或者传媒机构等通过运用各种营销推广模式，让消费者感知甚至理解创意产品或服务的内在价值，从而将创意产品或服务的价值让渡给消费者。在此基础上，通过产业化运作，创意产品销售渠道的市场化运作，从而实现创意产品销售模式的常态化。（4）消费者。作为创意产业价值链的终端环节，消费者对整个价值链条具有反馈和互动的作用。创意产业是以文化和知识为核心的，提供的往往也是以文化创意价值为主的产品，这种产品虽然具有价值非消耗性的特点，但需求具有很强的不确定性。因为创意产品价值的实现是通过知识创意源赋予产品的观念价值，从而引起消费者的购买欲望和兴趣。因此，在创意产业价值链中，消费者需求具有最终决定性，决定着创意产品价值的实现程度。
（二）创意产业价值增值链模型分析
价值链理论认为，企业的赢利模式是指在赢利目标导向下，根据自身的资源条件和所处的经营环境特点，将市场、产品、资本及人力资源等诸要素进行组合匹配和管理，从而保证在较长一段时间内为企业带来源源不断的利润。知识文化创意创造价值，但要实现价值并尽可能实现价值最大化，这就需要把创意思维、产品、市场有机结合起来，其中知识创意源是核心，创造着创意价值，并主导着整个价值链的分配和延伸，因此，在某种意义上我们可以说知识创意资本是企业利润增长的内生变量。但这需要经过知识创意源→创意资本→创意产品→市场的多重转化，而在这多重转化中，创意产业获得了较大的发展空间和机会，实现了价值增值，从而促进了经济增长方式的转变。具体来讲，创意产业的价值增值过程首先由知识创意源转变为创意资本，再由创意资本转变为创意产品，而后创意产品通过市场化运作实现价值增值。
如图2所示，创意产业的价值增值过程可区分为三个阶段：
1. 知识创意源转化为创意资本的过程。在创意产业中，知识创意源是促进经济发展的主导资源，而人的创造力则是创意源的主要源泉。人通过自身的智力开发，结合各种自然和人文资源，将各种有形和无形的资源转化为促进经济发展的资本，实现由创意源向创意资本的转化。同时，创意产业的发展本身是多产业融合发展的结果，因此开发创意主体资源，推动经济发展的同时也在促进各类资本之间的相互转化，包括人力资本、社会资本、技术资本、文化资本和制度资本，从而使经济的发展更多地依赖文化资本、社会资本等这些软性资本要素的推动。
2. 创意资本转化为创意产品或服务。创意资本植根于人的智力资源，来源于历史文化传统资源和自然资源，而当创意资本与产品相结合时，则可提高产品的附加值；与新科技相结合时则会创造出新生命力，创造出新的市场热点。如美国电影《阿凡达》作为创意的典型，其成功的关键在于其能够根据电影市场需求的趋势，将现代科技与故事内容相结合，实现电影领域的3D技术的革新，同时通过产业化运作，延伸产业链从而衍生出众多系列产品，不仅有电影、游戏，还有服装、玩具等衍生产品，满足不同层次的需求，培育出大量的“阿凡迷”，从而奠定了其广泛的市场基础。当然，要注意的是，《阿凡达》的成功首先是依托美国好莱坞先进的电影拍摄技术、雄厚的财力支持以及成熟的营销渠道。因此，创意资本能否转移为创意产品还需要相关技术、经济资源以及文化资源的支撑，这种转移本身就是创意资本与各类资本包括技术资本、社会资本、文化资本等相互转化、相互结合的过程。
3. 创意产品市场化运作。创意产品是知识创意源的载体，而市场是创意产业价值交换、实现价值的平台，也是了解消费者需求、检验创意效果的场所。在知识经济时代，企业竞争主要是通过产品本身所蕴含的文化理念来迎合甚至影响公众的价值观，从而使公众接受此产品，并通过产品本身独特的文化个性，促使产品在一定消费区域内实现价值增值，形成品牌辐射效应。创意产品本身所蕴含的文化底蕴是其进入市场的准入证，但要形成辐射效应，推动产品热销，还需要相应的市场运作策略。大致来讲，创意产品的市场化运作策略可区分为以下两种：第一，价值链定位策略。价值链理论认为企业竞争优势往往来源于企业在价值链上的某一特定的战略环节上所具有的优势，而这些战略环节是企业利润的源泉，控制住这些关键的战略环节，也就控制住整个价值链。在创意产业价值链环节中，知识创意源与产品推广是两个重要战略环节，内容的原创能力和内容资源的集成配置能力已然成为创意产业价值链的核心环节。一方面，在当前人们信息采集手段越来越丰富的背景下，一个极富创意的策划，能吸引更多公众的关注，极大推动企业的扩张；另一方面，通过构建成熟的传播渠道，推广宣传文化精品，增强对公众的辐射力和影响力，从而扩大市场。第二，价值链整合战略，即通过整合企业的各项价值活动，重塑企业价值链，提高企业整体盈利水平。一方面科学规划创意产业园，实现创意产业的规模效应，提升整体创意水平；另一方面，通过构建虚拟价值链，与在价值链不同环节上的企业形成战略联盟，彼此之间形成核心竞争力的协调效应，从而达到双赢的经济目标。
总的来说，创意产业价值链增值源于知识创意源，而知识创意源则产生于人的智力资源和自然、人文、技术等环境要素的交互作用，并转化为创意资本。而创意资本在与人力资本、文化资本、技术资本、制度资本、社会资本等环境因素相互促进和维持下，形成创意产品的载体，并通过创意产品的市场运作策略实现价值增值。因此，要客观反映创意产业成长及价值生成的特征，构建城市创意指数指标体系，就应把以上这几种环境资本要素纳入指标体系内。
三、城市创意指数指标体系的构建
（一）城市创意经济竞争力的两大内涵
构建科学规范的城市创意指数指标体系，根本目的在于客观评价各个区域城市的创意经济竞争力。而创意产业竞争力既有与一般产业诸如制造业、种植业等相同的共性，也有自身作用于社会凝聚力、国家创新力、国际影响等的巨大作用而形成的特殊性。因此，依据创意产业价值链增值系统，可把城市创意经济竞争力概括为两大能力：
1. 整体创新能力，即创意产业在创意产品内容、产品外在形式及技术手段，包括企业组织结构、营销推广模式等方面的整体创新能力。由于在整个创意产业价值生成系统中，创意产业的核心价值是具有原创性的产品内容，而产品本身所蕴含的内容创意是影响社会公众的价值观，赢得社会公众认可，扩大社会影响力的根本要素，也是决定着创意产业最重要的价值内涵。与其他知识含量低的行业相比，创意产业更依赖于内在的创新能力。因此，可以说整体创新能力是城市创意经济竞争力的最核心的能力，至于衡量整体创新能力水平可通过人力资本、技术资本、经济资本等相关指标得以体现。
2. 可持续发展能力，即创意产业与周边相关人文、社会、自然生态环境或资源相互协调、相互促进，从而获得可持续发展能力。从创意产业价值生成系统中可以看出，创意产业并不是一个自我维持、独立运转的封闭系统，相反其需要不断获得周边人文资源、自然资源、智力资源、技术、资金等的支持，因此创意产业的发展不宜过多消耗甚至破坏不可再生的人文资源和自然资源，而应通过智力资源等这些软件要素的不断投入和优化整合，推动创意产业扩大再生产，实现价值最大化。至于衡量可持续发展能力水平可通过社会资本、文化资本、制度资本等相关指标得以体现。
（二）城市创意指数指标体系的六大板块
围绕着上述创意经济竞争力的两大核心能力，选择创意产业发展的核心驱动要素，本文基于指标数据选择的科学规范性和可取性原则，构建由2个一级指标、6个二级指标和20个三级指标组成的城市创意指数的层次指标体系，如表1所示。其中技术资本、人力资本、经济资本、社会资本、文化资本和制度资本6个二级指标构成了城市创意指数指标体系的六大板块，六个资本的融合和相互作用促成了创意资本的产生，是推动创意产业发展的要素。
1. 经济资本、人力资本是创意产业整体创新能力的基础。由于发展创意产业不仅需要资本、自然资源等硬性资源，也需要城市所流传下来的文化遗产、受过良好教育并且具备一定消费能力的大众消费者等，因此发展创意产业所需的产业资源，不仅可选择自然资源的存量和一些城市经济发展的强度指标来反映，还应考虑该地区技术从业人员比重、城市居民的教育水平等等。
2. 技术资本是创意产业整体创新能力的成长性要素。创意产业的活力主要体现在产品研发创新方面，而弱势的创意产业往往是由于创新活力的缺失，进而进入到模仿跟随的境地。因此，创意产业的整体创新能力应主要体现在科技创新能力、资源汇聚能力和产品研发能力，最核心的是该区域城市技术进步贡献率、获得发明专利的数量。
3. 社会资本、文化资本是创意产业可持续发展能力的前提。产业可持续发展能力是该产业结构高度化的结果，是产业结构的主动性调整和升级，而产业结构高度化则有赖于城市社会环境健全和群众文化水平提升，比如城市的交通状况、环保情况、城市城镇居民教育文化娱乐服务消费状况等等。
4. 制度资本是创意产业可持续发展能力的基础，因为任何产业的发展必然要在一定的体制和机制背景下进行，同样文化体制和机制是创意产业得以运行的法律性和制度性框架，也是培育创意经济竞争力的规则性平台。其中体制具有刚性特点，具体包括创意产业投资体制、市场体制和管理体制；机制则具有柔性特点，是由一系列政策和措施等组成的运作规则。两者相互交叉运作，对创意经济竞争力形成了长期而根本的影响。
依据上述所构建的城市创意指数评价指标体系模块，我们可对一个地区或城市的创意产业进行综合评估，并可深入分析其创新能力、产业结构水平、可持续发展能力，更可从多项指标中看到该城市创意产业综合实力升降，通过采用诸如层次分析法（AHP）和利用专家评估方式，来确定各指标的权重，最后得出该城市创意产业竞争力的评估指数。
参考文献：
［1］Richard Florida.The Rise of the Creative Class：And How It s Transforming Work，Leisure，Community and EverydayLife［M］.Perseus Books Group，2002.
［2］John Howkins.The Creative Economy：How People Make Money from Ideas［M］.London：The Penguin Press，2001.
［3］Landry.C.London as a Creative City［J］.Culture of World Cities. Central Policy Unit.Hong Kong： July31.2001.
［4］厉无畏，等.创意产业——城市发展的新引擎［M］.上海：上海社会科学院出版社，2005.
［5］蒋雁，吴克烈.基于因子分析的创意产业区影响因素模型研究［J］.上海经济研究，2009，（1）.
［6］花建.文化产业竞争力［M］.广州：广州人民出版社，2005.
［7］周清.城市创意指数与湖南文化创意产业发展［J］.经济地理，2009，（3）.
［8］胡斌.创意城市评价指数述评［J］.现代管理科学，2010，（2）.
［9］王志成，谢佩洪.城市发展创意产业的影响因素分析及实证研究［J］.中国工业经济，2007，（8）.
责任编辑：王岩云
责任校对：孙 飞
Research on the Criteria System of Urban Creativity Index
Fang Zhong1, Zhang Huarong2
（1.College of Economics, Fujian Normal University, Fuzhou 350108, China；
2.Social Science Department, Fujian Normal University, Fuzhou 350108, China）
Abstract： Based on the value chain theory, the value-added process of the creative industry can be divided into three stages, those are knowledge innovation source translating into creative capital, creative capital translating into the creative products or services and creative products marketization operation. So, urban creative competitiveness can be summarized by the whole innovative ability and the sustainable development ability two core abilities. The indicator system construction of urban creative index should be built around the two creative economy competitive abilities, and choose the core driver elements of creative industry.
Key words： creative industry; value chain; criteria system; creativity index
关键词：创意产业；价值链；指标体；创意指数
中图分类号：F299.23 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2011）04-0050-05
要提升城市竞争力水平，实现城市经济可持续发展，就要实现城市经济增长方式由粗放型的资源浪费向资源节约型转变，要实现城市经济形态由以往的工业经济形态向以信息产业、创意经济等为代表的知识经济形态转变，而在这一转变当中，创意产业起到桥梁作用。因为创意产业以个人的原创能力为主要生产要素，依托现代数字化、网络化的生产方式实现经济发展的核心要素由物质、生态、环境等自生性资源向知识、技术、智力等再生性资源转变，具有明显的知识经济特征和高度的文化含量。因此，近年来创意城市理念日益受到各国政府、各地城市的关注，也成为各国城市提升城市竞争力的重要策略。但正如汉森（Anders Lund Hansen）、安德森（Hans Thor Andersen）和克拉克（Eric Clark）所指出的，当前在创意城市经济高速增长的背后却隐藏着高昂的社会代价，因此通过构建城市创意指数指标体系，了解创意城市的运行机制及其驱动因素，科学评估城市创意经济竞争力，进而判断该城市的创意活力和未来的发展能力，对于当前我国各级城市决策者正视创意城市发展中存在的问题，制定正确的宏观经济发展策略，从而实现城市经济的可持续发展，具有深远的现实意义。
一、当前城市创意指数评价指标研究概述
创意产业在推动城市经济发展的同时，也带动了各国学者开始关注创意指数的研究，并形成了诸多研究成果。其中较成熟的研究如美国学者佛罗里达的“3Ts”评价指数，其主要从社会资本理论、人力资本理论、创造性资本理论等几个方面，以美国的大都市区经济作为研究对象进行研究，从而构成人才、技术和宽容度三个分指数的创意指标体系。而依托“3Ts”理论所构建的欧洲创意指数（ECI）则主要包括欧洲创意人才指数、欧洲技术指数、欧洲包容性指数，以此为标准来分析各国创意经济竞争力。而作为当代创意城市研究的代表人物Charles Landry在界定城市活力的基础上指出创意城市的基石主要包括人员品质、意志与领导素质、人力的多样性与各种人才的发展机会、组织文化、地方认同、都市空间与设施、网络动力关系，并以此为标准区分创意城市发展规模经历停滞、萌芽、起飞等几个阶段。香港大学文化政策研究中心所构建的香港创意指标体系（HKCI）则涵盖创意成果指数、人力资本指数、社会资本指数、文化资本指数、结构与制度资本指数等五个子体系，并强调这几种资本形态是影响创意增长的决定性因素，而几种因素相互作用的累积效应是以创意成果为表现形式，从而形成所谓的“5C”模型。
应该说，构建城市创意指数主要是用于评估各城市或地区的创意产业的竞争力以及创意生命力，以上学者所构建的城市创意指数主要是以发达国家和地区创意城市发展为模本，无论是佛罗里达的“3Ts”理论还是欧洲的创意指数、香港的创意指数，其研究对象都是城市化水平、工业化水平和现代化水平都很高的城市或地区，而与之相比，目前我国大部分地区城市化水平、工业化水平和现代化水平还存在较大的差距，因此研究目前海峡西岸经济区的创意城市现状，就要构建一套适合海峡西岸经济区区域特点的城市创意指标体系。但与传统经济发展模式不同，创意经济发展有其自身独特的发展规律。因此，构建一套科学的城市创意指标体系，就要了解影响创意城市发展的因素，了解创意经济独特价值创造机制，必须要有科学的理论依据来支撑指标分类依据。因此，本文试从价值链理论的角度来探讨创意产业价值创造的内在机制，在此基础上结合海峡西岸经济区的区域特点，构建城市创意指数评价指标体系。
二、创意产业价值增值系统分析
在经济发展的不同时期，经济增长所依赖的要素投入有所不同。古典经济学派认为经济增长主要依赖于物质资本的积累程度，新古典经济理论则认为技术投入程度是影响经济增长的关键因素，新经济增长理论更多是从制度变迁理论、内增长理论出发来分析经济增长的动因。创意产业的兴起进一步推动了新经济增长理论的发展，以此来阐释创意产业推动城市经济发展的动力机制，而这首先有赖于了解创意产业价值增值的源泉。
（一）创意产业价值链特点分析
价值链理论在对企业价值源泉分析的基础上指出价值链是由各种相互联系价值创造活动所构成的，即企业经营实质就是在进行着设计、生产、营销推广及成交等过程，以及对产品价值实现起辅助作用的各种相互分离的活动集合。当然，价值链的各个环节是相互联系的，但不同产业有着不同的价值链。传统意义上的价值链是一条典型的单向生产链结构，即研发、组织、销售等一般流程，彼此之间缺乏横向联系。而创意产业的价值链本质上是以知识为核心进行分工协作，打破传统产业的限制，以创意思维依托于所有行业或者产业领域，通过价值链的重组分配来组织生产流程。其从产业组织形态来看，文化创意往往位于产业价值链的最高端，从创意思想产生、构思策划并以一定作品或产品载体出现，从而实现创意生产力转变。可以说，创意产业是以知识创意为核心，生产、销售等作为周围环节形成一个互相呼应、类似同心圆的价值链结构，如图1。
具体来讲，创意产业价值链结构的构成要素主要包括：（1）创意产业价值生成的核心要素——知识创意源。与传统产业相比，创意产业往往处于知识经济时代资本链条的最高端，不仅打破了传统资源的硬性约束，重塑了经济行为人的行为理念，并通过行为人的创意发挥将硬性资源转化为能实现价值增值的资本，从而为经济发展扩展了新的空间。其中，实现价值增值的关键在于行为人知识创意源的发挥。在创意产业价值链整个流程中，知识创意源环节置身于价值链顶端，控制着整个链条。而创意产业的价值增值部分则主要取决于创意源的知识含量部分。（2）创意产品的生产制造。作为隐性知识，知识创意源价值的实现必须通过转化为实体商品，将价值过渡给消费者。因此，在这一环节中，创意企业须通过相关技术及工艺流程生产创意产品，甚至在资金条件允许的情况下进行批量化生产，实现规模经济效应。（3）创意产品的营销推广。如上所述，创意源价值的实现须通过创意产品过渡给消费者，但创意产品往往是一个新产品，因此若没有一个健全的销售渠道，再好的创意产品也得不到消费者的认可，也形成不了产业。因此，这一环节是创意产业价值链的关键环节。创意企业策划人、经纪人和制作人或者传媒机构等通过运用各种营销推广模式，让消费者感知甚至理解创意产品或服务的内在价值，从而将创意产品或服务的价值让渡给消费者。在此基础上，通过产业化运作，创意产品销售渠道的市场化运作，从而实现创意产品销售模式的常态化。（4）消费者。作为创意产业价值链的终端环节，消费者对整个价值链条具有反馈和互动的作用。创意产业是以文化和知识为核心的，提供的往往也是以文化创意价值为主的产品，这种产品虽然具有价值非消耗性的特点，但需求具有很强的不确定性。因为创意产品价值的实现是通过知识创意源赋予产品的观念价值，从而引起消费者的购买欲望和兴趣。因此，在创意产业价值链中，消费者需求具有最终决定性，决定着创意产品价值的实现程度。
（二）创意产业价值增值链模型分析
价值链理论认为，企业的赢利模式是指在赢利目标导向下，根据自身的资源条件和所处的经营环境特点，将市场、产品、资本及人力资源等诸要素进行组合匹配和管理，从而保证在较长一段时间内为企业带来源源不断的利润。知识文化创意创造价值，但要实现价值并尽可能实现价值最大化，这就需要把创意思维、产品、市场有机结合起来，其中知识创意源是核心，创造着创意价值，并主导着整个价值链的分配和延伸，因此，在某种意义上我们可以说知识创意资本是企业利润增长的内生变量。但这需要经过知识创意源→创意资本→创意产品→市场的多重转化，而在这多重转化中，创意产业获得了较大的发展空间和机会，实现了价值增值，从而促进了经济增长方式的转变。具体来讲，创意产业的价值增值过程首先由知识创意源转变为创意资本，再由创意资本转变为创意产品，而后创意产品通过市场化运作实现价值增值。
如图2所示，创意产业的价值增值过程可区分为三个阶段：
1. 知识创意源转化为创意资本的过程。在创意产业中，知识创意源是促进经济发展的主导资源，而人的创造力则是创意源的主要源泉。人通过自身的智力开发，结合各种自然和人文资源，将各种有形和无形的资源转化为促进经济发展的资本，实现由创意源向创意资本的转化。同时，创意产业的发展本身是多产业融合发展的结果，因此开发创意主体资源，推动经济发展的同时也在促进各类资本之间的相互转化，包括人力资本、社会资本、技术资本、文化资本和制度资本，从而使经济的发展更多地依赖文化资本、社会资本等这些软性资本要素的推动。
2. 创意资本转化为创意产品或服务。创意资本植根于人的智力资源，来源于历史文化传统资源和自然资源，而当创意资本与产品相结合时，则可提高产品的附加值；与新科技相结合时则会创造出新生命力，创造出新的市场热点。如美国电影《阿凡达》作为创意的典型，其成功的关键在于其能够根据电影市场需求的趋势，将现代科技与故事内容相结合，实现电影领域的3D技术的革新，同时通过产业化运作，延伸产业链从而衍生出众多系列产品，不仅有电影、游戏，还有服装、玩具等衍生产品，满足不同层次的需求，培育出大量的“阿凡迷”，从而奠定了其广泛的市场基础。当然，要注意的是，《阿凡达》的成功首先是依托美国好莱坞先进的电影拍摄技术、雄厚的财力支持以及成熟的营销渠道。因此，创意资本能否转移为创意产品还需要相关技术、经济资源以及文化资源的支撑，这种转移本身就是创意资本与各类资本包括技术资本、社会资本、文化资本等相互转化、相互结合的过程。
3. 创意产品市场化运作。创意产品是知识创意源的载体，而市场是创意产业价值交换、实现价值的平台，也是了解消费者需求、检验创意效果的场所。在知识经济时代，企业竞争主要是通过产品本身所蕴含的文化理念来迎合甚至影响公众的价值观，从而使公众接受此产品，并通过产品本身独特的文化个性，促使产品在一定消费区域内实现价值增值，形成品牌辐射效应。创意产品本身所蕴含的文化底蕴是其进入市场的准入证，但要形成辐射效应，推动产品热销，还需要相应的市场运作策略。大致来讲，创意产品的市场化运作策略可区分为以下两种：第一，价值链定位策略。价值链理论认为企业竞争优势往往来源于企业在价值链上的某一特定的战略环节上所具有的优势，而这些战略环节是企业利润的源泉，控制住这些关键的战略环节，也就控制住整个价值链。在创意产业价值链环节中，知识创意源与产品推广是两个重要战略环节，内容的原创能力和内容资源的集成配置能力已然成为创意产业价值链的核心环节。一方面，在当前人们信息采集手段越来越丰富的背景下，一个极富创意的策划，能吸引更多公众的关注，极大推动企业的扩张；另一方面，通过构建成熟的传播渠道，推广宣传文化精品，增强对公众的辐射力和影响力，从而扩大市场。第二，价值链整合战略，即通过整合企业的各项价值活动，重塑企业价值链，提高企业整体盈利水平。一方面科学规划创意产业园，实现创意产业的规模效应，提升整体创意水平；另一方面，通过构建虚拟价值链，与在价值链不同环节上的企业形成战略联盟，彼此之间形成核心竞争力的协调效应，从而达到双赢的经济目标。
总的来说，创意产业价值链增值源于知识创意源，而知识创意源则产生于人的智力资源和自然、人文、技术等环境要素的交互作用，并转化为创意资本。而创意资本在与人力资本、文化资本、技术资本、制度资本、社会资本等环境因素相互促进和维持下，形成创意产品的载体，并通过创意产品的市场运作策略实现价值增值。因此，要客观反映创意产业成长及价值生成的特征，构建城市创意指数指标体系，就应把以上这几种环境资本要素纳入指标体系内。
三、城市创意指数指标体系的构建
（一）城市创意经济竞争力的两大内涵
构建科学规范的城市创意指数指标体系，根本目的在于客观评价各个区域城市的创意经济竞争力。而创意产业竞争力既有与一般产业诸如制造业、种植业等相同的共性，也有自身作用于社会凝聚力、国家创新力、国际影响等的巨大作用而形成的特殊性。因此，依据创意产业价值链增值系统，可把城市创意经济竞争力概括为两大能力：
1. 整体创新能力，即创意产业在创意产品内容、产品外在形式及技术手段，包括企业组织结构、营销推广模式等方面的整体创新能力。由于在整个创意产业价值生成系统中，创意产业的核心价值是具有原创性的产品内容，而产品本身所蕴含的内容创意是影响社会公众的价值观，赢得社会公众认可，扩大社会影响力的根本要素，也是决定着创意产业最重要的价值内涵。与其他知识含量低的行业相比，创意产业更依赖于内在的创新能力。因此，可以说整体创新能力是城市创意经济竞争力的最核心的能力，至于衡量整体创新能力水平可通过人力资本、技术资本、经济资本等相关指标得以体现。
2. 可持续发展能力，即创意产业与周边相关人文、社会、自然生态环境或资源相互协调、相互促进，从而获得可持续发展能力。从创意产业价值生成系统中可以看出，创意产业并不是一个自我维持、独立运转的封闭系统，相反其需要不断获得周边人文资源、自然资源、智力资源、技术、资金等的支持，因此创意产业的发展不宜过多消耗甚至破坏不可再生的人文资源和自然资源，而应通过智力资源等这些软件要素的不断投入和优化整合，推动创意产业扩大再生产，实现价值最大化。至于衡量可持续发展能力水平可通过社会资本、文化资本、制度资本等相关指标得以体现。
（二）城市创意指数指标体系的六大板块
围绕着上述创意经济竞争力的两大核心能力，选择创意产业发展的核心驱动要素，本文基于指标数据选择的科学规范性和可取性原则，构建由2个一级指标、6个二级指标和20个三级指标组成的城市创意指数的层次指标体系，如表1所示。其中技术资本、人力资本、经济资本、社会资本、文化资本和制度资本6个二级指标构成了城市创意指数指标体系的六大板块，六个资本的融合和相互作用促成了创意资本的产生，是推动创意产业发展的要素。
1. 经济资本、人力资本是创意产业整体创新能力的基础。由于发展创意产业不仅需要资本、自然资源等硬性资源，也需要城市所流传下来的文化遗产、受过良好教育并且具备一定消费能力的大众消费者等，因此发展创意产业所需的产业资源，不仅可选择自然资源的存量和一些城市经济发展的强度指标来反映，还应考虑该地区技术从业人员比重、城市居民的教育水平等等。
2. 技术资本是创意产业整体创新能力的成长性要素。创意产业的活力主要体现在产品研发创新方面，而弱势的创意产业往往是由于创新活力的缺失，进而进入到模仿跟随的境地。因此，创意产业的整体创新能力应主要体现在科技创新能力、资源汇聚能力和产品研发能力，最核心的是该区域城市技术进步贡献率、获得发明专利的数量。
3. 社会资本、文化资本是创意产业可持续发展能力的前提。产业可持续发展能力是该产业结构高度化的结果，是产业结构的主动性调整和升级，而产业结构高度化则有赖于城市社会环境健全和群众文化水平提升，比如城市的交通状况、环保情况、城市城镇居民教育文化娱乐服务消费状况等等。
4. 制度资本是创意产业可持续发展能力的基础，因为任何产业的发展必然要在一定的体制和机制背景下进行，同样文化体制和机制是创意产业得以运行的法律性和制度性框架，也是培育创意经济竞争力的规则性平台。其中体制具有刚性特点，具体包括创意产业投资体制、市场体制和管理体制；机制则具有柔性特点，是由一系列政策和措施等组成的运作规则。两者相互交叉运作，对创意经济竞争力形成了长期而根本的影响。
依据上述所构建的城市创意指数评价指标体系模块，我们可对一个地区或城市的创意产业进行综合评估，并可深入分析其创新能力、产业结构水平、可持续发展能力，更可从多项指标中看到该城市创意产业综合实力升降，通过采用诸如层次分析法（AHP）和利用专家评估方式，来确定各指标的权重，最后得出该城市创意产业竞争力的评估指数。
参考文献：
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责任编辑：王岩云
责任校对：孙 飞
Research on the Criteria System of Urban Creativity Index
Fang Zhong1, Zhang Huarong2
（1.College of Economics, Fujian Normal University, Fuzhou 350108, China；
2.Social Science Department, Fujian Normal University, Fuzhou 350108, China）
Abstract： Based on the value chain theory, the value-added process of the creative industry can be divided into three stages, those are knowledge innovation source translating into creative capital, creative capital translating into the creative products or services and creative products marketization operation. So, urban creative competitiveness can be summarized by the whole innovative ability and the sustainable development ability two core abilities. The indicator system construction of urban creative index should be built around the two creative economy competitive abilities, and choose the core driver elements of creative industry.
Key words： creative industry; value chain; criteria system; creativity index