“互联网+”背景下大学生学风柔性管理研究

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  【摘 要】本文分析“互联网+”时代大学生学风管理中存在自我中心思考模式解构传统权威、管理的强度与效果形成一定反差的问题,认为可以在大学生学风建设中实施柔性管理的模式,并提出实施学风柔性管理的方法:校院合力,多方联动,强化学风管理;改革考试模式,优化学生成绩评价制度;创新管理理念,引导学生自主管理。
  【关键词】“互联网+”  大学生  学风建设  柔性管理
  【中图分类号】G  【文献标识码】A
  【文章编号】0450-9889(2019)05C-0115-03
  学风建设是大学的永恒课题,良好的学风能够激发大学生学习的兴趣和动力,为培养优秀人才提供良好的精神氛围。“互联网+”背景下,各种网络工具可以成为学风管理的工具,本文在学风管理制度保障基础上探索采用适合当前学生特性的柔性管理方法,贴近学生实际以获得更好的学风管理成果,实现大学生的学风柔性管理。
  一、“互联网+”时代大学生学风管理面临的挑战
  如今的大学生是与互联网共生、发展的一代,他们是“互联网一代”或“网络原住民”。这个时代的大学生更多地以自我为中心,寻求自我认可的价值观,他们的行为往往是被兴趣驱动而不是被权威驱动。因此,当前高校学风建设中权威主体的“说教”有时效果并不明显。面对新时代的大学生,高校传统的学风管理遭遇了新的挑战。
  (一)自我中心思考模式解构传统权威。时代的发展和进步,造就文化传承模式的转变。美国人类学家玛格丽特·米德提出,人类文明的传承有三种模式,包括“后辈复制前辈”的后象征文化、“同代人相互学习”的互象征文化,以及“前辈需要向后辈学习”的前象征文化。中国仅用了两个“三十年”的时间就跨越了前两种模式。从新中国成立到改革开放,这三十年“前辈的经验”具有重要的指导意义。“从1979年到2008年,同样是30年,经历了集体主义洗礼的年轻人,同时遭遇了西方思想对传统文化的冲击和经济转型对人性的考验。他们开始从同辈先锋中寻找自己学习的榜样。”而当下,互联网快速发展的时代,以云计算、大数据分析、Web3.0为新工具,以智能手机、平板电脑等移动端口为新平台的互联网技术革新成果已经成为大学生的重要学习和生活方式。
  传统的单向度“灌输式”教育已经不能适应学生的需求,对于灌输的管理要求他们甚至会产生逆反心理。如一些学生选择逃课,部分学生为了逃避教师的监管而请人代自己听课。即使来上课的学生,也存在对老师讲课内容漠不关心的情形,这其实是一种“隐性逃课”现象。有调查显示:“大学生逃课选择上网玩游戏或聊天的占37%,选择在宿舍待着或闲逛的占22%,选择有急事或病情的占16%,选择其他的占25%。”当前大学生对于现行的学风管理制度,有的选择直接冲突,有的选择间接冲突,而其理由往往并不是期待的为了实现自我发展的理性选择。
  (二)管理的强度与效果形成一定反差。学校通过各校管理制度对学生进行强有力的管理,而这种管理的力量得到的效果并未如教育者所期待的理想。如上课管理,通过教师点名、辅导员查课等方式能有效提高学生到课率,但课堂中仍存在一部分“低头族”“瞌睡族”“聊天族”“迟到族”。辅导员通过年级大会、班会、纪检点名等形式强调上课重要性及旷课的严重后果,但仍有一部分学生对这些强制手段不以为然。甚至还有部分学生反感强制的管理手段,如关于大学生早操制度,有学生就提出这不属于大学生学籍管理或学生管理的内容,抵制出早操。有部分学生也不乐意参加集体活动,总是独来独往,缺失集体荣誉感和团队合作精神。
  传统的控制型管理在一定程度上难以适应当今大学生强烈的自我意识需求,管理的强度和效果并非简单的呈正比。年轻一代在内心深处,希望得到平等的交流和对话的机会,兴趣成为行为的重要动机。
  二、大学生学风柔性管理的核心理念
  大学生学风柔性管理的核心理念主要有三个方面:增强大学生的主体意识、加强师生沟通、强化边界。
  (一)以人為本,增强大学生主体意识。教育者树立以人为本的教育理念,才能理解学生的思想动态,了解学生的发展需要。教师不是唯一的信息来源渠道,纸媒信息、网络信息、自媒体消息等都不断丰富大学生的信息来源,教育者作为权威的核心面临挑战。遵循管理的经验和价值观,在年轻的大学生那里效果不佳。过于强调权威的控制,可能会造成学生对于权威的疏离。因此,在今天的大学生柔性管理中,必然强调平等的教育理念,以人为本,增强大学生的主体意识。让大学生群体参与到管理中,不仅仅作为被管理者,而是管理活动的主体。他们在管理中发挥自己的能动作用,去了解管理的原则、内容,同时学习自我管理的技巧。
  (二)有效沟通,加强师生对话。沟通是人与人之间通过信息交流而相互学习和相互理解的活动。大学生对于问题的认识不再仅仅着眼于“是什么”,而更愿意探讨“为什么”,并积极开始“怎么办”的研究。针对一些现有的管理制度,应当建立教育者和管理者与学生之间的良好沟通平台,让学生理解学校的规章制度,从内心认同和接受规章制度,从而自觉践行学校的规章制度。
  教育者和受教育者二者能够良性互动,教育者能够用自己的人格魅力打动受教育者,既能从受教育者那里获取信息,也能向受教育者传授有用信息。
  (三)利用仪式,发挥边界效应。柔性管理的有效性就在于利用各种仪式效果,发挥边界效应,让大学生在团体中学会融合,学会自我管理。这些仪式包括传统的学生管理制度中的所有活动,打造品牌活动让大学生能够自觉去接受学校管理制度。如每周升旗仪式,这样的活动具有责任和使命的感染力,集体的认同能够带动个体的行动。除此之外,可以设计一些贴近当前大学生的活动,从而帮助学生适应大学生活,找到自己学习的节奏,懂得学校管理的重要性和必要性,改善自我的认知和行为。
  三、“互联网+”背景下大学生学风柔性管理的方法   大学学风建设不能孤立地讨论学风问题,实际上影响学风建设的因素是多样的,形成良好学风的措施也应当是多元的。
  (一)校院合力,多方联动,强化学风管理。大学学风管理层次与学生管理层次一致,主要分为学校、二级学院两个层次,院级学风管理又可以进一步划分为年级、班级两个层次。具体由校级学生管理部门、院级管理机构和年级辅导员负责。要形成良好的学风,需要学校、二级学院合力通过自上而下的方式和自下而上的方式强化学风管理。
  通过学校自上而下的方式引导学风建设,培育良好的大学文化环境。大学文化环境是人才培养的文化小环境,对学生的影响最具体、最直接,是学生成才的“精神土壤”。在一个积极向上、师生融洽的大学文化环境中,学生就会自觉不自觉地受这一氛围的影响,使情操受到陶冶,意志得到锻炼,人格得到塑造。有好的大学文化环境,自然就会形成好的学风。
  二级学院是学风管理的中坚力量,不同的院系有不同的学习氛围和学风特色。教学生做事,先教学生做人。学院要引导学生遵守校纪校规、社会政治准则、法律道德规范度等,管理者通过强化手段促成学生认同、内化并逐步养成遵守纪律的习惯,在强化调控过程中要注意学生的自控能力的培养,特别是不良习惯的纠正,只有将调控自控结合起来,才能提高管理效率,取得好的成效。充分发挥多方力量,及时掌握并化解影响学风建设的不良苗头。具体做法包括:强化学生干部的责任意识,对承担学风建设职责的学生干部实行违纪事件责任倒查;辅导员不定期随机找学生谈话,把握每个时期学生群体的新情况、新动向;主动与任课教师沟通,了解学生学习动态、考试动态,掌握异常情况和重点人头;充分发挥本科导师的育人功能,让学生在导师的指导下以更好的状态对待学业。通过学院的努力形成良好的学风,以自下而上的方式逐渐扩散有良好校风的影响面,最终形成校院合力、多方联动,共同打造良好学风的局面。
  (二)改革考试模式,优化学生成绩评价制度。大学的人才培养应当重视人才成长的规律,重点在于培养人的内在素质,即学生的德、能、才、学、体。学生成绩评价制度不能简单地以期末学习成绩定优劣,而应当更多地体现对于学生学习过程的重视,在学生成绩评价中融合对学生思维能力、学习能力、阅读能力和实践能力的综合考查。通过优化学生成绩评价制度,不仅能培养学生的综合素质,还能激发学生学习的兴趣,提高学生学习的自主性。
  目前,高校普遍采取必修课期末考试、选修课期末考查的考试模式。这种模式主要以学生的卷面成绩评定学生学习的成果,其优势是标准统一容易实现对学生的快速考试。但这种考试方法的缺陷是,学生普遍认为学习成绩的优劣与平时学习的努力程度没有必然的关系,尤其是针对社会科学课程,学生普遍抱有“临阵磨枪”的心态。因此,不少学生的学习目标常常确立为“及格万岁”,学习动机一定程度上表现为应付考试,学习态度存在偏差。这样的考试模式不利于学风建设,没有激发学生学习的自主性和自觉性。
  改革考试方法应当注重学生学习过程的考察和学生能力的综合评价,将考试分段化、多元化。如西南政法大学在建立之初,其考试方法就是学生在题签里抽题进行回答,并且由三个考官轮流提问,然后通过回答情况进行评分。在这样的教育模式下,学生的基本功非常扎实。当然今天高校在招生规模成倍扩大的情况下,难以沿用这样的考试方法,但考试方法的分段化、多元化却是我们不能回避的趋势。
  考试方法的分段化和多元化更多体现了对学习过程的考查,让学生重视学习的过程,通过章节讨论、专项练习、小论文、学习总结、期中考试、期末考试等形式让学生真正成为学习的主人。对学生而言,这种考试方法需要他们认真听课、查阅资料、延展阅读,不仅能够提高学生掌握知识的质量,也能促进学习氛围的优化,形成良好的学风。
  (三)创新管理理念,引导学生自主管理。大学生学风管理的理想状态是大学生的自主管理。强化学生的自主意识,应当树立一个基本理念,即大学生是“成人”,要把他们作为成年人予以尊重和对待,在此理念上提升大学生自我教育和自我约束的能力。这样可以避免大学生管理工作扮演“保姆”和“警察”的角色,也能够有益于增强大学生的自主性。具体而言要做到以下几点:
  首先,要引导大学生树立成人意识,在各方面做到独立、自主。大学生处于自我意识的分化与整合期,既有积极面也有消极面,迅速走向成熟而又未完全成熟,其理想自我与现实自我之间的分化和矛盾难以避免。在这个阶段,学生管理工作者应当重视学生的积极面,引导学生正确的自我认识、自我体验和自我控制,使其现实的自我逐渐向理想的自我靠拢。“管理者必须及时洞察青年自我意识的矛盾,热情关怀和正面引导,既尊重他们自己解决矛盾的努力,又大力从旁加以疏导和帮助。”管理应当实现从刚性管理到柔性管理的转变,从目标管理到过程管理的转变,增强学生的参与性和自主性,让学生清楚认识到学习是自己的事情,成才是自我价值的实现。
  其次,激发学生学习动机,培养学生自主学习能力。动机是人们行为产生的原因,它引起行为、维持行为并指引行为去满足某种需要;有了动机以后,就会寻找、选择和接近目标;找到目标后,就进行满足需要的活動,需要满足后又有新的需要。这一循环的过程就是动机刺激的效果。学生的学习动机,应当是一种快乐性动机结构,“这种快乐行动机,当某一欲望信号出现引起欲望—快乐结构的欲望增高时,欲望随即地激活有机体的各种行为”。激发学生的学习动机,就是让学生能够在学习中感受知识的魅力,能够破难解惑,能够不断提高自我的修养。有了这种学习的快乐动机,学生自然不断实践自主学习,提高自主学习能力。在自主学习能力培养中,还有一种学生历史使命感、社会责任感的培养,学生意识到自己在社会历史中的地位和作用后也会将这种使命感转化为学习的动力源泉。
  最后,开拓新的学风管理沟通平台。网络已经成为大学生学习和生活的重要虚拟空间、信息获取来源平台。网络较为注重学习者的参与、体验和感受。区别于传统的教育模式,互联网学习的体验模式强调学生者的亲身体验,其中包括学习者的内在确认、参与程度、成功感受以及经验传播等。大学生思想政治教育沟通与对话应当紧跟时代步伐,在网络上发掘和大学生沟通与对话的平台,包括正面宣传的微博、朋友圈,包括互动式的QQ、微信、论坛,等等。这些平台都能够实现超越时间和空间的主体沟通与对话。这些新的平台和对话方式对传统的面对面沟通与对话而言,是非常有益的补充。
  【参考文献】
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  [6]卢普.心理的动机原理[M].北京:北京出版社,2009:11
  【基金项目】重庆市教委人文社科课题(fdyzy2016003)(18SKSZ006);重庆市社会科学规划项目(2018QNMK04);西南政法大学大学思想政治教育项目(2018-XZSZ09)成果
  【作者简介】杨 化(1982— ),女,重庆人,西南政法大学副教授,研究方向:思想政治教育教育基础理论与人的全面发展。
  (责编 黎 原)
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