【摘 要】
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我院自2001年底开始建立实施ISO9000质量管理体系，并于2002年8月在全军医院中率先通过了质量管理体系认证。在此基础上，2003年我们又启动了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职
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我院自2001年底开始建立实施ISO9000质量管理体系，并于2002年8月在全军医院中率先通过了质量管理体系认证。在此基础上，2003年我们又启动了ISO14000环境管理体系和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证工作，于2004年9月通过并获得认证证书。至此，我们将三个国际通行标准进行有机整合，实现了管理体系一体化。在质量管理体系建立初，我们就开始实施综合目标考评，实现管理体系一体化后，综合目标考评制度更趋完善，医院工作质量得到有效控制，充分发挥了部门绩效考评的指导、激励作用。
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