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从消费者立场出发,提出了五项营销渠道绩效评价指标,并应用这些指标对各类营销渠道的绩效进行了评价;对营销渠道间整合的三种类型进行了分析,提出了营销渠道间整合的设计思想,并对企业营销渠道间整合后所面临的主要问题进行了探讨;最后将企业销售过程分解为五个相互衔接的销售任务,进行了营销渠道内整合设计研究。