【摘 要】
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目的:探讨6S管理模式对西药房药品调剂差错情况的影响。方法:淮滨县人民医院西药房于2018年1月-12月实施6S管理模式(实施后),2017年1月-12月实施常规管理模式(实施前)。对比
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目的:探讨6S管理模式对西药房药品调剂差错情况的影响。方法:淮滨县人民医院西药房于2018年1月-12月实施6S管理模式(实施后),2017年1月-12月实施常规管理模式(实施前)。对比实施前后药品调剂差错发生率、患者取药等候时间及患者满意度。结果:与实施前相比,实施后药品调剂差错发生率较低,患者取药等候时间较短,患者总满意度较高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:在西药房管理中应用6S管理模式,可减少药品调剂差错的发生,提高药房工作效率,改善患者满意度。
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