【摘 要】
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近年来,随着医学模式的转变,人们健康意识不断提高,患者对护士的工作质量提出了越来越高的要求;社会对护理人员的偏见和不重视、护理人员的工作压力感和担负的责任与所得报酬
【机 构】
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侯马市张村街道办事处社区卫生服务中心
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近年来,随着医学模式的转变,人们健康意识不断提高,患者对护士的工作质量提出了越来越高的要求;社会对护理人员的偏见和不重视、护理人员的工作压力感和担负的责任与所得报酬不成比例,直接影响了护理人员的流动及流失率。对于护理管理者来说,面对目前的医患关系,怎样在人力资源不足的情况下还要保证质量,这就需要将人性化管理应用于护理管理中,充分体现护理人性化服务理念,提高护理质量。
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