【摘 要】
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在企业,管理者与被管理者--普通员工是一个对立统一体--有一致的利益,同时又是矛盾的双方.在这对矛盾中,大多数情况下,管理者处于矛盾的主要方面,换言之,矛盾是否处理得好主
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在企业,管理者与被管理者--普通员工是一个对立统一体--有一致的利益,同时又是矛盾的双方.在这对矛盾中,大多数情况下,管理者处于矛盾的主要方面,换言之,矛盾是否处理得好主要取决于管理者.聪明的管理者不是凌驾于员工之上,对员工颐指气使,更不是把员工当"坏人",警惕地关注着他们的举动,而是与员工休戚相关、相互理解,不仅共同成长,还常能创造出不俗的业绩.这些管理者深知,对员工管理不是目的,使用并充分发挥他们的作用才是关键.那么,作为管理者,怎样才能与员工建立这样的关系呢?
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