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【摘要】后金融危机时代，企业发生坏账损失的风险很大，加强应收账款的管理显得非常重要。加强企业应收账款管理应建立全面的风险防范制度，强化内部控制，只有降低相关成本，提高收现率，才能实现企业价值最大化。
【关键词】应收账款管理；坏账；策略；金融危机
一、应收账款管理的现状及存在的问题
（1）应收账款占流动资产比重过大。据专业机构统计，我国企业的赊销比例大约在50%左右，一些企业甚至高达90%，并且该比例近年来呈逐年上升的趋势。（2）我国的社会信用体系不完备，缺乏规范的管理程序。信用销售是坏账形成的起因，一直以来我国企业普通缺乏信用的观念，事前的资信评估非常薄弱，企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款不能如期收回。（3）坏账准备未充分计提。我国企业账款拖欠期平均在90多天，而美国平均为7天。我国的坏账率在5%～10%，与美国0.25%～0.5%的坏账率相差10倍到20倍。企业的应收账款如不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越大，坏账的风险越大。（4）风险意识不足。企业为抢占市场、扩大市场份额，大量运用商业信用赊销，却并未对所有的应收账款客户的资信作深入调查，对已发生或将要发生的应收账款未作充分评估，片面追求账面利润。（5）内部控制不到位。我们的企业在每笔逾期应收账款的后面缺少了完善有效的合同协议，更有甚者，竟信奉口头上所谓的君子协定，一旦因账款收不回而对簿公堂的时候，又拿不出确凿的证据，哑巴吃黄连。目前大部分企业都实行销售人员工资总额与销售额挂钩的做法，销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，采取赊销手段强销商品，使应收账款大幅度上升。对于这部分应收账款，企业既未要求经销人员全权负责追款，又未明确规定监督账款回收的部门，从而造成高销售额、低经济效益的局面。企业财务准则中明确规定：各种应收账款应当及时清算、催收，定期与对方对账核实。经确定无法收回的应收账款，已提坏账准备金的，应当冲减坏账准备金；未提坏账准备金的，应当作为坏账损失，计入当期损益。在实际工作中，并非都严格按照准则办事。
二、加强应收账款管理的主要对策
（1）建立全面的信用风险防范制度。企业在商品交易全过程中，应对各个业务环节可能产生的信用风险进行防范。企业对应收账款的风险防范主要应注重对赊销对象的资信调查、制定合理的赊销方针两个方面。（2）逾期欠款按风险程度进行分类管理。即对到期未能及时收回的应收账款，首先应判断对方是否为恶意行为。把属于客户恶意行为欠债不还的应收账款划分为A类；把因客户经营不善或因资金被挪作他用等临时性经营困难而不能及时偿还的逾期应收账款划分为B类；对因自然灾害或国家政策调整等客观环境因素发生较大变化等不可抗因素引起经营极度困难且扭转无望的逾期应收账款划分为C类。然后分类采取不同策略进行清理欠款。对A类拖欠，应及时采取包括法律手段等措施加大力度进行催收；对B类拖欠，可以要求客户采取一些补救措施，如重新与客户签订协议适当延长其付款时间但加收一定的逾期补偿等；对C类拖欠，可延缓信用期，让利一部分给对方面少收一点了结该笔拖欠，要反复加以权衡后按企业制度规定上报进行处理。（3）科学的确定赊销时间底线。在清偿风险方面，由于账款催收有法定的诉讼时限，如果债权人在此期间没有实施催收行为，就会失去法定诉讼权利，就会产生一定的清偿风险。《民法通则》规定，一般民事法律关系普遍适用的诉讼时效期间为2年，所以债权单位在赊销业务中要牢牢地把握和有效地利用这一期间，科学地确定赊销时间底线。（4）强化内控制度。财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况进行分析，而不能将所有责任都交给主要负责赊销授信额度和资信调查的信用管理部门，这是内控制度的重要环节。信用部门和销售部门进行应收账款跟踪管理服务。从赊销过程一开始，到应收账款到期日前，对客户进行跟踪、监督，从而确保客户正常支付货款，最大限度地降低逾期账款的发生率。通过应收账款跟踪管理服务，可以快速识别应收账款的逾期风险，以便选择有效的追讨手段。（5）规范会计账务处理程序，发挥会计核算监督作用。一是要规范会计核算程序，统一应收账款单位名称，保持完整准确地交易记录，定期进行对账。二是建立销售员“台账”核对制度，定期与客户和财务部门核对，出现未达账项或串户时，由财务部门查明原因后及时调整。三是认真对待应收账款的账龄。企业必须认真做好应收账款的账龄分析工作，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化，并按期计提坏账准备。对已发生的坏账必须严格核查，按程序报批核销，同时对已核销坏账建立备查登记簿，定期进行追踪核查，不放棄追偿权利。
参 考 文 献
[1]林钧跃．企业赊销与信用管理．北京：中国经济出版社，2008
[2]杜新宇．企业应收账款管理的现状与对策．中国乡镇企业会计．2009（5）
[3]张里鹏．企业财务现状的分析与评价．知识经济．2009（9）
【关键词】应收账款管理；坏账；策略；金融危机
一、应收账款管理的现状及存在的问题
（1）应收账款占流动资产比重过大。据专业机构统计，我国企业的赊销比例大约在50%左右，一些企业甚至高达90%，并且该比例近年来呈逐年上升的趋势。（2）我国的社会信用体系不完备，缺乏规范的管理程序。信用销售是坏账形成的起因，一直以来我国企业普通缺乏信用的观念，事前的资信评估非常薄弱，企业大量的信用销售往往取决于行政干预或少数人、领导者的主观喜好，结果导致大量应收账款不能如期收回。（3）坏账准备未充分计提。我国企业账款拖欠期平均在90多天，而美国平均为7天。我国的坏账率在5%～10%，与美国0.25%～0.5%的坏账率相差10倍到20倍。企业的应收账款如不能按时收回货币资金，则意味着潜在的坏账风险，账龄越大，坏账的风险越大。（4）风险意识不足。企业为抢占市场、扩大市场份额，大量运用商业信用赊销，却并未对所有的应收账款客户的资信作深入调查，对已发生或将要发生的应收账款未作充分评估，片面追求账面利润。（5）内部控制不到位。我们的企业在每笔逾期应收账款的后面缺少了完善有效的合同协议，更有甚者，竟信奉口头上所谓的君子协定，一旦因账款收不回而对簿公堂的时候，又拿不出确凿的证据，哑巴吃黄连。目前大部分企业都实行销售人员工资总额与销售额挂钩的做法，销售人员为了个人利益，只关心销售任务的完成，采取赊销手段强销商品，使应收账款大幅度上升。对于这部分应收账款，企业既未要求经销人员全权负责追款，又未明确规定监督账款回收的部门，从而造成高销售额、低经济效益的局面。企业财务准则中明确规定：各种应收账款应当及时清算、催收，定期与对方对账核实。经确定无法收回的应收账款，已提坏账准备金的，应当冲减坏账准备金；未提坏账准备金的，应当作为坏账损失，计入当期损益。在实际工作中，并非都严格按照准则办事。
二、加强应收账款管理的主要对策
（1）建立全面的信用风险防范制度。企业在商品交易全过程中，应对各个业务环节可能产生的信用风险进行防范。企业对应收账款的风险防范主要应注重对赊销对象的资信调查、制定合理的赊销方针两个方面。（2）逾期欠款按风险程度进行分类管理。即对到期未能及时收回的应收账款，首先应判断对方是否为恶意行为。把属于客户恶意行为欠债不还的应收账款划分为A类；把因客户经营不善或因资金被挪作他用等临时性经营困难而不能及时偿还的逾期应收账款划分为B类；对因自然灾害或国家政策调整等客观环境因素发生较大变化等不可抗因素引起经营极度困难且扭转无望的逾期应收账款划分为C类。然后分类采取不同策略进行清理欠款。对A类拖欠，应及时采取包括法律手段等措施加大力度进行催收；对B类拖欠，可以要求客户采取一些补救措施，如重新与客户签订协议适当延长其付款时间但加收一定的逾期补偿等；对C类拖欠，可延缓信用期，让利一部分给对方面少收一点了结该笔拖欠，要反复加以权衡后按企业制度规定上报进行处理。（3）科学的确定赊销时间底线。在清偿风险方面，由于账款催收有法定的诉讼时限，如果债权人在此期间没有实施催收行为，就会失去法定诉讼权利，就会产生一定的清偿风险。《民法通则》规定，一般民事法律关系普遍适用的诉讼时效期间为2年，所以债权单位在赊销业务中要牢牢地把握和有效地利用这一期间，科学地确定赊销时间底线。（4）强化内控制度。财务部门应定期对应收账款的回收情况、账龄等情况进行分析，而不能将所有责任都交给主要负责赊销授信额度和资信调查的信用管理部门，这是内控制度的重要环节。信用部门和销售部门进行应收账款跟踪管理服务。从赊销过程一开始，到应收账款到期日前，对客户进行跟踪、监督，从而确保客户正常支付货款，最大限度地降低逾期账款的发生率。通过应收账款跟踪管理服务，可以快速识别应收账款的逾期风险，以便选择有效的追讨手段。（5）规范会计账务处理程序，发挥会计核算监督作用。一是要规范会计核算程序，统一应收账款单位名称，保持完整准确地交易记录，定期进行对账。二是建立销售员“台账”核对制度，定期与客户和财务部门核对，出现未达账项或串户时，由财务部门查明原因后及时调整。三是认真对待应收账款的账龄。企业必须认真做好应收账款的账龄分析工作，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化，并按期计提坏账准备。对已发生的坏账必须严格核查，按程序报批核销，同时对已核销坏账建立备查登记簿，定期进行追踪核查，不放棄追偿权利。
参 考 文 献
[1]林钧跃．企业赊销与信用管理．北京：中国经济出版社，2008
[2]杜新宇．企业应收账款管理的现状与对策．中国乡镇企业会计．2009（5）
[3]张里鹏．企业财务现状的分析与评价．知识经济．2009（9）