无障碍医院管理的六点理念

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“无障碍医院”是医院及员工以人性、人道的观念关注、关心、关爱服务对象,不断为其解决问题、排除障碍,使之感到安全、方便、温馨、满意的服务系统。打造以严格质量管理为核心的医院形象,塑造以患者满意为目标的无障碍医院服务亮点,就是构建医院文化和管理体制的基本出发点。
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