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“第一天到居委会报到时，就遇到一个下马威。”虽然时隔三年，陶敏谈起2009年刚刚人职景瑞物业，第一次来虹口区广中街道花园城小区拜访业委会时的遭遇，仍然记忆犹新。业委会一名成员劈头盖脸的一句：“你干不长的，前几任物业负责人上任没多久都走了。”给新上任干劲十足的陶敏迎头泼了一盆冷水。陶敏没有被吓住，而是冷静地问“为什么干不长？”这名成员的回答很干脆：“小区停车矛盾突出，始终没得到解决，你来了，也会跟前几任一样，无功而返。”面对业委会成员的质疑，陶敏亳不犹豫地表示：“给我三天时间，我会拿出一个方案，一个月内解决