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本文从内部程序、人员因素、系统因素和内部程序四方面对国有商业银行操作风险损失事件形成的原因进行深入分析，通过借鉴西方商业银行的经验，对国有商业银行操作风险管理提出：健全和完善制度体系、优化业务流程建设、建立科学完善的激励约束机制、强化操作风险内部控制机制、加强专业队伍建设、搭建先进的操作风险管理信息平台六项对策。