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随着社会的发展，医学模式已经从几千年来的传统生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转变，对人的研究，不仅仅被看成是物质的血肉之躯，而且更要研究与之密切接触的社会环境，以及由此而产生的精神活动对机体的影响。因此，要求护理服务工作具有高品位，体现出护理服务的艺术，不仅要求关注患者某一器官、某一系统的疾病，更要关注整个人体，了解患者所处的社会环境，