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精益化管理是提升供电企业经济效益和社会效益的重要保障。国网宁波供电公司根据国家电网公司“四化”要求，通过“标准化服务示范”、“精细流程管理”、“精益计分制考核”和“全面风险管控”等制度创新和管理实践，提高了营业厅精细化管理的水平。
供电营业厅精益化管理的探索与实践
【摘 要】
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精益化管理是提升供电企业经济效益和社会效益的重要保障。国网宁波供电公司根据国家电网公司“四化”要求，通过“标准化服务示范”、“精细流程管理”、“精益计分制考核”和
【机 构】
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国网浙江省电力公司宁波供电公司浙江宁波315010
【出 处】
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经济视野
【发表日期】
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2013年24期
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