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企业开展电子商务活动是现代经济发展的必然趋势,随之会产生大量的电子商务项目。沃尔玛在进行电子商务活动时,因项目管理中沟通失误,对其电子商务的进程造成了很大的影响。沟通管理在电子商务项目管理中起着至关重要的作用。电子商务项目团队应特别注意与IT技术相关的沟通和与商务相关的沟通管理,同时要协调好沟通与项目的效率关系,避免过度沟通,从而使电子商务项目的成功成为必然。