论文部分内容阅读
在充满变数的企业环境中,危机管理已成为企业管理的重要一环。由于危机爆发后往往给企业带来重大的经济损失和形象伤害,处理不当甚至会导致企业倒闭,因此,不少公司均将目光投向危机管理。本文归纳了过去的学者对于危机处理的研究,并根据企业面临的内外部环境,介绍了危机管理在现代企业战略层次上的应用模式。