“天价”钟薛高，智商税太高

• 作 者: 崔传刚
• 出 处: 环球人物
• 发表日期: 2021年13期
• 关键词: 经典台词 冯小刚电影 精神病人 日常消费品 智商 产品质量 大众消费者

崔傳刚

　　“不求最好，但求最贵。”这是冯小刚电影中一句出自精神病人之口的经典台词。本来是一句讽刺，却被不少商家奉为“财富密码”。现在就连很多日常消费品，也打起了收大众消费者智商税的主意。
　　钟薛高就是一个典型例子。作为新晋的网红雪糕品牌，这家公司极尽营销之能事，硬是把普通雪糕卖成了奢侈品——66元一根。尽管不同阶层的消费水平有差距，但我们还是要问一句：这66元花得值吗？
　　要知道，钟薛高最近接连曝出弄虚作假的新闻，它吹嘘的特级红提其实只是葡萄干，“只加牛乳不加水”也是虚假宣传。在被质疑后，该公司还摆出一副“爱要不要”的做派，更是引发众怒。
　　近年来，过度营销已渗透到消费品各领域。先是出现了一些让人们大排长队的网红饮品店，之后是把廉价玩具包装成中彩票一样的盲盒，现在就连吃个榴莲也跟赌石一般，网上流行的开榴莲视频，每个榴莲的价格都在百元以上。
　　这种现象非常值得警惕。在刚刚实现全面脱贫的今天，我们必须要问：营销的尺度谁来把握？
　　适度营销不是坏事，毕竟酒香也怕巷子深，好产品加上好宣传，对企业和消费者都有利。但万事都怕做过头，更怕急功近利、舍本逐末，重营销轻质量。
　　防窃听手机、大师制作的茶叶、减肥代餐食品……这些产品的共同点就是选择一个并非硬核科技的宣传点，包装出一个品牌，然后拼命打广告或找网红代言，进行“病毒式”营销传播，在短时间内获得高销量和高利润。
　　很多靠营销发家的公司，往往会患上营销依赖症，以为有营销就有一切。但消费者只是暂时被绚丽的包装吸引、被夸张的广告诱惑，长期看重的还是产品质量。因此，不少网红品牌在迅速走上巅峰后，就以更快的速度滑入了谷底。
　　中国消费市场广阔，消费升级又在稳步推进，为企业发展提供了很好的土壤，也让很多企业觉得有捷径可走。另外，市场激励机制也出现了一些扭曲。部分企业从一开始就没想做长久，因为这样赚钱太慢了，不如靠营销来钱快。它们普遍用“烧钱”模式提升企业估值，然后通过上市套现走人。在这种模式下，企业不再是为用户创造价值的载体，而是实现资本超额利润的一个壳子。
　　钟薛高是此类企业中的一个新案例，但不会是最后一个。消费者更应该擦亮眼睛、保持理性，拒绝过度营销，把真正有价值、有实力、切实为消费者服务的企业留在我们身边。
　　其实，好东西不见得贵，很多我们日常离不开的产品都是物美价廉的。而且往往是坚持走亲民路线、生产平价商品的企业，活得更长久、更有竞争力。
　　消费者需要伟大的企业，而伟大的企业一般不会去制造概念，只制造忠实于消费者的产品。