【摘 要】
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目的:探究护患沟通技巧在皮肤科门诊护理中的临床效果.方法:将2017年10月～2018年10月在我院皮肤科门诊就诊的96例患者作为探究资料,将患者随机分为对照组和观察组,对照组48例
【机 构】
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鄂东医疗集团黄石中心医院普爱院区,湖北 黄石,435000
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目的:探究护患沟通技巧在皮肤科门诊护理中的临床效果.方法:将2017年10月～2018年10月在我院皮肤科门诊就诊的96例患者作为探究资料,将患者随机分为对照组和观察组,对照组48例患者采取常规护理模式,观察组48例患者则在此基础上使用护患沟通技巧,对两组患者的临床护理效果进行对比分析.结果:观察组患者临床护理总有效率达到95.83％,无效护理仅占4.17％;对照组患者护理总有效率为85.42％,无效护理患者所占比例较高,达到14.58％.结论:在皮肤科门诊中,利用护患沟通技巧提高与患者沟通效果,能够有效减少护患纠纷,促使患者配合护理,达到改善临床效果的目的,值得借鉴.
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