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摘 要:创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,从行动上把创新贯彻到企业文化建设中去,通过不断创新的理念、建立学习型团队、培养合作精神、突出行为化、仪式化等方式,建设创新型企业文化。
关键词:建设;创新;企业文化
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨,价值观和道德行为准则的综合。
而企业文化创新是指企业文化根据环境变化,根据自身的性质和特点不断创新和发展,并对内不断激励团队学习和创新,对外不断展现企业发展活力的活动过程。其实质在于不断突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型企业行为方式的转变。
那么,怎样建设创新型企业文化呢?
一、不断创新的理念
英特尔的创始人摩尔从70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出,计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润,并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。
进行企业文化创新,企业经营管理者必须率先转变观念,提高自身的素质。首先,领导者要对企业文化的内涵有全面、正确、深入的理解。重视企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象,重视员工职业三观的塑型。其次,要认真掌握先进的管理知识和技能,同时要积极吸收各种优秀的管理经验,消化吸收,最终用于企业发展。另外,企业决策层要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力,密切关注各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
二、建立学习型团队
以人为本不是口号,一方面要善于甄别和发现人才,另一方面要能吸引和容纳各种人才,另外,还要能满足人才多层次的需求,留得住人才。
万科有一种杂交高粱理论与人才组合理念:优生学原理认为杂交可以形成遗传优势。这种理论被万科带入企业人才管理中,目前万科的人员队伍,包括了除西藏、青海等少数几个省份的国内所有地区的人才,形成了不同地域和人文背影的多元化人才组合优势。
万科在吸收毕业生时,最中意的是南方生长再到北方上学或者北方生长再到南方上学的学生,认为这种不同地域和文化的汇聚有助于人才素质的优化培养。
在人才类型上,万科也提供兼容并蓄,政府官员、大学教授、科技工作者、企业管理人员、推销员、工人、编辑、导演、艺员、大学生、留学生……各行各业、各种类型的人才都汇聚到了万科,使万科的人才结构超过了任何一所大学所能提供的种类。
以人为本,还要鼓励创新,包容失败。这一点,国内外优秀企业有着惊人的相似,戴尔、万科无一例外。但是包容失败,并不是纵容错误。英特尔的企业文化中,有一条就是:对待破产就像对待一场过去战争的创伤。
三、培养合作精神
合作,对内,是企业内部的员工协作,团队与团队之间的协作。对外,是与相关产业链的企业合作。
英特尔认为:职员是借来的,思想是共享的,偏爱是互换的。从1985年起,英特尔就同康柏(Compaq)联合研制以80386微处理器为基础的新型计算机,并于1987年成功地推出运算速度比IBM个人计算机快三倍的台式386计算机。1991年,英特尔又与IBM公司达成一项为期10年的微处理器协议,研制能用一块芯片代替许多计算机芯片,并且容量更大、速度更快的处理器。
强强联手,联合开发,使英特尔不断领先于同行,始终占据着微处理器市场的极大市场份额,利润连年上升。
四、突出行为化、仪式化
企业文化作为精神层面的东西,是抽象的不可见的,需要通过一定的行为来具象化。没有行为的表现,文化看不见,摸不着。而把表现企业文化的行为固定下来,程式化,就形成一种仪式。仪式将更好的展示企业文化,反过来也会强调、强化企业文化。
升国旗是一种仪式,这种仪式体现的是一个国家、一个民族的精神,反过来,又强化国民的爱国心,强化民族的认同感。
在很多优秀企业中,都有这种行为或仪式。
2005年的一次体检中,陕西鼓风机(集团)有限公司的领导发现,在企业高速发展的同时,员工的健康状况正在受到影响。于是公司召开专题会议,决定实施全员健康计划。其中很重要的一条就是工间操。最初施行工间操制度时,很多员工并不理解。为了确保活动的持续有效开展,并且真正达到强身健体的作用,而不流于形式,公司领导层一方面亲自带头参与,一方面加强考核,甚至将其与员工的医疗福利挂钩。
如今,每天广播体操的音乐一响,陕鼓全员就主动集中到操场。工间操和工间休息已经成为陕鼓一道亮丽的风景线。不但公司全员积极参与,就连前来洽谈业务的客户、参观采访的客人、合作伙伴也都被要求参与。一些客人甚至由此把这一习惯带回到自己的工作和生活中去。
应该说工间操这种行为,或者说是仪式,是陕鼓企业人文关怀,人性化管理的具体表象。而通过这一行为,也恰强化了员工对陕鼓企业文化的认同。
由此可见,建设创新型企业文化,是激发企业内在活力的过程,是打造企业核心竞争力的过程。在当前日益深化和激烈的国内外市场竞争环境中,企业应当从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,从行动上把创新贯彻到企业文化建设中去,打造创新型企业文化。
关键词:建设;创新;企业文化
企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨,价值观和道德行为准则的综合。
而企业文化创新是指企业文化根据环境变化,根据自身的性质和特点不断创新和发展,并对内不断激励团队学习和创新,对外不断展现企业发展活力的活动过程。其实质在于不断突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型企业行为方式的转变。
那么,怎样建设创新型企业文化呢?
一、不断创新的理念
英特尔的创始人摩尔从70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出,计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润,并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。
进行企业文化创新,企业经营管理者必须率先转变观念,提高自身的素质。首先,领导者要对企业文化的内涵有全面、正确、深入的理解。重视企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象,重视员工职业三观的塑型。其次,要认真掌握先进的管理知识和技能,同时要积极吸收各种优秀的管理经验,消化吸收,最终用于企业发展。另外,企业决策层要有强烈的创新精神,思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力,密切关注各种信息,紧盯着市场需求,大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。
二、建立学习型团队
以人为本不是口号,一方面要善于甄别和发现人才,另一方面要能吸引和容纳各种人才,另外,还要能满足人才多层次的需求,留得住人才。
万科有一种杂交高粱理论与人才组合理念:优生学原理认为杂交可以形成遗传优势。这种理论被万科带入企业人才管理中,目前万科的人员队伍,包括了除西藏、青海等少数几个省份的国内所有地区的人才,形成了不同地域和人文背影的多元化人才组合优势。
万科在吸收毕业生时,最中意的是南方生长再到北方上学或者北方生长再到南方上学的学生,认为这种不同地域和文化的汇聚有助于人才素质的优化培养。
在人才类型上,万科也提供兼容并蓄,政府官员、大学教授、科技工作者、企业管理人员、推销员、工人、编辑、导演、艺员、大学生、留学生……各行各业、各种类型的人才都汇聚到了万科,使万科的人才结构超过了任何一所大学所能提供的种类。
以人为本,还要鼓励创新,包容失败。这一点,国内外优秀企业有着惊人的相似,戴尔、万科无一例外。但是包容失败,并不是纵容错误。英特尔的企业文化中,有一条就是:对待破产就像对待一场过去战争的创伤。
三、培养合作精神
合作,对内,是企业内部的员工协作,团队与团队之间的协作。对外,是与相关产业链的企业合作。
英特尔认为:职员是借来的,思想是共享的,偏爱是互换的。从1985年起,英特尔就同康柏(Compaq)联合研制以80386微处理器为基础的新型计算机,并于1987年成功地推出运算速度比IBM个人计算机快三倍的台式386计算机。1991年,英特尔又与IBM公司达成一项为期10年的微处理器协议,研制能用一块芯片代替许多计算机芯片,并且容量更大、速度更快的处理器。
强强联手,联合开发,使英特尔不断领先于同行,始终占据着微处理器市场的极大市场份额,利润连年上升。
四、突出行为化、仪式化
企业文化作为精神层面的东西,是抽象的不可见的,需要通过一定的行为来具象化。没有行为的表现,文化看不见,摸不着。而把表现企业文化的行为固定下来,程式化,就形成一种仪式。仪式将更好的展示企业文化,反过来也会强调、强化企业文化。
升国旗是一种仪式,这种仪式体现的是一个国家、一个民族的精神,反过来,又强化国民的爱国心,强化民族的认同感。
在很多优秀企业中,都有这种行为或仪式。
2005年的一次体检中,陕西鼓风机(集团)有限公司的领导发现,在企业高速发展的同时,员工的健康状况正在受到影响。于是公司召开专题会议,决定实施全员健康计划。其中很重要的一条就是工间操。最初施行工间操制度时,很多员工并不理解。为了确保活动的持续有效开展,并且真正达到强身健体的作用,而不流于形式,公司领导层一方面亲自带头参与,一方面加强考核,甚至将其与员工的医疗福利挂钩。
如今,每天广播体操的音乐一响,陕鼓全员就主动集中到操场。工间操和工间休息已经成为陕鼓一道亮丽的风景线。不但公司全员积极参与,就连前来洽谈业务的客户、参观采访的客人、合作伙伴也都被要求参与。一些客人甚至由此把这一习惯带回到自己的工作和生活中去。
应该说工间操这种行为,或者说是仪式,是陕鼓企业人文关怀,人性化管理的具体表象。而通过这一行为,也恰强化了员工对陕鼓企业文化的认同。
由此可见,建设创新型企业文化,是激发企业内在活力的过程,是打造企业核心竞争力的过程。在当前日益深化和激烈的国内外市场竞争环境中,企业应当从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂,是不断提高企业竞争力的关键,从行动上把创新贯彻到企业文化建设中去,打造创新型企业文化。