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周周。一个刚满一岁孩子的妈妈，一个名牌大学毕业的社区工作者。她朴实聪慧、严谨亲和，现任北京冷泉希望社区项目负责人，主要为来京务工的移民工家庭及其子女开展社区服务工作。2014年1月2日，访谈者如约来到北京北五环外的冷泉希望社区，走进周周简单的办公室，可是和温暖的中心市区相比，这里的室内并不比室外暖和。