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摘 要： 幼儿无小事，幼儿教育无小事。幼儿教师的工作虽然平平淡淡，但牵动着千万渴望孩子成长成才的家长的心。来自不同家庭的孩子，个性各异，成长环境也大相径庭。他们有的乖巧，有的调皮，有的文静，有的活泼。突发情况处理不好就会影响孩子的情绪，不利于他们的身心发展。如果处理得巧妙科学，则不仅能赢得家长孩子的心，而且能丰富自己的保教经验，增强信心。
关键词： 幼儿园 幼儿教师 幼儿教育
性格各异的孩子一届一届地送进了小学，看着他们欢欢喜喜地走出幼儿园，我们欣慰的心情油然而生。三年一循环的带教，我对所有的小朋友的成长情况了如指掌，个中的酸甜苦辣让我倍感珍惜，特别是一个叫王雨乐小朋友的转变。
一、孩子突然不愿意上学
王雨乐在小班时就是班里哭得最厉害的孩子之一，一哭就会赖在家里不上学，家长特别宠她，也总是由着孩子的性子。中班的时候还比较顺利，没想到升入大班后的第三周，我突然接到王雨乐妈妈的电话，电话中说王雨乐哭着、闹着又不愿意上幼儿园了。问她怎么回事，她就不肯说原因。“我觉得她将自己锁在了自己的小世界中，不想对任何人开放，周老师你说怎么办啊？”焦急心情不言自明。
在接下来的一周里，王雨乐依然闹得很凶，特别讨厌上学，在家每天都心事重重，原本玩得好好的，想到第二天要上幼儿园，就会哭个不停。全家人都很无奈，后来家长跟我商量，说马上要国庆节放假了，想让她提前休息，调整一下。我明知这样无原则的宠爱对孩子没有好处，但是因为家长的坚持，我同意了。我每天电话家访，得知王雨乐其他情况均好，但只要一提幼儿园就哭。
二、寻找孩子心中那个结
孩子在家，可是我的思考没有停止。我在想着，也许过几天，王雨乐小朋友出现在大家的面前的时候就是懂事乖巧的丫头啦。可是如果王雨乐依旧没有什么变化，我该做些什么？我该如何帮助她呢？
国庆过后，王雨乐回到了幼儿园，可是她的情绪不但没有好转，反而更加糟糕。家长也听了我的建议不再依着她，坚持每天送她上幼儿园。孩子妈妈每天都会给我打电话：“周老师，给你添麻烦了，你不要骂她啊，她不要吃饭你就随她吧！”我从家长的话语中感觉到了无奈、担忧和焦虑。是啊，哪个家长不想自己的孩子顺顺当当、平平安安呢？于是我说：“你放心，我会跟她好好说，让我来跟她谈谈吧。”
我开始不动声色地重点关注王雨乐，发现她不想上课。老师上课，她就坐在老师办公桌旁；不要吃饭，只喝汤；午睡时能乖乖地睡觉；情绪时好时坏，想到妈妈了就哭一会；当老师叫她帮忙做一些事时，也很乐意去完成……我试着寻找机会和她说话。
有一天，王雨乐的情绪比较好，我开始了与她的交流：
“乐乐，幼儿园里好玩吗？”
“不好玩。”
“我们班谁是你的好朋友呀？”
“我的好朋友只有李一帆。”
“你最喜欢上什么课呀？”
“什么都不喜欢。”
“你喜欢周老师吗？”
“不喜欢。”
“为什么呀？”
“做操时，我做得不好，你还骂我的……”
……
孩子虽然说没有很多好朋友，不喜欢上课，但我相信这不是她不愿意到幼儿园来的关键。对于心思细腻、在家特别受宠的乐乐来讲，会很敏感于老师的批评和遭遇的挫折，因为这是来自外部世界的对她的否定性评价。我细细回想，乐乐也不是一个不能接受批评的孩子，可能是老师对她的批评太直接了，在无意中伤害了她，而说者无意听者有心。孩子再小，自我意识（自尊）也已经萌芽了。
但是我估计事情不会那么简单，我还想找到来自家庭的原因。在将我的观察和想法与她的妈妈进行详细沟通的时候，我得知，孩子进入大班后，家长对孩子的素质培养很重视。除在幼儿园报了兴趣班外，还在外面报了围棋班。于是孩子每天回家都要做作业，孩子不会做时，妈妈也会心急地责怪几句。这时，乐乐就会表现出烦躁的情绪。
我长长地吁了口气，似乎感到结就要打开了。下班回家后，我上网找了有关孩子厌学的资料，第二天将这些资料收集、整理后交给了家长，并与家长共同商量了缓解乐乐压力、培养积极情绪的办法。
三、巧解心锁，还孩子快乐的童年
在幼儿园，为了让乐乐快乐学习、快乐生活，我给她更多的鼓励，只要她有一点进步，我就表扬她：“乐乐，今天好棒哦！愿意做操了，明天请你来领操。”“乐乐，今天的作业完成得很好哦，拿到了五角星！”“你写的数字真好！”“今天的午饭吃得很快，请你来帮老师发书。”有时乐乐做得不够好，我总是婉转地悄悄地帮她指出来。……渐渐地，乐乐变得自信起来，特别愿意帮老师做事情。每天上学也不用妈妈把她抱上楼了，而是自己独立进教室；到了教室也不再依偎在老师的办公桌旁，能与小伙伴开心地游戏……乐乐也停止了外面的辅导班学习。
乐乐每天都有变化，一天比一天快乐起来。
在一个月的时间里，从发现孩子的情绪到寻找原因再到帮助孩子走出负面情绪，我寻找学校和家庭的原因，积极地和家长沟通交流，取得配合与支持，寻求有利于孩子成长的方法。精诚所至，金石为开。我的耐心和真诚，我的善思和努力，我的教育方式都得到了家长的信任与认可。
我记得有一句话是：发现一个什么样的人有问题比发现一个有什么问题的人更重要。孩子的幼儿园时代，是接受启蒙教育的关键时候。童年时候的阴影一不小心就会成为孩子日后成长的绊脚石。老师的粗心或家长的急躁，也可能会给孩子带来创伤体验。一个充满爱心的幼儿园老师必须懂得幼儿的心理需求，尊重和保护幼儿的自尊心。平时多观察孩子的表现，不仅要用耳更要用心倾听孩子的心声。年幼的孩子也会心有千千结，那么，幼儿园老师就要善于发现孩子心中的结，善于打开孩子的“心锁”，做个耐心的“开锁人”。
关键词： 幼儿园 幼儿教师 幼儿教育
性格各异的孩子一届一届地送进了小学，看着他们欢欢喜喜地走出幼儿园，我们欣慰的心情油然而生。三年一循环的带教，我对所有的小朋友的成长情况了如指掌，个中的酸甜苦辣让我倍感珍惜，特别是一个叫王雨乐小朋友的转变。
一、孩子突然不愿意上学
王雨乐在小班时就是班里哭得最厉害的孩子之一，一哭就会赖在家里不上学，家长特别宠她，也总是由着孩子的性子。中班的时候还比较顺利，没想到升入大班后的第三周，我突然接到王雨乐妈妈的电话，电话中说王雨乐哭着、闹着又不愿意上幼儿园了。问她怎么回事，她就不肯说原因。“我觉得她将自己锁在了自己的小世界中，不想对任何人开放，周老师你说怎么办啊？”焦急心情不言自明。
在接下来的一周里，王雨乐依然闹得很凶，特别讨厌上学，在家每天都心事重重，原本玩得好好的，想到第二天要上幼儿园，就会哭个不停。全家人都很无奈，后来家长跟我商量，说马上要国庆节放假了，想让她提前休息，调整一下。我明知这样无原则的宠爱对孩子没有好处，但是因为家长的坚持，我同意了。我每天电话家访，得知王雨乐其他情况均好，但只要一提幼儿园就哭。
二、寻找孩子心中那个结
孩子在家，可是我的思考没有停止。我在想着，也许过几天，王雨乐小朋友出现在大家的面前的时候就是懂事乖巧的丫头啦。可是如果王雨乐依旧没有什么变化，我该做些什么？我该如何帮助她呢？
国庆过后，王雨乐回到了幼儿园，可是她的情绪不但没有好转，反而更加糟糕。家长也听了我的建议不再依着她，坚持每天送她上幼儿园。孩子妈妈每天都会给我打电话：“周老师，给你添麻烦了，你不要骂她啊，她不要吃饭你就随她吧！”我从家长的话语中感觉到了无奈、担忧和焦虑。是啊，哪个家长不想自己的孩子顺顺当当、平平安安呢？于是我说：“你放心，我会跟她好好说，让我来跟她谈谈吧。”
我开始不动声色地重点关注王雨乐，发现她不想上课。老师上课，她就坐在老师办公桌旁；不要吃饭，只喝汤；午睡时能乖乖地睡觉；情绪时好时坏，想到妈妈了就哭一会；当老师叫她帮忙做一些事时，也很乐意去完成……我试着寻找机会和她说话。
有一天，王雨乐的情绪比较好，我开始了与她的交流：
“乐乐，幼儿园里好玩吗？”
“不好玩。”
“我们班谁是你的好朋友呀？”
“我的好朋友只有李一帆。”
“你最喜欢上什么课呀？”
“什么都不喜欢。”
“你喜欢周老师吗？”
“不喜欢。”
“为什么呀？”
“做操时，我做得不好，你还骂我的……”
……
孩子虽然说没有很多好朋友，不喜欢上课，但我相信这不是她不愿意到幼儿园来的关键。对于心思细腻、在家特别受宠的乐乐来讲，会很敏感于老师的批评和遭遇的挫折，因为这是来自外部世界的对她的否定性评价。我细细回想，乐乐也不是一个不能接受批评的孩子，可能是老师对她的批评太直接了，在无意中伤害了她，而说者无意听者有心。孩子再小，自我意识（自尊）也已经萌芽了。
但是我估计事情不会那么简单，我还想找到来自家庭的原因。在将我的观察和想法与她的妈妈进行详细沟通的时候，我得知，孩子进入大班后，家长对孩子的素质培养很重视。除在幼儿园报了兴趣班外，还在外面报了围棋班。于是孩子每天回家都要做作业，孩子不会做时，妈妈也会心急地责怪几句。这时，乐乐就会表现出烦躁的情绪。
我长长地吁了口气，似乎感到结就要打开了。下班回家后，我上网找了有关孩子厌学的资料，第二天将这些资料收集、整理后交给了家长，并与家长共同商量了缓解乐乐压力、培养积极情绪的办法。
三、巧解心锁，还孩子快乐的童年
在幼儿园，为了让乐乐快乐学习、快乐生活，我给她更多的鼓励，只要她有一点进步，我就表扬她：“乐乐，今天好棒哦！愿意做操了，明天请你来领操。”“乐乐，今天的作业完成得很好哦，拿到了五角星！”“你写的数字真好！”“今天的午饭吃得很快，请你来帮老师发书。”有时乐乐做得不够好，我总是婉转地悄悄地帮她指出来。……渐渐地，乐乐变得自信起来，特别愿意帮老师做事情。每天上学也不用妈妈把她抱上楼了，而是自己独立进教室；到了教室也不再依偎在老师的办公桌旁，能与小伙伴开心地游戏……乐乐也停止了外面的辅导班学习。
乐乐每天都有变化，一天比一天快乐起来。
在一个月的时间里，从发现孩子的情绪到寻找原因再到帮助孩子走出负面情绪，我寻找学校和家庭的原因，积极地和家长沟通交流，取得配合与支持，寻求有利于孩子成长的方法。精诚所至，金石为开。我的耐心和真诚，我的善思和努力，我的教育方式都得到了家长的信任与认可。
我记得有一句话是：发现一个什么样的人有问题比发现一个有什么问题的人更重要。孩子的幼儿园时代，是接受启蒙教育的关键时候。童年时候的阴影一不小心就会成为孩子日后成长的绊脚石。老师的粗心或家长的急躁，也可能会给孩子带来创伤体验。一个充满爱心的幼儿园老师必须懂得幼儿的心理需求，尊重和保护幼儿的自尊心。平时多观察孩子的表现，不仅要用耳更要用心倾听孩子的心声。年幼的孩子也会心有千千结，那么，幼儿园老师就要善于发现孩子心中的结，善于打开孩子的“心锁”，做个耐心的“开锁人”。