【摘 要】
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本文主要围绕当前地铁服务品质存在的问题展开研究,结合乘客乘坐地铁的原因和人群特点等,探究提高地铁服务品质的方法,推动提高地铁服务质量,为乘客提供更加舒适的乘坐体验,
【机 构】
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南京地铁运营有限责任公司 江苏南京210012
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本文主要围绕当前地铁服务品质存在的问题展开研究,结合乘客乘坐地铁的原因和人群特点等,探究提高地铁服务品质的方法,推动提高地铁服务质量,为乘客提供更加舒适的乘坐体验,推动地铁建设合理开展.
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